11 sinais a serem procurados ao comprar produtos SaaS de qualidade para o seu negócio

Escolha o produto certo de software como serviço (SaaS) é como escolher um carro novo ou comprar uma casa nova-você deseja garantir que seja de alta qualidade e atenda a todos os seus desejos e necessidades. No entanto, se você não está acostumado a comprar software, pode ser difícil saber como escolher a melhor opção para você.

Para ajudar, um grupo de membros do Conselho de Empreendedorismo Jovem (YEC) respondeu à seguinte pergunta:

O que você procura ao determinar se um produto SaaS é de qualidade ou Não? Que informações isso lhe dá?

Aqui estão alguns dos sinais de que eles recomendam que você fique de olho e por quê.

1. Boa retenção de clientes

Na minha experiência, a retenção de clientes é o sinal número 1 de qualquer plataforma SaaS boa. Além do design UX/UI e certos recursos sofisticados , se os clientes permanecerem a bordo mês após mês, é um bom indicador que o produto principal é desejável e de boa qualidade. ~ Cooper Harris, Klickly

2. Classificações e revisões positivas

Ao decidir sobre um produto SaaS, analisamos as críticas e a classificação do produto em sites de empresas de pesquisa como Capterra, conselhos de software ou Gartner para entender a qualidade do produto. Revisões e classificações nesses sites são muito autênticas e fornecem detalhes sobre o quão felizes os clientes existentes são. ~ Piyush Jain, Simpalm

3. Resistência sólida e histórico de provedores

Um fator importante ao considerar um produto SaaS é a facilidade de migração e sua compatibilidade com os sistemas atuais. Também Importante, no entanto, é a força do produto e a história do provedor. Não há nada pior do que investir tempo em um produto que fica desatualizado. É claro que haverá uma curva de aprendizado, mas você não quer que ele derrube o navio.» ~ Jared Weitz, United Capital Source Inc. Produto SaaS. Se for preciso uma equipe de engenheiros para usar, não vou comprá-lo. Quaisquer que sejam os produtos SaaS que eu compro, precisam ser fáceis de usar e intuitivos para que toda a equipe possa usá-los. ~ Kristin Kimberly Marquet, Marquet Media, LLC

5. Incluído Materiais Educacionais

Uma coisa que procuro é se um produto SaaS vem ou não com material educacional. Ele mostra Que os desenvolvedores não querem apenas que as pessoas comprem o produto, eles querem que tenham sucesso com ele. Durante o período de pesquisa, veja as postagens do blog da marca ou o canal do YouTube para ver se eles fornecem conteúdo útil e aplicável. Isso ajudará Você diz se o produto será de qualidade. » ~ Blair Williams, MemberPress

6. Compatibilidade com o software atual

Ao determinar se um produto SaaS é de alta qualidade e vale meu tempo, vejo se integra ou não ou não Com o software que já estamos usando. Você não deseja investir em um novo software apenas para descobrir que não é compatível com os outros plugins que você usa para administrar seus negócios. Quando eu vejo isso, isso me diz que custará mais do que O preço de uma ferramenta para fazer tudo funcionar juntos. » ~ Chris Christoff, MonsterInsights

7. Uma capacidade de crescer com sua empresa

Ao determinar se um produto SaaS é adequado para você, a coisa principal a procurar é como Bem, ele escala com o seu negócio. Você não deseja comprar algo que superará em seis meses. Pense no seu plano para o próximo ano ou mais e invista em software que pode crescer ao lado de sua pequena empresa. ~ John Brackett, Smash Balloon LLC

8. Uma avaliação gratuita

Um produto que oferece uma avaliação gratuita oferece a chance de testá-lo. Você pode fazer Pesquisa analisando as análises de clientes e considerando a reputação da empresa. No entanto, nem sempre é fácil ver se será uma boa combinação para suas necessidades, a menos que você possa realmente usá-lo. ~ Kalin Kassabov, protexando

9. Um bom histórico com o seu tipo de negócio

Enquanto eu gosto de olhar para as métricas antes e depois das empresas que usaram o produto No passado, também vou dar uma olhada nos tipos de empresas que estão se beneficiando do software. Se o produto SaaS parece ser um bom ajuste e tem um bom histórico com meu tipo de estrutura de negócios, vou considerá-lo . » ~ Salvador Ordorica, The Spanish Group LLC

10. Suporte disponível e protocolo Clear

Procuro se os protocolos de suporte e atualizar estão ou não. Você quando você precisar deles e eles atualizarão o produto quando e se isso faz sentido? Se a resposta for ‘sim’ em ambos, você sabe que é um produto de qualidade. ~ Andrew Schrage, Money Crashers Finanças pessoais

11. Um processo de integração suave

Ao escolher o melhor produto SaaS para uso pessoal ou pessoal, primeiro examino como a empresa Projeta seu processo de integração. Descobri que quanto mais suave o processo de integração de SaaS, maior a probabilidade de a empresa SaaS fará um bom trabalho no design de UX/UI que seja intuitivo e sem insetos. ~ Richard Fong, PageKits.com

Video:11 segni da cercare quando acquisti prodotti SaaS di qualità per la tua azienda

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