21+ melhores ferramentas de pesquisa de mercado

«Histórias

Sobre empresas que não fazem pesquisas de mercado são muito comuns. Por exemplo, a década de 1990 viu a introdução de um refrigerante com pequenas bolas de gelatina flutuando nela. Parece apetitoso-não! Chamado Orbitz, o produto também tinha um gosto terrível. Ele foi lançado com uma campanha de marketing incoerente sobre proveniente de outro planeta. Não é de surpreender que o produto tenha sido um busto.

Profissionais de marketing estudam essas falhas e tentam aprender com eles. O objetivo de muitas lições é: se apenas a empresa tivesse feito sua pesquisa de mercado. Talvez realizasse alguns grupos focais ou testes de sabor cego. Então a empresa poderia ter economizado seu dinheiro.

A realização de pesquisas de mercado é apenas uma boa jogada de negócios. A pesquisa minimiza o risco e posiciona as empresas para usar recursos preciosos com sabedoria. E escolher as ferramentas de pesquisa de mercado certas economizam tempo e dinheiro para startups e pequenas empresas. Uma boa ferramenta de pesquisa de mercado facilita muito a coleta de informações críticas para decisões, como estimar o tamanho da oportunidade de mercado, como precificar produtos e serviços, qual nome de marca usar ou quais mensagens de publicidade ressoam com os clientes.

Melhores ferramentas de pesquisa de mercado

Aqui estão as melhores ferramentas de pesquisa de mercado a serem consideradas.

1. Pew Research Center

O Pew Research Center possui dados abundantes sobre tendências sociais, uso de tecnologia, ciência e muitos outros tópicos atuais. Registre-se e você pode ter acesso a conjuntos de dados e relatórios com excelentes gráficos. A Pew faz um ótimo trabalho explicando a metodologia por trás de seus estudos, com boas quebras demográficas úteis para as equipes de marketing. Os dados do PEW podem ajudá-lo a identificar novas oportunidades e entender seu mercado-alvo.

Preço: grátis

2. fatos vivos

Fatos vivos é um site irmão do Pew Research Center que pode fornecer informações para ajudá-lo a comercializar para clientes em potencial. O site diz que «é sobre os americanos hoje-quem somos e como vivemos». O site possui infográficos, vídeos e testes de imagem coloridos e é fácil de usar. Obtenha um instantâneo de tendências de consumidores, demografia, fé, saúde, trabalho e outros tópicos sobre a vida americana para seu plano de marketing ou campanha.

Preço: grátis

3. Dados de negócios do Censo dos EUA

O censo dos EUA é uma ferramenta de pesquisa de mercado. O construtor de negócios do censo é uma fonte para a realização de pesquisas de mercado direcionadas a uma única geografia. Explorar dados do censo é útil para segmentar clientes por dados demográficos. O U.S. Census Bureau também fornece Data Gems, uma coleção de vídeos para explicar melhor como acessar dados do censo para o seu negócio. Outras ferramentas para pesquisa de mercado do governo dos EUA incluem:

  • Indicadores econômicos: consulte o índice de preços ao consumidor e o Bureau of Economic Analysis para números econômicos adicionais.
  • Estatísticas de renda: encontre taxas de pagamento de mercado e dados semelhantes. Ganhos por ocupação e educação e estatísticas de renda.
  • Estatísticas de dinheiro: encontre estatísticas de dinheiro dos bancos do Federal Reserve.
  • Códigos NAICs: procure indústrias pelo sistema de classificação da indústria norte-americana ou sistema NAICS.
  • Estatísticas de emprego: consulte várias estatísticas de emprego e desemprego do Bureau of Labor Statistics.

Preço: grátis

4. Survey Monkey

Para pesquisar as pessoas para obter informações ou coletar feedback do cliente, um dos Suas melhores apostas estão realizando pesquisas. O Survey Monkey é uma das ferramentas mais conhecidas. Já existe desde 1999 e o produto é maduro e robusto. O plano básico está disponível sem nenhum custo, fornecendo 10 perguntas por pesquisa, com até 40 respostas por pesquisa. Se precisar de mais, pode atualizar para um plano pago.

Preço: planos grátis e pagos de US $ 32/mês

5. Zoho Survey

Zoho Survey é um recém-chegado à pesquisa A indústria de software, mas rapidamente aumentou para combinar com os rivais. A Zoho Survey possui uma versão gratuita que permite fazer 10 perguntas e receber até 100 respostas, por pesquisa. O Zoho tem mais de 250 modelos profissionais. Você pode precisar de uma versão paga para fornecer a flexibilidade e os recursos necessários. Adicionado mais: uma versão completa da pesquisa ZOHO está incluída sem cobrança adicional nas assinaturas do Zoho One.

