A temporada de festas está se aproximando rapidamente, assim como a oportunidade de aumentar significativamente sua receita antes do final do ano. As empresas baseadas em produtos geralmente desfrutam de um impulso nas vendas, pois os consumidores procuram presentes físicos de férias, mas as empresas de serviços podem tirar proveito dessa época do ano com as estratégias de marketing certas. Para descobrir como, perguntamos aos membros do Conselho de Jovens Empresários a seguinte pergunta:
Como as férias próximas, qual é a melhor maneira de as empresas baseadas em serviços aproveitarem a próxima temporada? Por que isso é particular Abordagem tão eficaz?
Idéias de marketing de férias de negócios de serviço
Aqui está o que os membros da comunidade YEC tinham a dizer:
1. Incorpore horas de bônus em Seus pacotes
Oferecendo horas de bônus em vez de um desconto pode ser uma boa maneira de vender alguns de seus pacotes de camada superior. Se, por exemplo, você vender serviços que normalmente requisitariam cerca de 20 horas, oferecendo um O bônus de cinco horas para o nível 30 pode ser uma maneira melhor de garantir esse contrato. ~ Nicole Munoz, Nicole Munoz Consulting, Inc.
2. Mostre aos clientes como você pode ajudá-los a alcançar seus objetivos no quarto trimestre
As empresas voltadas para o consumidor geralmente ganham 50 % de seus seus Receita anual no quarto trimestre. Pense em como seu serviço pode contribuir para esse objetivo e aprimorar lá, oferecendo capacidade e apoio após o horário comercial. Se a venda direta durante esse foco, há uma boa chance de se preparar para o seguinte ano fiscal Com planos e orçamentos, focalize os esforços e faça parte desses planos. ~ Eng Tan, Simplr
3. Crie conteúdo útil
Muitos de nossos clientes de hospedagem experimentam sua época mais movimentada do ano durante a temporada de festas. É o pior momento para ter Problemas de infraestrutura de TI e também os problemas de tempo provavelmente surgirão. Investimos em conteúdo e suporte ao cliente para ajudar os clientes a se prepararem. O esforço extra gera excelente boca a boca e o conteúdo traz muito tráfego adicional ao nosso site. ~ Vik Patel, hospedagem futura
4. Tenha pessoas suficientes para ajudar
Em preparação para a nossa temporada mais movimentada, garantimos que tenhamos funcionários suficientes à mão para que não ‘Overte-se sobre nossos funcionários atuais. Queremos garantir que estamos bem descansados e preparados para encontrar a pressa dos clientes. » ~ Rachel Beider, Posto avançado de massagem
5. Voluntário
A temporada de festas é sobre doações. Oferecemos uma mão às instituições de caridade locais e àquelas que têm menos sorte. Faça isso porque é a coisa certa a fazer e temos a capacidade de ajudar, mas é notável o quanto fazer algo caridoso ajudou nossos negócios. Por meio de nosso voluntariado, conhecemos futuros clientes e obtivemos muitas referências por causa do trabalho que fizemos. » ~ Adrien Schmidt, Bouquet.ai
6. Realize um concurso
As férias são um ótimo momento para realizar um concurso e dar a um vencedor de sorte seu serviço gratuitamente. Compartilhar Seu concurso nas mídias sociais e fazê-lo para que as pessoas tenham que marcar um amigo, como sua foto, e siga sua conta de mídia social a ser inserida no concurso. Você começará a formar um burburinho em pouco tempo. » ~ Syed Balkhi, WPBeginner
7. Seja flexível com seus funcionários
Para muitos negócios baseados em produtos, a temporada de festas é a época do ano mais agitada e crucial. normalmente é menos verdadeiro para empresas baseadas em serviços. Embora possa não ser o momento mais movimentado para o seu negócio, pode ser para seus funcionários. Ser flexível com o horário de trabalho, oferecendo folga adicional e permitir que os membros da equipe trabalhem remotamente podem aumentar o moral e Mostre aos funcionários que você se importa. » ~ Thomas Smale, FE Internacional
8. Parceiro
Uma maneira realmente interessante para as empresas baseadas em serviços aproveitarem as férias é que esses pequenos empresários se parceriem com a parceria com um concorrente ou dois para oferecer um desconto combinado ou outra promoção conjunta. Essa é uma excelente maneira de aumentar as receitas, expandir seu alcance potencial do cliente e impulsionar as vendas quando os consumidores provavelmente gastarão mais. ~ Andrew Schrage, Money Crashers Finanças pessoais
9. Concentre-se na redução do estresse do feriado
As empresas baseadas em serviços devem adaptar seu marketing para mostrar como eles ajudam os consumidores fora do escritório . Um serviço de limpeza pode mostrar como eles podem facilitar as férias, reduzindo o estresse de arrumar um lar a tempo dos hóspedes, ou um produto SaaS pode falar sobre o quão bom seria ter tudo o que quebra sem estresse nas férias. ~ Ryan d matzner, abastecido
10. Ofereça cupons
Quando se trata de fazer compras on-line (ou offline), as pessoas querem cupons. Esta é uma das melhores maneiras de roubar clientes da concorrência. Com tanta concorrência já por aí, isso é obrigatório se você deseja competir contra os grandes jogadores. ~ Zac Johnson, Blogger
11. Crie um pacote de férias
Uma ótima maneira de os serviços de serviço podem aproveitar o feriado é criando um pacote especial. Por exemplo, se você possui Um salão, você pode ter um pacote de véspera de Ano Novo para preparar as pessoas para o evento especial. O pacote pode incluir cabelos, maquiagem e champanhe gratuito. Pense em coisas divertidas que você pode agrupar que serão um tratamento especial para seus clientes. » ~ Jared Atchison, wpforms
12. Forneça certificados de presente
As empresas baseadas em serviços às vezes precisam trabalhar mais durante as férias, pois as pessoas pensam mais em termos de compra de produtos físicos como Presentes. Certificados de presente, no entanto, podem fazer ótimos presentes. Se você emitir cartões reais ou fazer todo o seu marketing on-line, enfatize os benefícios que os destinatários podem desfrutar recebendo seu serviço como presente de férias. ~ Kalin Kassabov, protexando
13. Crie embaixadores da marca
Durante os feriados, muitas pessoas querem coisas grátis, para que optem por brindes o tempo todo. Em vez disso, em vez disso, em vez disso, em vez disso, em vez disso. Por que não torná-los um embaixador da marca e tratá-los bem? Isso ajudará bastante com seus amigos e familiares. Não vale a pena adquirir novos clientes o tempo todo; é melhor criar lealdade e usá-lo para obter novos clientes por meio de recomendações. ~ Sweta Patel, Marketing de inicialização do Vale do Silício
14. Diga ‘obrigado’
As férias são um ótimo momento para agradecer a seus clientes. Para as empresas de serviço, em particular, Este é um tema da temporada com clientes que oferecem dicas e empresas maiores, bônus de final de ano agora uma coisa comum. Para qualquer negócio baseado em serviços, também é uma boa oportunidade de se reconectar e agradecer a seus clientes. ~ Baruch Labunski, classificação segura
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