50 ferramentas de gerenciamento de mídia social para o seu negócio

O marketing de mídia social

Oferece uma maneira fácil e acessível para as empresas se comunicarem com os clientes. Você pode usá-lo para espalhar informações sobre novos produtos, aprender sobre seu público-alvo e até mesmo as tarefas de atendimento ao cliente. Mas com tantas plataformas disponíveis, gerenciar todas as suas contas de mídia social manualmente pode parecer esmagador. É aí que entram as ferramentas de gerenciamento de mídia social.

Algumas das melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social têm um custo, mas também existem ferramentas gratuitas disponíveis.

Melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social

Para encontrar as melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para sua pequena empresa, consulte a lista abaixo. Essas ferramentas escolhidas a dedo ajudarão você a economizar tempo enquanto desenvolve sua comunidade e sua base de clientes em potencial.

1. Hootsuite

Hootsuite é uma das plataformas de gerenciamento de mídia social mais populares disponíveis. A plataforma permite planejar campanhas, agendar postagens, gerenciar mídias como fotos, monitorar mensagens e menções e rastrear análises relevantes.

Há um plano gratuito e um plano profissional pago disponível. A versão gratuita suporta um usuário e até três contas. A versão paga é de US $ 49 por mês e oferece recursos avançados, como contas de equipe, permissões, tarefas de conteúdo e até 10 contas sociais. Também existem contas maiores para grandes empresas e empresas. Todos estão disponíveis com uma avaliação gratuita de 30 dias.

2. Meetredgar

Meetedgar é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que se concentra na automação de conteúdo. Os usuários obtêm programação ilimitada de postagens de mídia social, juntamente com recursos flexíveis de automação. Isso inclui uma biblioteca de conteúdo sempre-verde, gerações automáticas para criar variações pós-pós e agendamento fácil. Você pode até configurar testes A/B para monitorar as tendências e receber automaticamente atualizações de engajamento. Os planos

Começam com Edgar Lite, que permite gerenciar até três contas sociais por US $ 19 por mês. O Plano Edgar regular é de US $ 49 por mês e oferece postagens ilimitadas, toneladas de automação e até 25 contas sociais. Ambos vêm com uma avaliação gratuita de 7 dias.

3. Sprout Social

Sprout Social se concentra em ajudar as empresas a otimizar o valor de sua estratégia de mídia social. Além de recursos básicos, como publicação e programação, a plataforma oferece recursos de engajamento e análise fáceis de usar. Você pode monitorar conversas, descobrir tendências e ver como os tipos específicos de conteúdo funcionam com o tempo.

Existem vários planos para escolher, começando com a opção padrão por US $ 99 por usuário por mês. Isso inclui até cinco contas, um calendário de conteúdo, gerenciamento de revisão e caixa de entrada all-in-one. Cada plano social de broto também permite adicionar recursos específicos, como escuta e análise premium, para personalizar a experiência. Ensaios gratuitos e demos também estão disponíveis.

4. Zoho Social

Zoho Social oferece recursos de agendamento flexíveis para atender às necessidades de uma ampla variedade de negócios. As plataformas incluem Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube e Google My Business. Além dos recursos básicos, a plataforma de gerenciamento de mídia social pode até analisar quando seus seguidores são mais ativos para encontrar os horários ideais para postar. E como faz parte da suíte Zoho One, você pode integrá-lo a outras ferramentas, como Zoho CRM e anúncios, para maximizar o desempenho. Os planos de negócios

Variam de US $ 10 a US $ 37,50 por mês e vêm com testes gratuitos de 15 dias. Também existem opções para agências de mídia social que precisam gerenciar contas para várias marcas.

5. buffer

Buffer é uma plataforma simples de gerenciamento de mídia social que visa ajudar as empresas a criar conexões autênticas on-line. Você pode publicar conteúdo ou adicioná-lo a uma fila para publicar periodicamente por conta própria. A ferramenta também fornece recursos de análise para monitorar o desempenho após o desempenho e ajudá-lo a encontrar os melhores horários para postar e o tipo de conteúdo mais eficaz para sua marca.

