De acordo com o Money Crashers, 90 milhões de americanos usam aplicativos de pagamento. Mas sua nova pesquisa revela que 52% dos entrevistados não estão preocupados com a segurança do aplicativo de pagamento. Isso se traduz em milhões de pessoas que não tomam as precauções necessárias para proteger suas transações e dados pessoais.
O que isso significa para os proprietários de pequenas empresas é que eles precisam tomar mais precauções para proteger sua plataforma de processamento de pagamento. Como os hackers podem usar a conta comprometida de um cliente para obter informações sobre uma empresa.
Pesquisa de segurança de aplicativos de pagamento de dinheiro
O caso Amanda Pell destaca no relatório é bastante revelador. Os dados são provenientes da perda de US $ 40 milhões em reembolsos de fraude durante o primeiro trimestre de 2018. Ao analisar as questões de segurança de Venmo, Hang Do Thi Duc, um codificador e pesquisador de privacidade, explica o que você pode aprender apenas com as informações pessoais que as pessoas compartilham no aplicativo.
Detalhes como texto e carimbos de tempo das transações que as pessoas fazem é o suficiente. Com essas informações, um hacker/scammer pode examinar as transações de um único fornecedor de carrinho de comida. Para mostrar o que poderia ser feito, o Thi Duc conseguiu identificar os clientes mais frequentes do fornecedor, com que frequência eles fizeram compras e a que hora do dia eles poderiam visitar.
Pell continua dizendo: «Dependendo do contexto, essas informações podem expor os usuários a tudo, desde esquemas de marketing a roubo, assalto e chantagem». Se você permanecer no topo do seu protocolo de segurança de aplicativos de pagamento, poderá diminuir bastante e/ou eliminar essas ameaças.
Download de aplicativos
Na pesquisa, 20% dos entrevistados dizem ter preocupações de segurança, mas isso não os impede de continuar a usar os aplicativos. No entanto, quase um terço (31%) tem preocupações suficientes para que eles parem de baixar um aplicativo de pagamento. Outros 43% dizem que não decidiram contra o download e 26% nunca consideraram o uso de um aplicativo de pagamento.
De acordo com a Pell, os usuários devem ler a política de privacidade antes de tomar uma decisão sobre baixando o aplicativo. Porque ele dirá como a empresa coletará, armazenará, protegerá e usará os dados pessoais que você compartilha com eles.
O compartilhamento dessas informações pode colocar seus dados pessoais e financeiros em risco se a empresa não tomar cuidado. Com quem compartilha as informações estão fora de seu controle depois de clicar na declaração de privacidade sem lê-la. Na pesquisa, apenas 19% dos entrevistados dizem que lêem declarações de política de privacidade. Portanto, 81% ou mais de 4 em cada 5 pessoas estão no escuro quanto ao que está ocorrendo com suas informações.
Pell diz que você deve pelo menos ler o suficiente da política de privacidade para aprender:
- Quais informações o aplicativo está coletando
- Se suas informações serão usadas para fins secundários (como marketing)
- Se suas informações serão compartilhadas com terceiros
- Qual é a política do aplicativo sobre o compartilhamento de informações com a aplicação da lei
- Se as informações são protegidas em todas as fases de coleta e armazenamento
- Se o aplicativo permite que os usuários excluam seus dados
- Se o aplicativo usa informações pessoais para criar perfis de usuário para uso não primário
Responder as perguntas acima fornecerá uma pista o suficiente para determinar como o aplicativo está usando seus dados. Isso inclui se o aplicativo venderá seus dados, o usará para marketing e publicidade ou o armazenará de tal maneira que o torne vulnerável a hackers.
Protegendo seus aplicativos de pagamento
A segurança deve fazer parte diária do seu protocolo pessoal e de negócios em um ecossistema digital. Demora menos de um minuto para verificar e atualizar seu software antivírus/malware. Mas esse ato simples economizará muitas dores de cabeça, impedindo uma violação.
Um treinamento simples de segurança cibernética fará maravilhas para você e seus funcionários proteger sua pequena empresa. Quando se trata de segurança de aplicativos de pagamento, você pode fazer o seguinte para tornar suas informações mais seguras:
- Leia a política de privacidade. Aprenda como suas informações estão sendo coletadas e como os profissionais de marketing ou anunciantes podem usá-las.
- Use um gerador de senha. A proteção de senha é crucial para garantir suas informações financeiras. Use um gerador de senha para criar e proteger sua senha.
- Ativar autenticação de dois fatores. Vá um passo adiante com a proteção de senha e configure uma camada extra de segurança com autenticação de dois fatores.
- Prenda sua tela de bloqueio. Não pare em um login seguro no aplicativo. Certifique-se de que seu telefone também esteja bloqueado para que suas informações não estejam comprometidas se o telefone for perdido ou roubado.
- Torne-o privado. Embora possa ser divertido usar o Venmo como uma rede social, isso pode comprometer sua segurança. Mude suas configurações de pagamento para privadas para que seu histórico de pagamentos e carimbos de tempo não estejam disponíveis publicamente.
- Ativar notificações. Certifique-se de que você seja notificado de quaisquer pagamentos ou alterações em sua conta para que você possa resolvê-los rapidamente se não os autorizou.
- Monitore suas contas bancárias. Não negligencie suas contas bancárias. Monitore regularmente a atividade deles para que você possa alertar seu banco se algo não parecer certo. Os aplicativos de pagamento
Introduziram um novo nível de conveniência para consumidores e comerciantes. Mas essa conveniência tem riscos se você não aplicar algumas precauções para proteger suas informações. Com as medidas de segurança certas em vigor, você pode aproveitar os benefícios dos aplicativos de pagamento.