Preço: planos grátis e pagos a partir de US $ 20 /mês.

6. Surfista de palavras-chave

A extensão do surfista de palavras-chave do Surfer SEO é uma ótima ferramenta para marketing de conteúdo. Você instala essa ferramenta legal no navegador Chrome e, quando pesquisar no Google, pode ver o volume de pesquisas mensais por várias palavras-chave. As informações estão bem ali-não há necessidade de fazer pesquisas de palavras-chave usando outra ferramenta. O surfista de palavras-chave ajuda a ver quais termos seu público-alvo pode estar procurando, para que você possa adaptar as páginas do seu site para atender às expectativas dos clientes.

Preço: grátis

7. semrush

Semrush é uma ferramenta de SEO (otimização do mecanismo de pesquisa). Existem muitas ferramentas de SEO, mas o SEMRush é popular entre profissionais de marketing e criadores de conteúdo, não apenas profissionais de SEO. Sua ferramenta de palavra-chave é uma maneira poderosa de analisar um tópico amplo e identificar subtópicos de nicho. Isso ajuda a analisar sua presença online. Você também pode fazer uma análise de lacunas mostrando quais palavras-chave seus principais concorrentes estão obtendo rankings de pesquisa e como você compara. Semrush é um pouco caro, mas extremamente útil para pesquisar sua presença digital.

Preço: começa em US $ 99,95/mês

8. Google Trends

Google Trends fornece uma imagem do que as pessoas estão procurando em a teia. É uma das melhores ferramentas para pesquisar tendências do mercado e acompanhar o volume de pesquisas em produtos ou serviços ao longo do tempo e por localização geográfica. Você também pode obter informações sobre tópicos relacionados e consultas de pesquisa relacionadas, para identificar padrões e identificar a terminologia que o usuário provavelmente usará.

Preço: grátis

9. Hootsuite

A mídia social é outro lugar importante para fazer pesquisas de marketing. Hootsuite tem uma reputação como uma ferramenta de agendamento social. Mas a ferramenta também funciona como uma maneira de rastrear a atividade de menção social da sua marca e vários termos de pesquisa em canais como Facebook, LinkedIn e Twitter. O plano gratuito é muito limitado, com 3 perfis sociais e 30 mensagens programadas. A maioria das pequenas empresas e profissionais de marketing sério sobre as mídias sociais precisará de um plano pago.

Preço: começa em US $ 29/mês

10. Facebook Audience Insights

Se você usar o Facebook para fins de marketing, insights do público do Facebook é uma das melhores ferramentas de pesquisa de mercado. Use-o para rastrear o envolvimento com seu conteúdo. Você pode aprender sobre os dados demográficos e comportamentos de seus fãs de mídia social ou de qualquer outra página do Facebook usando. O Insights oferece uma das visualizações da página em sua página no Facebook, postagem, alcance, curtidas, ações tomadas na página e muito mais. Você também pode usar o recurso «Páginas para assistir» para identificar e comparar o desempenho da sua página com outras pessoas em um nicho semelhante.

Preço: grátis

11. twitonomy

Se você deseja uma ferramenta para rastrear sua menção social e atividade de engajamento especificamente no Twitter, Tente Twitonomy. Você também pode pesquisar atividades envolvendo outros usuários e hashtags. Você basta fazer login para obter o serviço básico gratuitamente através da conexão da sua conta do Twitter. Obviamente, o Twitter também fornece ferramentas de análise para sua própria conta. Portanto, se você não deseja autorizar outro aplicativo, sempre pode experimentar o Twitter Analytics para pesquisa de mídia social.

Preço: planos grátis e pagos a partir de US $ 20/mês

12. Sites de relatório de emprego

Precisam rastrear a contratação de pequenas empresas e emprego? Duas ferramentas são úteis para pesquisas de mercado de marcas que oferecem produtos e serviços relacionados ao emprego.

  • Paychex Small Business Empresa Watch é um relatório mensal de dados de emprego e salário que cobrem empresas com menos de 50 trabalhadores. Os relatórios dividem os dados por região, estado, área metropolitana e indústria. O relatório Paychex também pode ser usado por pequenas empresas para avaliar os ganhos e horas dos trabalhadores pela indústria.
  • O Relatório de Emprego da ADP oferece um relatório nacional de emprego sobre alterações em todo o emprego no setor privado que não é da fazenda dos EUA. O ADP interrompe relatórios mensais específicos sobre emprego para pequenas empresas e emprego de franquia, por indústria.