Existem planos gratuitos e pagos disponíveis. O plano gratuito permite gerenciar até três contas e fila de até dez posts por vez. Os planos pagos variam de US $ 15 a US $ 99 por mês e oferecem gerenciamento entre 8 e 25 contas.

6. AGORAPULSE

AGORAPULSE Foca-se em ajudar os usuários de mídia social a economizar tempo e a se manter organizado. A ferramenta oferece ferramentas de publicação, relatórios, monitoramento e até colaboração de equipes. Você recebe uma caixa de entrada unificada para monitorar mensagens e menções. Isso ajuda você a se manter atualizado com conversas e consultas de atendimento ao cliente em plataformas. E os recursos de publicação intuitivos permitem criar e agendar facilmente as postagens rapidamente. A empresa também possui a principal classificação de suporte ao cliente no setor.

Existe uma opção gratuita disponível para um único usuário e até três contas. As contas pagas começam em US $ 79 mensalmente e incluem recursos extras para oferecer suporte a redes sociais extras e pequenas equipes.

7. Coschedule

O Coschedule inclui recursos para permitir que você organize todo o seu marketing em um só lugar. O software de marketing inclui um calendário para publicação e automação, juntamente com um conjunto de marketing para gerenciar os fluxos de trabalho da equipe. Você pode usar essas duas ferramentas juntas ou apenas escolher uma. Além de gerenciar suas postagens de mídia social, essas ferramentas podem ser usadas para gerenciar outros marketing, como postagens de blog e campanhas publicitárias. Portanto, é ideal para empresas que precisam ver todas essas informações juntos.

O calendário de marketing começa em US $ 29 por usuário por mês. E as ferramentas de marketing suíte têm preços separadamente. Você pode solicitar uma demonstração para vê-los em ação.

8. Ferramentas de publicação do Facebook

O Facebook Publishing Tools é perfeito para pequenas empresas que precisam principalmente de ajuda para a organização de seu conteúdo do Facebook. Há uma variedade de opções para gerenciar tudo, desde agendamento de postagens até publicidade. Alguns recursos, como o Creator Studio, também trabalham com o Instagram. Como cada opção é uma função separada, leva algum tempo para aprender a funcionalidade e navegar pelas opções. Mas é fácil acessar qualquer empresa com uma conta do Facebook.

As ferramentas de publicação do Facebook geralmente são gratuitas para usuários do Facebook. No entanto, alguns que se conectam a campanhas de publicidade podem vir com custos adicionais.

9. Tweetdeck

Tweetdeck é conhecido principalmente como uma plataforma de gerenciamento do Twitter. De fato, o Twitter agora é dono da ferramenta, que substitui seu aplicativo anterior «Painel» que foi descontinuado em 2016. Você pode usá-lo para rastrear conversas, organizar postagens e monitorar o engajamento. Basicamente, você configura vários fluxos de conteúdo para monitorar-talvez um com menções de marca, uma hashtag específica e uma lista do Twitter. Em seguida, você também pode twittar ou gerenciar o conteúdo do mesmo painel.

Tweetdeck é gratuito para usar. Você só precisa de uma conta do Twitter para se inscrever. Obviamente, isso não fornece funcionalidade para outras redes sociais. Mas é perfeito para aqueles que desejam criar uma presença avançada no Twitter.

10. Piloto social

SocialPilot é uma ferramenta para agendamento de mídia social, marketing e análise. A plataforma é ideal para pequenas empresas que lidam com muitas redes sociais e um alto volume. Você pode gerenciar até 200 contas e até 1.000 postagens por dia. Você também pode obter relatórios de análise de etiquetas brancas e PDFs que mergulham em sua estratégia e resultados de mídia social. Os recursos adicionais incluem uma caixa de entrada central para gerenciar conversas e um recurso de colaboração da equipe.

Os planos profissionais começam em US $ 25,50 por mês para um usuário. A opção para equipes pequenas custa US $ 42,50. E existe até uma opção para agências que gerenciam contas de vários clientes de mídia social por US $ 85.

