5 benefícios da colaboração em sua pequena empresa

Deseja tornar sua empresa mais eficiente, respeitável e lucrativa? Isso pode parecer uma tarefa elevada, mas há uma coisa importante que pode levar a melhorias em todas essas áreas.

Essa coisa é: colaboração.

A colaboração não é apenas uma coisa boa de se fazer. Ao promover um ambiente colaborativo, você pode gerar melhores resultados de resultados. Aqui estão cinco benefícios principais da colaboração para pequenas empresas.

Processos mais eficientes

Você já encontrou uma organização em que «a mão direita não sabe o que a mão esquerda está fazendo»?

O que acontece em um ambiente assim? Muitas atividades duplicadas. As coisas caem nas rachaduras. Alguém deixa cair a bola em alguma coisa, e uma mini crise se segue. Os funcionários acabam tendo que refazer o trabalho ou corrigir erros que poderiam ter sido evitados em primeiro lugar.

E qual é o impacto na empresa? Os projetos levam mais tempo para terminar. Os clientes estão infelizes e podem ir embora. A empresa acaba gastando mais tempo, recursos de pessoas e dinheiro do que o necessário, prejudicando os resultados.

Mas, através de uma melhor colaboração, seus funcionários ganham clareza em seus papéis. A clareza ajuda cada pessoa a saber o que deve fazer. Eles sabem o que os outros estão fazendo-ou não fazendo. A clareza através da colaboração libera os funcionários para se concentrar em partes específicas de sua missão, em momentos específicos-sem sobreposição ou lacunas caras. As coisas fluem mais suavemente e são feitas da primeira vez. E isso significa custos mais baixos para os negócios e tempos de resposta mais rápidos.

E a boa notícia é que ferramentas de tecnologia baratas podem ajudar a colaboração. Ferramentas de colaboração em nuvem, como o Microsoft SharePoint, eliminam as lacunas e facilitam a realização de atividades. Processos fluem mais suavemente. Obtenha boas ferramentas de colaboração em vigor e sua equipe pode trabalhar juntos de uma maneira eficaz, levando a mais eficiência.

Melhor comunicação

Se você não tiver um verdadeiro sistema de colaboração para sua equipe, isso provavelmente significa que sua equipe deve confiar em métodos de comunicação como sistemas telefônicos, Chat de texto ou e-mail. Embora o telefone e o email sejam essenciais, eles podem levar a informações fragmentadas, incompletas ou isoladas.

Em vez de informações importantes disponíveis para todos os que estão na organização que precisam conhecê-lo, estão enterrados em caixas de entrada individuais. Ou uma pessoa foi informada sobre algo, mas nunca compartilhou isso com outras pessoas da equipe que precisam saber.

Em suma, apesar de todas as ferramentas de comunicação, você tem uma lacuna de informação.

Mas com uma das muitas opções de colaboração baseadas em nuvem disponíveis, como as equipes da Microsoft, por exemplo, as informações estão mais amplamente disponíveis para todos que precisam saber. Lembre-se de que a informação só é valiosa se estiver disponível para as pessoas certas nos momentos certos, para que possam usar essas informações para o seu negócio.

Aproveitando os pontos fortes dos funcionários

Quando você incentiva seus funcionários a trabalharem juntos em projetos, você também obtém o benefício de cada pessoa ser capaz de trabalhar em atividades que mais são adequado aos seus pontos fortes específicos. Os projetos podem ser divididos com mais eficiência com base em habilidades. Em outras palavras, você pode explorar os pontos fortes de seus funcionários.

Quando os funcionários estão trabalhando para os quais são adequados e bons, eles farão um trabalho melhor. E eles alcançarão mais-por si mesmos e para a empresa.

Isso leva a produtividade melhorada a longo prazo e também economiza dinheiro com coisas como contratar e treinar novos funcionários.

Acesso a melhores trabalhadores

Através do uso de ferramentas de colaboração em nuvem, você amplia o potencial pool de funcionários. Por exemplo, com as ferramentas de colaboração de hoje como a Yammer, você poderá contratar trabalhadores mais remotos que, de outra forma, não gostariam de se mudar. Além disso, os funcionários podem trabalhar em casa alguns dias por semana (algo importante para aqueles com obrigações familiares).

Em essência, você pode atrair e reter trabalhadores valiosos, dando-lhes flexibilidade geográfica.

Em vez de se limitar apenas aos da sua área imediata, você pode contratar a pessoa que é melhor para o trabalho, independentemente da localização deles. E se você puder contratar os melhores trabalhadores possíveis, é mais provável que você faça mais e seja mais eficaz como proprietário de uma empresa.

Clientes mais satisfeitos

Há uma correlação direta entre trabalhadores mais felizes e eficazes, juntamente com processos mais eficientes-e o nível de satisfação entre os clientes.

Quando você tem membros da equipe que estão felizes no trabalho, bom no que fazem e capaz de trabalhar de maneira eficiente, que se traduzirá em um melhor serviço para seus clientes também.

Mais uma vez, o benefício de ferramentas de colaboração como o Skype for Business na missão de satisfazer os clientes é claro. Em um recente bate-papo no Twitter David Smith, vice-presidente de vendas mundiais de SMB da Microsoft, twittou que quase metade das pequenas empresas pensa que a colaboração em nuvem e ferramentas semelhantes baseadas em nuvem levaram a clientes mais satisfeitos.

.@SmallBizTrends P2: 44% dos proprietários de SMB pesquisados ​​disseram que tecnologias como #Mobile & #Cloud criaram clientes mais satisfeitos. #Msbiztips

-David Smith (@davidsmithsmb) 10 de novembro de 2016

Faça de 2017 o ano em que você aumenta a colaboração para melhorar sua empresa. Investigue e implemente uma ferramenta de colaboração, e você verá o retorno em vários níveis.

No momento da redação deste artigo, Anita Campbell está participando do programa de embaixadores da Microsoft Small Business.

Foto de trabalho em equipe via Shutterstock

Video:5 Vantaggi della collaborazione nella tua piccola impresa

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