10 segredos mais bem guardados sobre marketing para baby boomers

Baby Boomers é aquela geração que nasceu entre 1946 e 1964. De acordo com o US Census Bureau, na década seguinte, o número de mais de 50 americanos crescerá em 16 milhões. Isso é três vezes o ritmo de grupos mais jovens como a geração do milênio. Como proprietário de uma pequena empresa que procura comercializar para um grupo-alvo, você não pode se dar ao luxo de ignorar essas pessoas que cresceram assistindo Get Smart e usando anéis de humor.

Por quê? Como a Pesquisa de Despesas de Consumidores do Banco Mundial para 2013 relatou que os Baby Boomers americanos estavam gastando um impressionante US $ 3,2 trilhões anualmente, mesmo naquela época. Isso é maior que todo o PIB da França, Rússia e Brasil.

Como comercializar para os Baby Boomers

Aqui estão 10 dicas para o marketing para os baby boomers.

Preste atenção à gramática

Isso deve ser feito, independentemente da geração para a qual você está comercializando. Sociedade Paced, é fácil desconsiderar erros de ortografia «, Guru de marketing digital e co-fundador da Boomer Benefits, Danielle K. Roberts escreve em um email para tendências de pequenas empresas. «Desacelere e reserve um tempo para criar uma cópia livre de erros e não contém siglas que apenas as gerações mais jovens entenderão. Fiz a transição para a era digital, mas você ainda pode conectá-los a algumas técnicas da velha escola. Brochuras on-line e depoimentos de clientes do YouTube são duas técnicas que preenchem a lacuna e atraem esse público-alvo.

Boomers se lembrarão de ambos nos dias em que obtiveram a maior parte dessas informações de anúncios impressos e televisivos.

Crie confiança e mantenha suas promessas

Os baby boomers usam a Internet e até as mídias sociais, mas não cresceram com isso. É por isso que você precisará combinar um pouco do velho e um pouco do novo nesta era digital quando estiver tentando apelar para os boomers.

Um site elegante que fica direto ao ponto precisa ser backup de representantes de atendimento ao cliente que são confiáveis. Ajuda a ter alguém que possa atender chamadas ou retornar e-mails em um prazo razoável.

Não os rotule como antigo

Roberts também escreve que, se você decidiu tratar os baby boomers como se fossem antigos, precisará ajustar seu estratégia.

Os baby boomers não estão no leito da morte, muitos estão apenas começando a aventuras na segunda metade da vida. Steve Wozniak, Tommy Hilfiger, Maria Shriver, Rosie O’Donnell são todos exemplos de baby boomers que são bem conhecidos na sociedade e longe da antiga «, ela escreve.

Campanhas de email diretas que se concentram diretamente nelas são uma boa opção, mas evite incluir cuidadores como crianças no texto.

Seja consistente

Algumas das dicas aqui funcionam para qualquer geração, mas os boomers se concentram especialmente na confiabilidade antes de fazer uma compra. Roberts elabora.

Se você disser ao seu público que vai lançar uma nova postagem no blog a cada semana, faça-o! Quando eles optarem por seguir e confiar em uma fonte, eles valorizam a consistência. Não perca uma semana E pense que não é grande coisa ou eles não notarão, porque o farão! Isso é diferente da geração milenar que compra de maneira mais impulsiva. Lembre-se de que essas são as pessoas que podem ouvir um discurso de vendas sem precisar estar em outro lugar, porque muitas delas são aposentadas.

Isso significa que sua equipe de vendas precisará estar pronta e preparada para dedicar tempo para criar um relacionamento.

Construa a equipe certa

À medida que os Baby Boomers se aposentam e a Millennial toma seus lugares, é importante tomar medidas para garantir que você esteja construindo a equipe de vendas certa. Entrevistar possíveis candidatos deve incluir perguntas sobre seus relacionamentos com mentores e membros mais velhos da família.

É importante garantir que eles tenham um bom temperamento para se comunicar com perspectivas mais antigas.

Deixe-os guiá-los

Roberts aponta que as melhores informações para fazer uma venda são sempre diretas da fonte. Isso significa que você pode usar algum marketing digital da mesma maneira para esta geração que faria para qualquer outra que esteja tentando segmentar.

Divulgue posts de mídia social que permitem que os boomers dêem a você a opinião deles sobre o que eles gostam ou não em um serviço ou produto específico», ela escreve.

Vence-os nas novas plataformas

Um dos equívocos sobre os baby boomers é que eles não estão entusiasmados com a mais recente tecnologia. É sempre uma boa ideia quando você está comercializando para esse grupo demográfico considerar todas as novas plataformas. A experiência mostrou que os boomers estarão lá eventualmente.

Torne os sites móveis prontos

Algumas das maneiras pelas quais você precisará comercializar para os baby boomers são diferentes de outras faixas etárias-mas garantir que seus sites sejam móveis Amigável não é um deles. As estatísticas nos dizem que, mesmo há três anos, mais de 60% da geração Baby Boomer possuía um telefone inteligente.

Video:10 segreti più ben custoditi sul marketing ai baby boomer

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