11. EcLinCher

Ecliner oferece uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que pode ser personalizada para as necessidades de cada empresa. Existem recursos otimizados para pequenas equipes, empresas e agências. Você pode agendar postagens, monitorar o engajamento, gerenciar uma biblioteca de mídia, colaborar com sua equipe e visualizar relatórios analíticos. O foco desta plataforma está no ROI. Portanto, tudo é otimizado para ajudá-lo a determinar a eficácia do seu tempo e investimentos monetários. Então você pode se concentrar nas atividades de mídia social mais eficientes.

O plano básico começa em US $ 59 por mês para um usuário. E também há o Premier e a agência é responsável por US $ 119 e US $ 219, respectivamente. Todas as opções também vêm com uma avaliação gratuita e opções de demonstração ao vivo para que você possa conhecer seus recursos.

12. Loomly

Gera seu serviço como uma plataforma de sucesso da marca. Você pode usá-lo para reunir inspiração para postagens, criar conteúdo, otimizar postagens, automatizar a publicação e gerenciar o fluxo de trabalho da equipe. A plataforma de gerenciamento de mídia social até se integra aos recursos de anúncios sociais e ferramentas de análise. Assim, você pode usá-lo como parte de uma estratégia de marketing maior. Os planos

Variam de US $ 25 a US $ 249 por mês. Todos eles permitem que vários usuários gerenciem contas. Mas as contas atualizadas vêm com orçamentos de anúncios mais altos, ferramentas de fluxo de trabalho personalizadas, marcas e integrações de IM.

13. Sendible

Sendible é um software de gerenciamento de mídia social feito para agências e profissionais de marketing. Os recursos de programação e colaboração são criados para ajudar os usuários a se comunicarem facilmente e a trabalhar com clientes e membros da equipe. Você pode criar postagens, pedir às pessoas e editá-las. Em seguida, você pode enviá-los para uma ampla variedade de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Google My Business. «Os planos mensais

Variam de US $ 29 a US $ 299. O plano mais básico inclui um usuário e até 12 contas. Você também pode solicitar oito relatórios rápidos ou mais para ver como seu conteúdo está funcionando. Esta também é uma parte essencial do fornecimento de provas sociais para os clientes.

14. Tailwind

Tailwind é uma ferramenta de agendamento especificamente para o Pinterest e o Instagram. Para o Instagram, você pode agendar postagens, obter sugestões de hashtag e encontrar os melhores horários para compartilhar conteúdo. Para o Pinterest, você pode agendar pinos de uma semana em minutos e acessar análises profundas para encontrar as melhores maneiras de postar. O Pinterest e o Instagram estão incluídos em algumas outras ferramentas de gerenciamento de mídia social. Mas como o Tailwind é específico para essas plataformas, seus recursos são perfeitos para empresas que se concentram nessas plataformas visuais.

As ferramentas Pinterest e Instagram custam US $ 9,99 mensalmente cada. Você pode começar gratuitamente e simplesmente se inscrever com suas contas nessas plataformas. Também existem produtos adicionais para a criação de pinos e o reaproveitamento de conteúdo.

15. HubSpot Social Media Software

O HubSpot oferece um software de gerenciamento de mídia social criado para facilitar a eficiência e as conexões autênticas. Você recebe um painel que mostra atividades e conversas de todas as suas plataformas de mídia social. Você pode monitorar as menções e responder aos clientes diretamente do painel principal. E você pode obter relatórios que mostram como sua estratégia de mídia social afetou seus esforços gerais de marketing.

O software de mídia social do HubSpot está integrado às suas outras ferramentas de marketing. Portanto, os preços começam em US $ 45 por mês. Mas isso também inclui recursos adicionais, como páginas de destino e gerenciamento de anúncios.

16. Semrush Social Media Toolkit

O kit de ferramentas de mídia social do SEMRush oferece uma variedade de funções que você pode gerenciar em um painel centralizado. Essa ferramenta inclui suporte para perfis sociais no Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube e Google My Business. Você pode agendar postagens e encontrar os melhores horários para compartilhar conteúdo. Também há funcionalidade para aumentar as postagens, criar anúncios e até rastrear concorrentes.

