50 atos aleatórios de bondade que seus clientes vão adorar

Deseja melhorar sua comunidade e ajudar seus negócios ao mesmo tempo? Você pode realizar essas duas coisas e mais através de atos aleatórios de bondade.

Pode não parecer que esses atos simples devem estar no topo da sua lista de prioridades. Mas ser útil e gentil pode realmente melhorar sua reputação com os clientes. Aqui estão 50 atos aleatórios de bondade que seus clientes certamente amarão.

Atos aleatórios idéias de bondade para encantar seus clientes

Coloque uma nota manuscrita em pacotes enviados

Se você tem um negócio de comércio eletrônico, Suas remessas podem oferecer uma grande oportunidade para atos aleatórios de bondade. Coloque notas de agradecimento manuscritas ou outros tipos de sentimentos dentro dos pacotes junto com as compras dos clientes.

Enviar «apenas porque» códigos de desconto

São populares para a bateria de negócios. Mas eles também podem ser uma ótima maneira de mostrar apreço e bondade com os clientes. Envie alguns descontos inesperados aos clientes por e-mail ou mídia social apenas para agradecer.

Oferta para envolver presentes

Para empresas locais de varejo, você pode oferecer itens que seus clientes planejam dar como presentes sem nenhum custo extra.

Transporta compras para clientes

Se os clientes comprarem muitos itens ou qualquer coisa que possa ser especialmente pesada, ofereça-se para ajudá-los a realizá-lo para o veículo.

Enviar notas de agradecimento

Quando os clientes fazem compras especialmente grandes ou recorrentes, envie uma nota inesperada para agradecê-los por seus negócios.

Incentive sua equipe a dar elogios

Sua equipe também pode ser um ótimo recurso para mostrar bondade com seus clientes. Incentive-os a fazer as coisas simples, como complementar seus clientes.

Elogia as pessoas da sua equipe

Na mesma forma, sua equipe pode ter mais chances de passar a bondade se você também for gentil com eles. Portanto, não se esqueça de compartilhar pensamentos gentis com eles regularmente.

Envie tokens para crianças locais

Para ajudar os necessitados, você pode enviar produtos de amostra ou pequenos presentes para crianças em hospitais ou abrigos locais.

Inicie um programa de doação para compras

Você também pode mostrar alguma bondade dando dinheiro a causas dignas. Inicie um programa em que você doe uma parte das compras para uma causa específica.

Oferece entrega quando as condições podem proibir alguns clientes de dirigir

Se você tiver uma tempestade de neve ou outro evento climático em sua área que possa proibir alguns clientes idosos de deixar seu Casas, ofereça-se para trazer comida ou outras compras para eles.

Doar itens alimentares não utilizados no final do dia

Para empresas que vendem itens alimentares, você pode fazer a diferença em sua comunidade doando quaisquer itens alimentares não utilizados para Cozinhas de sopa locais ou despensas de alimentos no final de cada dia.

Enviar artigos úteis

Você também pode mostrar bondade compartilhando informações. Envie artigos úteis para clientes ou outras pessoas on-line quando achar que é algo que pode interessá-los.

Oferece um serviço gratuito para residentes locais de sem-teto

Para ajudar aqueles que não têm abrigo em sua área, você pode oferecer itens alimentares gratuitos ou com desconto especificamente para aqueles em necessidade.

Iniciar um «Programa Pay It Forward»

Ou você pode ajudar seus outros clientes a fazer a diferença oferecendo uma opção «Pay It Forward», onde seus clientes podem comprar Uma refeição extra, café ou outro produto a ser dado a alguém necessário mais tarde.

Oferece um «pague o que você pode» estrutura

Você também pode oferecer um sistema em que os clientes podem simplesmente pagar o que podem pela sua comida ou produtos, para que as pessoas Quem não pode pagar muito ainda pode comprar o que precisa. E então aqueles que podem pagar mais têm a capacidade de ajudar os outros.

