5 maneiras de usar a transmissão interativa para o seu negócio

Apenas alguns anos atrás, o serviço de transmissão interativa do Twitter parecia uma idéia interessante com possíveis aplicativos de negócios. Mas isso foi alguns anos atrás. Agora sabemos que isso pode ajudar as empresas.

Solicitado pelo Facebook Live e outros serviços-e um enorme conjunto de casos de uso fornecidos pela Ásia, onde a transmissão de bate-papo ao vivo se tornou um negócio de US $ 5 bilhões somente na China-as empresas acordaram com o potencial de potencial de transmissão interativa pela Internet. A transmissão interativa

Onde indivíduos e empresas usam seu smartphone para sediar sessões de vídeo público em que qualquer pessoa pode participar, se tornou um novo meio de comunicação que não está desaparecendo.

Usando a transmissão interativa para o seu negócio

Aqui está como sua empresa pode aproveitar isso.

Ofereça treinamento ao vivo de produtos

A adoção é um dos maiores desafios para empresas de software como serviço, onde a inscrição é fácil, mas fazendo com que os clientes experimentem O produto e aprender seus recursos é muito mais difícil. Um bom uso para a transmissão interativa é oferecer sessões de treinamento ao vivo para usuários e usuários em potencial para um caminho de adoção mais fácil.

No momento, as empresas usam uma combinação de fóruns, instruções baseadas em texto e vídeos chatos do YouTube para educar os clientes. Mas há uma maneira melhor: transmissão interativa. Ter o treinamento ao vivo do produto vai muito além dos vídeos porque permite que os clientes façam perguntas e se envolvam com o treinamento, o que aumenta o envolvimento e o aprendizado.

Ninguém argumentaria que ter alguém lá para orientá-lo em um como fazer é muito superior a um vídeo pré-programado», observa Tony Zhao, fundador da empresa de transmissão interativa, Agora.io, que dá Empresas uma solução de transmissão interativa e turnkey como um serviço da Web. «A transmissão interativa traz de volta o elemento humano que se perdeu quando nos afastamos de um modelo de negócios físico. está ficando mais difícil para as empresas; Há muitas opções online e muitos ninjutsu de marketing. Uma segunda maneira de usar a transmissão interativa é criando «eventos» ao vivo que criam urgência e ajudam sua empresa a se destacar.

Isso pode assumir duas formas.

Primeiro, você pode usar a transmissão interativa para ajudar clientes e clientes em potencial a participar de eventos que eles poderiam perder, seja uma conferência ou um evento público notável. Por exemplo, se você é um desenvolvedor de aplicativos de fitness, poderá transmitir o lançamento do mais recente Apple Watch e permitir que os usuários façam perguntas e explorem o relógio no dia em que ele será lançado.

Segundo, você pode criar seus próprios eventos. Se você é um fabricante de alimentos orgânicos, pode ter uma festa de lançamento de uma nova linha de produtos e configurar uma competição de Iron Chef, onde os participantes competem para tornar algo interessante com o novo produto. Isso pode ser transmitido ao vivo, e você pode até permitir que os espectadores influenciem a concorrência ou faça perguntas aos competidores.

Chama a atenção para as promoções

Ter uma venda é boa. Mas se seus clientes não souberem sobre a venda ou se não se registrar como algo que realmente vale a pena, talvez você não esteja aproveitando ao máximo seus esforços. A transmissão interativa

Pode resgatar, trazendo mais destaque à venda ou promoção e impulsionando o interesse adicional. Um especial semanal, por exemplo, pode se vincular a uma demonstração de produtos ao vivo que os clientes podem assistir on-line, assim como a rede de compras domésticas fez há décadas.

Ao transmitir a venda ou promoção, você transforma a promoção em um «evento». Além disso, usando a transmissão interativa, você dá aos potenciais compradores a chance de olhar mais profundamente o produto e fazer perguntas antes de fazer a compra. E mostrando que outros também estão interessados ​​no produto, através da parte interativa da transmissão, você gera demanda e mostra valor.

Dê acesso aos bastidores

Todo mundo adora acesso especial. Os clientes também gostam de autenticidade, uma qualidade importante em um momento em que o marketing se tornou sem dúvida muito liso. Uma quarta maneira de aproveitar a transmissão interativa é hospedar transmissões ao vivo «nos bastidores» especiais.

A lealdade à marca chega aos negócios que mostram um lado humano. A transmissão interativa permite dar acesso aos bastidores aos funcionários reais, ao piso da loja onde você faz seu produto ou serviço e as matérias-primas que são criadas para criar seus produtos. Ao mostrar como as coisas são realmente feitas e por quem, você ajuda os clientes a criar um senso de lugar e conexão com sua empresa. Você também pode despertar um interesse mais profundo em como o produto é feito.

Avenue Mindes em Chicago é apenas um exemplo. Eles usaram a transmissão interativa para levar os clientes nos bastidores para ver como suas jóias de vidro e obras de arte são criadas. Os espectadores podem ver o processo, que traz valor do produto, e também os espectadores podem fazer perguntas e interagir com os funcionários que fazem a obra de arte.

Crie conteúdo facilmente com entrevistas exclusivas

Todas as empresas estão no negócio da mídia agora; O marketing de conteúdo ajuda as empresas a se destacarem e a contar sua história. Mas há apenas um problema: criar conteúdo pode ser difícil e demorado.

Digite a transmissão interativa.

Muitas empresas descobriram que podem gerar conteúdo significativo e consistente com facilidade e baixo custo, oferecendo entrevistas em vídeo em tempo real com funcionários ou especialistas do setor e permitindo que os espectadores interajam com esses especialistas. O conteúdo é criado através do anúncio de que o evento estará acontecendo, como resultado da própria transmissão e depois do evento na forma de usar as perguntas e o conteúdo criados durante as entrevistas.

Além da criação apenas de conteúdo, a transmissão interativa como uma ferramenta de marketing de conteúdo também ajuda porque impulsiona o engajamento: os espectadores podem interagir com a transmissão e também cria um senso de comunidade se parte de uma série regular de transmissões ao vivo.

As pessoas querem se envolver, criar e fazer parte de algo interativo», diz Lee Odden no site de marketing e comunicação, Ragan.com. «Isso apresenta uma oportunidade para as marcas originarem e co-criarem conteúdo de vídeo com suas comunidades.

Existem muitas maneiras de usar a transmissão interativa; Este são apenas alguns. O ponto geral é que as empresas estão usando essa nova tecnologia hoje e com grande efeito. Sua empresa também pode usá-lo.

Foto de gravação de vídeo via Shutterstock Comentário?

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