10 golpes no mercado do Facebook para levar em consideração

O Facebook Marketplace é útil para comprar ou vender itens usados ​​ou indesejados. Mas, como qualquer mercado online, o serviço é atormentado por golpistas que procuram tirar proveito de ambas as partes. Vamos aprender como eles funcionam e como reconhecê-los.

índice

  1. Golpe do seguro de transporte
  2. Vendedores solicitando pagamento antecipado
  3. Vendedores e compradores fazendo transações em outros lugares
  4. Anúncios falsos de casas e apartamentos para alugar
  5. Golpes de depósito automático e proteção de compra de veículos
  6. Produtos roubados ou defeituosos, especialmente tecnologia e bicicletas
  7. O golpe do cartão-presente
  8. Fraude de identidade e coleta de informações pessoais
  9. Golpes de reembolso de pagamento em excesso
  10. Produtos falsificados antigos simples

Golpe do seguro de transporte

O Facebook Marketplace é principalmente uma plataforma para vendas locais. Pense nisso como a seção de classificados de um jornal local, especialmente quando se trata de vendas ponto a ponto. Ao vender um item de alto valor, é melhor considerar apenas as ofertas de compradores locais que desejam se encontrar pessoalmente.

Uma das razões para isso é a crescente prevalência de golpes de seguro de transporte. Os golpistas se passarão por compradores legítimos que pagarão muito dinheiro (muitas vezes cotando US $ 100 ou mais) pelo envio por meio de um serviço como a UPS. Eles até enviarão uma fatura para a remessa, seja um anexo falso ou um endereço de e-mail falso.

Esse golpe gira em torno de uma "taxa de seguro" que o comprador quer que você cubra. Isso geralmente é em torno de US $ 50, o que pode ser um preço atraente para você (o comprador) engolir para vender um item valioso pelo preço pedido. Depois de enviar o dinheiro para cobrir a taxa de seguro, o golpista pega seu dinheiro e passa para a próxima marca.

Embora alguns compradores legítimos possam ficar felizes em pagar para enviar um item, a prevalência desse golpe torna esse caminho arriscado. No mínimo, você deve saber cortar todos os contatos se for solicitado algum tipo de cobrança adicional de "seguro".

Vendedores solicitando pagamento antecipado

Tratar o Facebook Marketplace como uma lista classificada também pode impedir que você seja vítima do próximo golpe. Você nunca deve pagar por nada que pretenda coletar pessoalmente sem primeiro visualizar (e inspecionar) esse item. Nos EUA, o Facebook permite que as empresas usem o Marketplace como um site de comércio eletrônico, mas o mesmo serviço não é estendido ao público em geral.

Se um fornecedor pedir que você pague antecipadamente por um item que você não viu pessoalmente, vá embora. Você deve permanecer desconfiado mesmo que o vendedor mostre o item por uma videochamada, pois ele não pode verificar se o item está em sua área local. Se você estiver interessado em um item, marque um encontro com o vendedor em uma área pública bem iluminada e combine um método de pagamento com antecedência.

Krakenimages.com/Shutterstock.com

Se possível, providencie um pagamento sem dinheiro usando um serviço como o Facebook Pay, Venmo ou o Cash App para evitar carregar grandes quantias em dinheiro com você. Para ter paz de espírito, leve alguém com você e nunca se encontre em um lugar deserto depois de escurecer.

Vendedores e compradores fazendo transações em outros lugares

Um sinal revelador de um golpista é o desejo de mover a transação completamente do Facebook para outra plataforma, como um aplicativo de bate-papo ou e-mail. Uma razão para isso pode ser remover quaisquer sinais de uma trilha digital em papel que você possa usar para provar que o vendedor o enganou. Isso dá ao golpista alguma proteção contra o fechamento de suas contas pelo Facebook, pois haverá pouca ou nenhuma evidência de fraude no serviço.

Isso pode se aplicar a compradores ou vendedores. Na maioria das vezes, esses golpistas passam um endereço de e-mail (ou apenas o listam). Você pode pesquisar esse endereço na Internet para ver se alguém o sinalizou por atividade suspeita.

Anúncios falsos de casas e apartamentos para alugar

Os golpes de aluguel do Facebook ganharam uma nova vida durante a pandemia do COVID-19. Durante um período em que muitos estavam passando por bloqueios e pedidos de permanência em casa, nem sempre era possível sair e ver uma propriedade em potencial pessoalmente. Apesar do relaxamento das restrições ao redor do mundo, o problema persiste e o ideal é evitar usar o Facebook para encontrar co-propriedade.

Os golpistas se passarão por corretores de imóveis e proprietários de imóveis na tentativa de atrair inquilinos desavisados ​​para enviar dinheiro. Eles dirão quase qualquer coisa para fazer você desembolsar o dinheiro, e técnicas de vendas de alta pressão que afirmam que outros inquilinos estão interessados ​​e que você deve agir rapidamente para garantir um contrato são comuns.

