10 Tecnologias Os pequenos empresários devem considerar usar hoje

Uma pesquisa recente do Gartner listou as tecnologias que as pequenas empresas estavam usando ou planejadas para implementar nos próximos dois anos. As tendências de pequenas empresas conversaram com Tirena Dingeldein, analista sênior e gerente de conteúdo da Capterra, sobre as 10 ferramentas que todas as pequenas empresas devem considerar usar hoje.

Tecnologias de pequenas empresas a serem consideradas

Segurança de dados

Esta ainda é a tecnologia número um que as pequenas empresas precisam dar uma olhada séria em no mundo atual de malware e violações. Ainda assim, apenas 68% das empresas pequenas e médias relatadas atualmente usando essas tecnologias.

Dingeldein enfatiza pequenas empresas sem essas proteções podem até ser multadas são algumas circunstâncias.

Existem mudanças nas leis regularmente agora (a Lei Geral de Proteção de Dados do Reino Unido) e acho . Se você é um pequeno negócio e tem apenas 10 clientes, pode não pensar que precisa de segurança de dados, mas isso o torna ainda mais vulnerável.

Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)

Os entrevistados sublinhados sublinharam a importância deles, embora apenas um pouco mais da metade (56%) dissesse que estavam atualmente usando uma dessas ferramentas. Ficou claro que os negócios de pequeno e médio porte entendiam a importância desses CRMs para interagir com os clientes, mas não encontraram um de quem eles gostaram.

Acho que as pessoas devem obter um CRM se quiserem construir sua pilha de tecnologia», disse Dingeldein.

HR Software

Essa foi uma das outras tecnologias que foi sinalizada na pesquisa por pouco mais da metade dos entrevistados. Se você deseja incluir isso com sua pequena empresa, funções administrativas como as de benefícios e participação são importantes.

Também é uma boa ideia procurar algumas opções estratégicas, como rastrear o desenvolvimento de funcionários de longo prazo.

Implementação de sites e ferramentas de aprimoramento

Mesmo se você não tiver presença na Web no momento, não há necessidade de se preocupar. Há uma galeria de opções gratuitas para escolher para sites e gerenciamento de conteúdo que podem ajudá-lo a recuperar o atraso rapidamente.

Lembre-se, 59% das pequenas empresas disseram que já estavam usando isso ou planejadas nos próximos dois anos.

Aplicativos móveis

Menos da metade das empresas (49%) estão usando ou planejam usar aplicativos de negócios móveis nos próximos dois anos. Embora estes sejam geralmente considerados uma flecha obrigatória em sua aljava de pequenas empresas, o Dingeldein não acha que as empresas pequenas e médias devem exagerar.

Geralmente, as pessoas que têm aplicativos móveis em seus telefones usam apenas 7 a 9 no dia a dia.

Cloud Computing

Fifty Nove por cento das pequenas empresas que responderam à computação em nuvem relatadas tornaram suas organizações mais escaláveis ​​e ágeis-51% o chamavam de componente crítico.

Se o sistema de arquivamento de dados da sua casa e o orçamento estiver tenso, a nuvem poderá ajudar a liberar parte dessa pressão.

Métodos de pagamento inovadores

É raciocinar clientes que a loja on-line deseja poder pagar por suas compras no ciberespaço também. Alguns dos líderes seguros da indústria aqui incluem o Microsoft Pay.

Chatbots

Mesmo através dos números distorcidos na pesquisa, os recentes avanços da IA ​​os colocaram em uma lista de obrigatórios para pequenas empresas.

Dingeldein explica:

Acho que você verá mais chatbots de conversação nos próximos cinco a dez anos.

Ficar a par de Desta ferramenta pode colocá-lo em cima dessa curva de tecnologia.

Email

Existem algumas tecnologias que se tornaram portadores padrão para pequenas empresas. No que diz respeito ao email, é provável que isso mude tão cedo. Ainda há sempre alguns ajustes que funcionam como mensagens direcionadas.

Drones

Essa era outra tecnologia que não estava no topo da escala obrigatória de acordo com a pesquisa, mas merece um relógio cuidadoso. As pequenas empresas devem considerar os drones e como estão preparados como uma maneira importante de reduzir os custos de entrega.

Foto via Shutterstock

Video:10 tecnologie che i proprietari di piccole imprese dovrebbero prendere in considerazione l’utilizzo di oggi

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