Deixe as sacolas ou pacotes de cuidados no seu lobby

Se você quiser ajudar aqueles que precisam em sua comunidade sem fazê-los realmente pedir ajuda, você pode simplesmente definir Saia de alguns pacotes de cuidados ou agarrar sacolas com itens úteis no seu saguão para que as pessoas possam pegar o que precisam.

Realmente ouça os clientes

Mostrar bondade não precisa significar oferecer um item tangível ou um presente monetário aos clientes. Você também pode simplesmente ouvir seus clientes quando eles querem conversar.

Faça perguntas

E você não precisa esperar que seus clientes façam à tona problemas ou coisas para falar. Faça perguntas genuínas para conhecê-las.

Escreva críticas positivas de outros negócios

Você também pode mostrar alguma gentileza com outras empresas da sua comunidade, deixando críticas positivas para outros negócios que você patrocinou. Isso pode ajudá-lo a criar conexões fortes e até ajudar sua reputação na cidade.

Publica uma citação inspiradora a cada dia

Uma citação simples ou um pensamento positivo também pode ajudar bastante a criar uma atmosfera gentil e positiva para seus clientes.

Doe suprimentos ou inventários antigos

Se você tiver algum suprimento ou inventário antigo que não está usando mais, doe-o para causas da comunidade em vez de simplesmente jogá-lo fora .

Hospeda uma coleção para os clientes doarem

Você também pode colocar seus clientes nos esforços de doação, hospedando uma coleção ou unidade onde eles podem trazer itens antigos para doar para organizações ou causas específicas.

Deixe as escoteiras vendem cookies na sua empresa

Ou você pode até permitir que os grupos mantenham seus próprios angariadores de fundos no ou fora do seu negócio. Por exemplo, deixe as escoteiras locais montarem uma mesa de biscoito perto de sua entrada.

Coloque um frasco de doação para outras causas

Você pode até mantê-lo realmente simples e apenas lançar um frasco de doação para coletar mudanças e pequenas doações para causas específicas da comunidade .

Reciclar itens para clientes

A reciclagem pode ser outra maneira de retribuir. E como a reciclagem de certos itens pode ser um pouco de dor, você pode facilitar os clientes, permitindo que eles tragam esses itens e depois fazendo o resto para eles.

Inicie uma equipe para uma caminhada de caridade local

Também existem muitos eventos e angariadores de fundos diferentes, como corridas, passeios de equipe e mais que suportam uma variedade de instituições de caridade diferentes . Junte uma equipe de seus funcionários e clientes e depois promova o evento no seu negócio.

Forneça atividades divertidas para os filhos dos clientes

Se você tem muitos clientes ou clientes que trazem seus filhos com eles, mantenha algumas atividades simples, como livros para colorir em torno para dar a eles algo para fazer.

Inclua um presente divertido para compradores com crianças

Você também pode fornecer pequenos presentes para os filhos dos clientes. Mesmo algo tão pequeno quanto um adesivo ou pirulito pode tornar a experiência memorável para eles.

Acompanhe após as compras

Depois que um cliente faz uma compra, faça o check-in com eles no telefone ou por e-mail apenas para perguntar sobre sua experiência e garantir que eles ‘ Estou feliz com a compra deles.

Lembre-se de nomes de clientes

Ao conversar com clientes recorrentes, lembrar que seus nomes podem fazer uma enorme diferença. Saia do seu caminho para cumprimentar todos pessoalmente sempre que possível.

Sugere produtos/serviços de outras empresas

Você também pode melhorar ainda mais as experiências dos clientes, fornecendo mais do que apenas seus próprios produtos ou serviços. Se você conhece seus clientes e o que eles precisam, pode sugerir produtos ou serviços de outras empresas apenas para ser útil.

Dê presentes inesperados aos funcionários que prestam ótimos serviços

Se você deseja melhorar a bondade entre os membros da equipe voltada para o cliente, pode incentivar um ótimo serviço ao dar periodicamente inesperados Presentes para aqueles que vão a milha extra.

