Se você deseja se conectar com os clientes on-line, quase certamente poderá se beneficiar de ter uma página no Facebook para o seu negócio. Mas o que você deve postar nessa página para realmente atrair seu público?
Para responder a essa pergunta, pode ajudar a examinar exemplos de algumas das páginas mais populares do Facebook (NASDAQ: FB). Aqui estão 20 tipos de postagens no Facebook que seus clientes certamente «gostam. O Facebook quer ver visuais divertidos. Portanto, em vez de postar informações ou fotos simples, compartilhe fotos estilizadas que mostram produtos de uma maneira única. Este post da Chloe é um ótimo exemplo. Os vídeos
Comerciais
São especialmente populares no Facebook. Portanto, se sua empresa possui anúncios ou comerciais em vídeo, especialmente os curtos como este da Coca-Cola, é um ótimo lugar para compartilhá-los.
Notificações de desconto
Se você estiver tendo algum tipo de venda, pode usar o Facebook para compartilhar os detalhes com seus seguidores ou até oferecer descontos exclusivos apenas para seguidores .
Fotos dos bastidores
O Facebook também é um ótimo lugar para mostrar aos seus seguidores um pouco de uma olhada nos bastidores de sua equipe e operações, Como o Virgin Atlantic faz com essas fotos de viagens de tripulação.
Eventos
Facebook facilita a criação de eventos e convidam as pessoas a participar. A página do Threadless inclui vários exemplos.
Depoimentos
Você também pode compartilhar histórias e depoimentos diretamente de seus clientes, pois o Hospital Infantil de St. Jude compartilha algumas das histórias edificantes de seus pacientes.
Testes
Os testes podem fornecer uma maneira simples de você envolver os seguidores com seu conteúdo. Este exemplo da Disney Pixar é um ótimo exemplo.
Threads de compartilhamento de fotos
Quando você compartilha uma foto no Facebook, pode incluir um prompt para incentivar seus clientes a compartilhar suas próprias fotos. O National Puppy Day proporcionou à Petco uma oportunidade perfeita para fazer exatamente isso.
Reestimando fotos do cliente
Chevrolet Camaro publica regularmente fotos que os seguidores compartilham de seus próprios veículos, o que também leva a fotos compartilhadas de ainda mais clientes.
Fotos de retrocesso
Você pode compartilhar um pouco sobre o histórico da sua empresa ou algum conteúdo divertido e nostálgico. Você pode até entrar em temas semanais divertidos como o #TBT, como a Turkish Airlines faz neste post.
Demonstrações ao vivo
Para empresas que vendem produtos que podem precisar de alguma explicação ou demonstração, o Facebook Live pode ser uma ótima maneira de mostrar aos seus seguidores.
Future Product Previews
Você também pode postar fotos ou vídeos de produtos que ainda não lançar próximo lançamento. Isso pode ser especificamente relevante para marcas de tecnologia como a Sony.
Parcerias da marca
Você não precisa usar sua página do Facebook apenas para promover seus próprios produtos ou serviços. Você pode aumentar seu alcance em parceria com outras marcas para atravessar, como este post da Pepsi e Lays.
Receitas
As empresas de alimentos e bebidas, em particular, podem se beneficiar da publicação de receitas rápidas e fáceis que incluem seus produtos, como este vídeo da Ben & Jerry’s.
Tutoriais
Você também pode compartilhar postagens ou tutoriais do tipo DIY, para projetos que são realmente úteis ou aqueles que são apenas divertidos-como este da Pringles.
Hashtags
As hashtags não são tão populares no Facebook quanto em outras plataformas. Mas eles ainda podem ajudá-lo a compartilhar postagens temáticas e incentivar o compartilhamento de seguidores também.
Compartilhamento Social
Provavelmente, você tem outras contas de mídia social, além do Facebook. Assim, você pode compartilhar links com essas contas para ajudar seus seguidores no Facebook a encontrá-lo em outro lugar.
Mascote divertido
Se sua empresa tiver um mascote ou personagem em seu logotipo, você pode postar fotos ou vídeos com os clientes para adicionar um pouco de diversão à sua página.
Artigos úteis
Nem todas as suas postagens precisam lidar especificamente com sua marca. Você também pode compartilhar artigos e atualizações em outros assuntos que podem ser úteis ou interessantes para o seu público-alvo.
Saudações de férias
Nos feriados, os principais e as celebrações menos conhecidas, compartilhar uma saudação simples pode ser um post popular. Você pode até integrar seu produto em uma foto ou vídeo como a Fanta faz aqui.
Facebook como ilustração via Shutterstock