O software de gerenciamento de mídia social é integrado às outras ferramentas de gerenciamento de marketing da SEMRush. Os preços começam em US $ 119 mensalmente. E testes gratuitos estão disponíveis.

17. Social Bee

Social Bee é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social especializada em ajudar pequenas empresas a coletar leads. Você pode agendar e automatizar postagens. E a plataforma oferece URLs e recursos de rastreamento personalizados para que você possa ver o impacto exato que suas postagens de mídia social estão causando nos seus esforços de vendas e marketing. Os preços

Variam de US $ 19 a US $ 79 por mês. E uma avaliação gratuita de 14 dias está disponível para todos os planos.

18. Crowdfire

Crowdfire é um gerente de mídia social que permite curar, publicar e analisar conteúdo. A seção de curadoria inclui uma seleção de artigos relevantes de milhares de fontes. Você pode até criar um feed RSS de itens personalizados e curar imagens de toda a web. Há também uma caixa de entrada social para ajudá-lo a monitorar facilmente as conversas e responder quando necessário.

Há um plano gratuito disponível que permite monitorar até três perfis sociais. Os planos pagos variam de US $ 7,48 a US $ 74,98 por mês.

19. RIPL

RIPL é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que se concentra na criação de vídeos fáceis e de marca e animada para uso nas mídias sociais. Você pode selecionar elementos de design, como seu logotipo, cores e fontes. Em seguida, a ferramenta oferece modelos, visuais de estoque e efeitos para se integrar facilmente ao seu conteúdo.

A ferramenta começa em US $ 14,99 mensalmente. E uma avaliação gratuita de 7 dias também está disponível.

20. Mais tarde

Mais tarde é uma plataforma de marketing feita especificamente para gerenciar contas do Instagram. A ferramenta de gerenciamento de mídia social permite encontrar ou fazer upload de fotos, vídeos e até histórias. Em seguida, você pode organizar seu conteúdo em um calendário para agendar até um mês de conteúdo com antecedência.

Contas para usuários individuais são gratuitos. As ferramentas pagas de gerenciamento de mídia social para empresas variam de US $ 12,50 a US $ 33,33 a cada mês.

21. iconosquare

IConosquare oferece análises acionáveis ​​para o Facebook, Twitter e Instagram. Você pode gerenciar várias contas de um painel. E a ferramenta de gerenciamento de mídia social pode dizer os melhores horários para postar e os tipos de postagens que recebem mais engajamento. Há também um agendador que inclui funções para postagens, comentários e recursos extras, como marcação de localização. Os planos de

Para pequenas empresas começam em US $ 29,99 por mês. E você pode pagar mais por recursos avançados destinados a equipes e agências maiores.

22. EveryPost

EveryPost é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que se concentra em ajudar os usuários a curar o conteúdo visual. Você pode integrar uma variedade de plataformas, incluindo Facebook, Twitter e LinkedIn. E a ferramenta de gerenciamento de mídia social extrai o conteúdo de toda a Web para facilitar a localização das postagens mais relevantes.

Há um plano gratuito disponível para um usuário. As versões pagas do software de mídia social variam de US $ 9,99 a US $ 99,99 mensalmente e permitem que você gerencie entre 10 e 120 canais.

23. Nuvi

Nuvi é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que se concentra em recursos avançados, como escuta social e planejamento estratégico. Ele se destaca de outras ferramentas de gerenciamento de mídia social devido à colaboração de equipes e aos recursos analíticos.

Nuvi oferece produtos específicos para funções como escuta social e planejamento de campanhas. Assim, você pode personalizar a experiência e o preço para suas necessidades exatas.

24. Amigos+eu

Amigos+eu permite criar e agendar conteúdo para postar quase em qualquer lugar da web. A ferramenta de gerenciamento de mídia social oferece suporte à equipe, promoção cruzada, programação em massa e até extensões de navegador.