Embora muitos golpistas recorram a postar fotos de propriedades que encontraram on-line com aquelas que não têm conexão com o mundo real, alguns vão um passo além. Alguns golpes podem ser sofisticados o suficiente para usar casas que o golpista sabe que estão vazias. Você pode ser instruído a inspecionar a propriedade pessoalmente (com ou sem sua presença), mas se você não puder entrar, precisará saber que algo está acontecendo.

ALERTA DE SCAM Vítima entrou em contato com suspeito através do Facebook sobre aluguel de apartamento…Vítima se encontrou com suspeito e

A vítima 1 deu $ 550
A vítima 2 deu US$ 1.100
A vítima 3 deu $ 1.050
3 vítimas diferentes, O MESMO SCAM! Proteja-se! pic.twitter.com/PXfh7Y1NHW

— 48ª Delegacia de Polícia de Nova York (@NYPD48Pct) 29 de janeiro de 2018

A melhor maneira de evitar isso é usar serviços imobiliários verificados para encontrar lugares para morar. Se você for tentado pelo Facebook, a devida diligência é necessária para garantir que você não esteja sendo enganado. Cuidado com perfis do Facebook que não parecem genuínos. Você pode reverter as fotos do perfil de pesquisa de imagens e verificar as informações de contato fazendo algumas chamadas.

Se o agente ou proprietário alegar representar uma empresa ou propriedade, contate-os diretamente e verifique sua identidade. Tenha cuidado se você for solicitado a pagar um depósito usando serviços como PayPal, Venmo, Cash App ou outro serviço ponto a ponto. E, finalmente, siga uma das regras de ouro para comprar qualquer coisa online: se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.

Golpes de depósito automático e proteção de compra de veículos

Comprar um item de alto valor, como um smartphone, traz algum risco, mas itens de maior valor, como carros, trazem ainda mais risco devido ao alto preço. Cuidado com os vendedores que pedem que você pague um depósito para reter um carro, mesmo que prometam que o depósito é reembolsável. Mesmo o revendedor de carros usados ​​mais esboçado permitirá que você inspecione um carro antes de entregar o dinheiro.

Da mesma forma, alguns golpistas tentam adicionar credibilidade às suas listagens alegando que usarão esquemas do mundo real, como o eBay Vehicle Purchase Protection, que cobre uma transação de até US$ 100.000. Isso se aplica apenas a veículos vendidos no eBay, portanto, o Facebook Marketplace (e serviços semelhantes) não se aplica.

Produtos roubados ou defeituosos, especialmente tecnologia e bicicletas

Não faltam compradores em busca de um acordo no Facebook Marketplace, e muitos golpistas veem isso como uma oportunidade. Smartphones e laptops estão sempre em alta demanda, mas esses também são alguns dos bens roubados com mais frequência.

Pegue o iPhone, por exemplo. É provável que um iPhone roubado seja inútil tanto para o vendedor quanto para quem vende, já que a Apple bloqueia o hardware em uma conta de usuário com o Bloqueio de Ativação. Há todos os tipos de coisas que você deve verificar antes de comprar um iPhone usado. O mesmo recurso existe para MacBooks, e há uma lista de verificação que você deve seguir antes de comprar hardware Mac usado também.

maçã

Muitos dos conselhos que se aplicam a um iPhone ou MacBook também se aplicam a smartphones Android e laptops Windows (fora dos recursos específicos da Apple, é claro). Isso inclui testar minuciosamente o item antes de comprá-lo, o que significa reunir-se em um espaço público seguro para que você possa inspecionar o que deve comprar.

Um preço que parece bom demais para ser verdade (mesmo que o vendedor esteja tentando fazer uma venda rápida por um motivo aparentemente legítimo) também é uma bandeira vermelha. Se você não conseguir ver o item, entregue-o, verifique se não está bloqueado para outra conta e verifique se está funcionando conforme o esperado; você deveria ir Ter mais informações sobre um item também lhe dará uma melhor compreensão da proposta de valor.

As bicicletas são outro item de alto valor que é frequentemente roubado. Se você comprar uma bicicleta que mais tarde for recuperada por seu legítimo proprietário, perderá o item e o dinheiro que pagou. Ironicamente, o Facebook é um ótimo lugar para rastrear bicicletas roubadas. Antes de comprar, procure grupos de "bicicletas roubadas" em sua área para ver se alguém denunciou o item roubado.

O golpe do vale-presente

Embora alguns vendedores possam estar dispostos a trocar itens, muito poucos vendedores legítimos aceitarão cartões-presente como pagamento. Os cartões-presente são anônimos, portanto, uma vez que você os distribui, não há registro da transação como ocorre com praticamente qualquer outro método de pagamento. Você pode estar comprando um item, mas o fato de o vendedor não querer nenhum registro de uma transação significa que algo suspeito está acontecendo.

Isso não deve ser confundido com outro golpe do Facebook em que os usuários preenchem um formulário com todas as suas informações pessoais para receber um código de desconto ou vale-presente de um varejista conhecido.