Forneça micro investimentos a outros empreendedores

Você também pode ajudar outros empreendedores e sua própria reputação no processo, apoiando outras startups ou projetos por meio de crowdfunding ou micro investimentos.

Oferece um desconto para veteranos

Para mostrar seu agradecimento àqueles que serviram ou estão atualmente servindo, oferecem um desconto em seus produtos ou serviços para veteranos militares e seus famílias.

Hospedam eventos especiais nos feriados

Você pode mostrar seu apreço a uma ampla variedade de clientes, hospedando eventos justos em alguns feriados. Inclua pequenos brindes ou atividades divertidas, como música ao vivo que seus clientes vão adorar.

Ensine aos clientes uma nova habilidade

Ou você pode fornecer valor extra aos clientes, ensinando uma nova habilidade gratuitamente. Se você possui uma loja de artesanato, por exemplo, hospede um círculo mensal de tricô ou se oferece para ensinar técnicas específicas de costura a clientes que têm dúvidas.

Faça apresentações úteis para clientes

Especialmente para empresas B2B, você pode potencialmente ajudar seus clientes muito, oferecendo-se a fazer apresentações a outras pessoas que você conhece dentro de seu nicho particular ou indústria.

Forneça lanches ou bebidas gratuitas

Para empresas que fazem com que os clientes visitem pessoalmente, forneçam alguns lanches ou bebidas gratuitos para eles enquanto navegam ou esperam.

Deixe pequenos presentes dentro dos produtos

As empresas de varejo também podem fornecer tokens ou presentes gratuitos para os clientes escondendo-os dentro de outros produtos para que fiquem surpresos quando forem casa.

Envie presentes gratuitos para seguidores de mídia social

Seus seguidores de mídia social também merecem alguns atos aleatórios de bondade. Você pode escolher aleatoriamente alguns seguidores periodicamente e entrar em contato com eles para enviar um presente grátis.

Deixe os seguidores nomear outros para receber presentes gratuitos

Ou você pode ser mais estratégico e deixar seus seguidores nomear seus amigos ou familiares e explicar por que eles merecem um presente grátis . Em seguida, escolha os destinatários mais merecedores.

Envie elogios regulares aos clientes nas mídias sociais

Se você não tiver os recursos para enviar presentes reais para as pessoas, ainda poderá espalhar a gentileza nas mídias sociais por Simplesmente elogiando seus clientes quando eles compartilham postagens úteis ou interessantes.

Atos aleatórios de gentileza nas mídias sociais

Você também pode incentivar outras pessoas a realizar atos aleatórios de bondade publicando uma ação ou idéia a cada semana nas mídias sociais.

Escreva bons comentários no blog

Se você ler ou seguir qualquer blog do seu setor, poderá espalhar alguma bondade compartilhando comentários agradáveis ​​e positivos.

Plante uma árvore

O plantio de árvores pode ser uma ótima maneira de ajudar sua comunidade e meio ambiente. Você pode até transformar em um grande evento e convidar clientes ou clientes.

Limpe um parque

Ou você pode ajudar hospedando um esforço de limpeza local em um parque ou outro espaço ao ar livre em sua área.

Patrocine uma rodovia

Muitas rodovias aceitam patrocinadores de negócios para ajudar a financiar os esforços de limpeza e manutenção. Assim, você pode participar como uma maneira de apoiar sua área local.

Forneça suporte para eventos locais

Ou você pode patrocinar eventos de caridade ou educação local, fornecendo financiamento ou suprimentos necessários.

Deixe os clientes postarem em um quadro de avisos da comunidade

Para dar a seus clientes uma maneira de compartilhar facilmente suas próprias informações sobre causas ou iniciativas locais, configure um quadro de avisos comunitários em sua loja ou lobby de escritório.

Coloque pôsteres para eventos de caridade

Você também pode colocar pôsteres ou folhetos informativos sobre eventos, instituições de caridade ou causas locais para apoiar essas iniciativas e manter seus clientes informados.

Foto do coração via Shutterstock

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