Há um plano gratuito disponível que permite agendar até cinco postagens em duas filas. Os planos pagos variam de US $ 7,50 a US $ 215,84.

25. Mavsocial

O Mavsocial visa criar uma experiência mais simplificada do que os usuários podem encontrar em outras opções de software de gerenciamento de mídia social. Além de apoiar os sites de mídia social mais populares como o Facebook, o Mavsocial também suporta aplicativos de bate-papo, Facebook Messenger e Tumblr. Os usuários obtêm uma caixa de entrada social para ajudá-lo a gerenciar suas menções e interações nas mídias sociais. E há uma interface fácil para agendar. Os planos

Variam de US $ 19 a US $ 499 por mês. E há uma avaliação gratuita de 14 dias disponível para a ferramenta de gerenciamento de mídia social.

Mais ferramentas de gerenciamento de mídia social

Confira esta lista de ferramentas de marketing de mídia social menos conhecidas para ajudar seus esforços de marketing de pequenas empresas na Web.

26. Heyorca!

27. Conteúdo Cal

28. falcon.io

29. Sales Force Social Studio

30. sprinklr

31. oktopost

32. khoros

33. Hub agradável

34. FLOW SOCIAL

35. Content Studio

36. Chimp Social

37. Social Champ

38. Chefe da história

39. Planejável

40. Facebook Business Suite

41. Brand24

42. Netbase

43. Sociais

44. Meltwater

45. Sked Social

46. SharedCount

47. Revive Social

48. Napoleoncat

49. StatusBrew

50. Somentepult

Como você usa ferramentas de gerenciamento de mídia social para o seu negócio?

As ferramentas de gerenciamento de mídia social oferecem uma variedade de funções para pequenas empresas. E diferentes plataformas de gerenciamento oferecem vários recursos. Aqui estão algumas das maneiras mais populares pelas quais as empresas as usam.

  • Agende postagens de mídia social: mesmo as ferramentas mais básicas de gerenciamento de mídia social oferecem a opção de agendar o conteúdo com antecedência. Você pode agendá-lo para postar em uma hora e data específica ou colocar postagens em uma fila para postar regularmente. Gerenciar várias contas: muitas empresas gerenciam mais de uma conta de mídia social. Portanto, em vez de ir para cada um manualmente, as ferramentas de gerenciamento de mídia social oferecem um painel central para criar conteúdo para todos. MENÇÕES E CONVERSAS DO MONITOR: As conversas nas mídias sociais são uma rua de mão dupla. Assim, você pode usar ferramentas de gerenciamento de mídia social para descobrir quando os seguidores mencionam sua marca, use hashtags ou faça perguntas. Conteúdo curador: Algumas ferramentas de mídia social também sugerem postagens ou permitem que você escolha rapidamente fotos, texto ou outro conteúdo para adicionar aos seus feeds. Automatize o conteúdo: algum conteúdo de mídia social é sempre verde, o que significa que pode ser publicado repetidamente. Certas ferramentas de mídia social permitem criar postagens repetidas. Portanto, você não precisa entrar e agendar esse conteúdo de forma recorrente. E é aqui que a automação de mídia social desempenha um papel importante.
  • Agende postagens de mídia social: mesmo as ferramentas mais básicas de gerenciamento de mídia social oferecem a opção de agendar o conteúdo com antecedência. Você pode agendá-lo para postar em uma hora e data específica ou colocar postagens em uma fila para postar regularmente.
  • Gerenciar várias contas: muitas empresas gerenciam mais de uma conta de mídia social. Portanto, em vez de ir para cada um manualmente, as ferramentas de gerenciamento de mídia social oferecem um painel central para criar conteúdo para todos.
  • Menção e conversas: as conversas de mídia social são uma rua de mão dupla. Assim, você pode usar ferramentas de gerenciamento de mídia social para descobrir quando os seguidores mencionam sua marca, use hashtags ou faça perguntas.
  • Conteúdo curador: Algumas ferramentas de mídia social também sugerem postagens ou permitem que você escolha rapidamente fotos, texto ou outro conteúdo para adicionar aos seus feeds.
  • Automatize o conteúdo: algum conteúdo de mídia social é sempre verde, o que significa que pode ser publicado repetidamente. Certas ferramentas de mídia social permitem criar postagens repetidas. Portanto, você não precisa entrar e agendar esse conteúdo de forma recorrente. E é aqui que a automação de mídia social desempenha um papel importante.
  • Agende postagens de mídia social: mesmo as ferramentas mais básicas de gerenciamento de mídia social oferecem a opção de agendar o conteúdo com antecedência. Você pode agendá-lo para postar em uma hora e data específica ou colocar postagens em uma fila para postar regularmente.
  • Gerenciar várias contas: muitas empresas gerenciam mais de uma conta de mídia social. Portanto, em vez de ir para cada um manualmente, as ferramentas de gerenciamento de mídia social oferecem um painel central para criar conteúdo para todos.
  • Menção e conversas: as conversas de mídia social são uma rua de mão dupla. Assim, você pode usar ferramentas de gerenciamento de mídia social para descobrir quando os seguidores mencionam sua marca, use hashtags ou faça perguntas.
  • Conteúdo curador: Algumas ferramentas de mídia social também sugerem postagens ou permitem que você escolha rapidamente fotos, texto ou outro conteúdo para adicionar aos seus feeds.
  • Automatize o conteúdo: algum conteúdo de mídia social é sempre verde, o que significa que pode ser publicado repetidamente. Certas ferramentas de mídia social permitem criar postagens repetidas. Portanto, você não precisa entrar e agendar esse conteúdo de forma recorrente. E é aqui que a automação de mídia social desempenha um papel importante.
  • Descubra tendências relevantes: você pode até aprender sobre as coisas que seus clientes ou outras pessoas do seu setor estão falando. Ao monitorar conversas e tópicos de tendências, você pode rapidamente encontrar coisas novas para postar em seus próprios feeds.