Fraude de identidade e coleta de informações pessoais

Os golpistas não querem apenas seu dinheiro, alguns farão você se contentar com informações ou serviços configurados em seu nome. Isso pode funcionar contra um vendedor e um comprador, principalmente quando se trata do golpe "Google Voice".

Ao discutir uma transação, a outra parte pode solicitar que você "verifique" sua identidade com um código. Eles pedirão seu número de telefone, que você enviará a eles, e você receberá um código (neste exemplo, do Google). O código é aquele que o Google usa para verificar sua identidade ao configurar o Google Voice. Se você passar esse código para o golpista, ele poderá configurar uma conta do Google Voice usando seu número de telefone ou fazer login na própria conta.

O que é essa fraude? Estou vendendo algo no mercado do Facebook e essa senhora quer que eu compartilhe uma validação de SMS de voz do Google. Você está tentando fazer login no *meu* número do Google Voice? pic.twitter.com/ik95KvqyeX

-Scott Hanselman (@shanselman) 29 de julho de 2021

O golpista agora tem um número legítimo que pode ser usado para fins nefastos e está vinculado ao seu número real (e identidade). Alguns golpistas simplesmente pedirão todos os tipos de informações pessoais, incluindo sua data de nascimento e endereço para verificar quem você é. Essas informações podem ser usadas para configurar contas em seu nome.

Se você está vendendo um item de sua casa e um comprador concordou em visitá-lo para inspecioná-lo ou possivelmente comprá-lo, você deve resistir a fornecer seu endereço completo. Em vez disso, você pode fornecer ao comprador um endereço vago (como sua rua ou um ponto de referência próximo) e pedir que ele ligue para você quando estiver perto do local exato. Isso impedirá que muitos golpistas desperdicem seu tempo.

Golpes de reembolso de pagamento em excesso

Os vendedores devem ter cuidado com qualquer pessoa que se ofereça para pagar por um item antes de vê-lo. De muitas maneiras, esta é outra versão do golpe do seguro de envio e funciona de maneira semelhante. Um comprador fingirá estar interessado em um item na medida em que afirma ter enviado dinheiro para pagá-lo. Eles geralmente acompanham essa afirmação com uma captura de tela falsa mostrando a transação.

A captura de tela mostrará claramente que o comprador pagou a mais pelo item. Eles então pedem a você (o vendedor) para devolver parte do dinheiro que eles enviaram quando, na verdade, nenhum dinheiro foi transferido. Esse golpe é usado em toda a Internet e é particularmente comum em golpes de suporte técnico.

Produtos falsificados antigos simples

Produtos falsificados geralmente não são muito difíceis de detectar pessoalmente. Mesmo que um item pareça genuíno em uma inspeção mais detalhada, muitas vezes é evidente pelo uso de materiais mais baratos, pequenas manchas e embalagens inferiores. Mas online, os golpistas podem usar qualquer imagem que quiserem para anunciar seus produtos.

Não há muito que você possa fazer além de inspecionar um item completamente antes de comprá-lo. Esteja ciente de que alguns golpistas tentarão trocar produtos por uma versão inferior ou simplesmente anunciar o item original, mas fornecer um falso.

Em particular, atente para itens como fones de ouvido de marca como Beats e AirPods, roupas e sapatos, acessórios de moda como bolsas e bolsas, óculos de sol, fragrâncias e maquiagem, joias e relógios e outros itens pequenos. Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.


Se você suspeitar que algo está errado com uma listagem, você sempre pode denunciá-la. Para fazer isso, clique no item para exibir a lista completa, clique ou toque no ícone de reticências "…" e escolha "Lista de relatório" e forneça um motivo para sua denúncia.

O Facebook Marketplace não é a única maneira pela qual a plataforma de mídia social foi usada para enganar as pessoas. Existem muitos outros golpes do Facebook que você deve estar ciente.

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O que acontece se você denunciar um vendedor no Facebook?

Quando recebemos uma denúncia no Facebook , analisamos o assunto e tomamos medidas em relação ao conteúdo que acreditamos violar nossos Padrões da Comunidade. A menos que seja um caso de violação de propriedade intelectual, sua denúncia será confidencial e a conta em questão não saberá quem a denunciou.

Como saber se fui enganado?

Se você receber uma ligação ou outra comunicação solicitando um pagamento que pareça incomum para você, isso pode ser um sinal de tentativa de fraude. Por exemplo, se você estiver em dia com seus pagamentos com cartão de crédito e receber uma ligação para fazer um pagamento por telefone, pode ser uma tentativa de golpe.

Como fazer uma reclamação no Marketplace?

Acesse o Marketplace e pesquise o produto que você suspeita ser uma farsa. Ao clicar nessa postagem, você verá um link "Denunciar postagem" no canto inferior direito. Clique nesse link e siga as instruções para fazer o relatório.

E se você enganar?

O crime de fraude é punível com pena de prisão de seis meses a três anos. No entanto, caso o montante dos fraudados não ultrapasse os 400 euros, estaremos perante um crime de fraude menor, punível com multa de um a três meses.

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