Preço: grátis

13. Tendências econômicas do NFIB

A cada mês, a Federação Nacional de Negócios Independentes (NFIB ) emitem o relatório de tendências econômicas para pequenas empresas. O relatório identifica tendências e planos de gastos por pequenas empresas. O índice de otimismo para pequenas empresas faz parte do relatório e mede o otimismo do proprietário. Portanto, pode ser um ótimo recurso de pesquisa de mercado para empresas B2B que vendem para pequenas empresas. Os pequenos empresários podem usá-lo para ter uma noção de como seus colegas estão pensando.

Preço: grátis

14. Yelp

Você pode pensar no Yelp como o local para visitar para resenhas sobre seu próprio negócio. Mas também pode ser uma das principais ferramentas para pesquisar concorrentes. Descubra o que outros clientes gostam dos seus concorrentes-por exemplo, para identificar produtos ou serviços que você pode querer adicionar à sua linha. E, com o mais importante, descubra o que os clientes não gostam nos seus concorrentes e fazem alterações para evitar problemas semelhantes.

Preço: grátis

15. TripAdvisor

TripAdvisor é o principal site de revisão da indústria do turismo. Se sua pequena empresa é um destino turístico, este é o site para rastrear críticas de seu próprio negócio. Você também pode fazer pesquisas de mercado sobre concorrentes. Você também pode pesquisar empresas semelhantes semelhantes às suas, mesmo em outras cidades e até em outros países. Estude essas revisões para descobrir elementos que você pode adicionar aos clientes que são atraídos por empresas semelhantes às suas. Ou, se sua empresa estiver conectada ao setor de hospitalidade, use este site para realizar pesquisas de mercado sobre o que é importante para as pessoas em destinos e viagens ou identificar parceiros em potencial que atendam a um público semelhante ao seu.

Preço: grátis

16. Sites de revisão de software

Se você estiver lançando ou produzir um produto ou serviço de software, existem Vários sites que hospedam análises sobre concorrentes.

  • Capterra provavelmente apresenta a maior variedade de categorias de software entre os setores.
  • G2 enfatiza que suas revisões são sempre verificadas.
  • Trustradius retorna listagens de fornecedores, análises e comparações com outros softwares em pesquisas de software.

É uma ótima idéia ver o que as pessoas estão dizendo sobre seus concorrentes-não apenas sobre o que os clientes estão dizendo sobre você. Você receberá a maior variedade de opiniões verificando todos os sites. Os fornecedores podem pagar por serviços premium, mas você não precisa fazer isso para fazer pesquisas de mercado básicas.

Preço: grátis

17. Informações de exportação

Para aproveitar as oportunidades de exportação para sua pequena empresa, consulte soluções de exportação do Associação Internacional de Comércio. As seções incluem informações sobre como aprender a exportar, pesquisar mercados estrangeiros, encontrar clientes e parceiros em potencial e muito mais.

Preço: grátis

18. International Franchise Association

Para pequenos empresários que operam uma franquia-ou pequenas empresas que servem proprietários de franquia-A International Franchise Association mantém uma seção de pesquisa da indústria de franquias. Use esta ferramenta para fazer pesquisas de mercado em diferentes aspectos da indústria de franquias.

Preço: grátis

19. Federação Nacional de Varejo

Para pesquisas sobre o setor de varejo, a Federação Nacional de Varejo é excelente. A seção de pesquisa inclui uma revisão econômica mensal com um índice de confiança do consumidor. O NRF também tem uma seção chamada impacto do varejo com as estatísticas de varejo divididas pelo estado.

Preço: grátis

20. Estatísticas de pequenas empresas

O Centro de Estatísticas de Pequenas Empresas das Tendências de Pequenas Empresas é um recurso essencial para entender empresas menores. Possui estatísticas sobre o número de pequenas empresas divididas por estado. Também inclui informações sobre a porcentagem de empresas pequenas, quantas pessoas eles empregam, o número médio de pessoas em uma pequena empresa e estatísticas por indústrias e demografia.

Preço: grátis

21. Pick Fu

Precisa obter feedback rápido sobre um novo nome do produto ou alguma cópia de marketing? Então Pickfu é para você. A Pickfu diz que corresponde a você com os consumidores dos EUA que compartilham feedback valioso sobre suas idéias de negócios, fotos de produtos, cópia de marketing e muito mais. A Pickfu não possui uma versão gratuita, mas permite que você pesquise um público, pedindo sua opinião sobre algo ou pedindo que vote em sua opção favorita. Também existem muitas variáveis ​​demográficas diferentes que você pode selecionar, para que você possa atingir quase qualquer público-alvo que seja uma correspondência para o seu produto ou serviço.

Preço: começa em US $ 50

Ferramentas Conclusão

Esperamos que você encontre esta lista de ferramentas de pesquisa de mercado. Nunca foi tão fácil realizar inteligência competitiva ou coletar pesquisas de mercado. Como você pode ver, hoje grande parte disso pode ser feita online. 3 comentários?

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