O que você deve procurar em uma ótima ferramenta de gerenciamento de mídia social?

A melhor ferramenta de gerenciamento de mídia social para sua empresa depende das necessidades exatas de mídia social da sua empresa. Avalie como você usa atualmente essas plataformas e pense nos recursos que seriam mais úteis para fortalecer suas estratégias de marketing de mídia social. Aqui estão alguns detalhes a serem considerados.

  • Suporta suas contas de mídia social: algumas ferramentas de gerenciamento de mídia social suportam uma variedade de plataformas. Outros incluem apenas alguns. Faça uma lista de todas as plataformas que você usa atualmente. Em seguida, verifique se a plataforma de gerenciamento que você escolher suporta todos esses sites e/ou aplicativos.
  • Fácil de usar: um dos maiores benefícios das ferramentas de gerenciamento de mídia social é a capacidade de economizar tempo. Portanto, você não deseja passar horas navegando em uma interface complicada ou aprendendo sobre os recursos que nunca usará. Solicite uma demonstração ou teste gratuito para ver se sua plataforma de gerenciamento de mídia social é intuitiva.
  • Centro eficaz: algumas ferramentas de gerenciamento de mídia social são gratuitas. Outros vêm com um custo. Crie um orçamento para seus esforços de marketing de mídia social e verifique se a plataforma que você escolher se encaixa nele.
  • Integra-se ao fluxo de trabalho da sua equipe: se você está gerenciando contas de mídia social com uma equipe, precisa de uma plataforma de gerenciamento que suporta vários usuários. Alguns até oferecem aprovações ou processos de fluxo de trabalho para apoiar as pessoas em diferentes funções.

Existe uma versão gratuita do Hootsuite?

Sim, o Hootsuite oferece uma conta gratuita, juntamente com sua conta profissional paga por US $ 49 por mês. O plano gratuito permite que apenas um usuário gerencie até três contas sociais. E você pode agendar até 30 postagens com antecedência. Essa pode ser a opção perfeita para os solopreneurs ou aqueles com uma única pessoa executando seu plano limitado de marketing de mídia social.

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