62 % dos pequenos empresários dizem que os anúncios do Facebook perdem suas metas, relata Weebly relata

Sua pequena empresa tem presença no Facebook (NASDAQ: FB)?

Faz sentido. Se todos e sua avó estão lá, sua pequena empresa também deve estar.

O truque está atingindo todas essas pessoas. E as ferramentas de marketing direcionadas do Facebook aparentemente permitem que você faça exatamente isso.

É apenas que nem todo proprietário de uma pequena empresa acredita que essas mensagens promovidas estão atingindo suas marcas.

De acordo com uma nova pesquisa com pequenos empresários da Weebly, uma empresa de arrasto de bricolage e solteira, 62 % dizem que seus anúncios pagos no Facebook estão perdendo a meta.

Pesquisou Weebly mais de 2.600 proprietários de pequenas empresas que vendem on-line em alguma capacidade. A empresa compartilhou as descobertas de sua pesquisa exclusivamente com as pequenas empresas.

O Facebook é o lugar a ser visto

Os mais de 2.000 proprietários de pequenas empresas parecem concordar que o Facebook é um lugar a ser visto. Em conjunto com seus sites criados pela Weebly, 89 % dos entrevistados disseram que «usam o Facebook em conjunto com o site Weebly para promover seus negócios.

É claro que a coisa mais óbvia que uma pequena empresa pode fazer no Facebook é criar uma página. A partir desta página, uma pequena empresa pode compartilhar informações básicas, direcionar visitantes a seus próprios sites, compartilhar informações exclusivas com seguidores, alertar os clientes sobre promoções e até vender diretamente para os clientes.

Um pequeno empresário diz Weebly, «raramente já conseguimos vendas no Facebook. Sentimos que» amigos «no Facebook preferem interagir do que ser vendido. Tentar vender via Facebook é como Andando em uma festa e distribuindo cartões de visita tentando vender seus produtos a amigos que preferem ser socializando do que lidar com uma tentativa de vendas.

A estratégia de mídia social certa pode tornar suas postagens envolventes, divertidas e informativas. E isso não custa um centavo-embora exija uma despesa de tempo. Mas, como já observado, um grande número de pequenas empresas está presente no Facebook, então se destacar entre elas é difícil, mesmo que você faça tudo certo.

Parece que, sem ajuda, mesmo uma ótima página e o post mais inteligente do mundo são tão boas quanto seu alcance orgânico. Os usuários precisam pesquisá-lo especificamente ou você deve direcioná-los para sua página do Facebook.

Para aumentar seu alcance, uma campanha paga é aparentemente a próxima etapa mais lógica.

Mas os pequenos empresários pesquisados ​​pela Weebly ainda hesitam em gastar muito, se houver dinheiro em uma campanha paga. De fato, o hesitante pode ser um eufemismo.

Pequenas empresas têm problemas de confiança no Facebook

É realmente ceticismo. Ou pior ainda, desconfiança total.

Dos pesquisados, 82 % gastaram menos de US $ 50 em uma campanha publicitária no Facebook. E mais da metade-52 %-dizem que não compram anúncios no Facebook. Entre esse grupo de céticos, 4 % dizem que não compram anúncios no Facebook porque acham «muito arriscado» um empreendimento pelo seu dinheiro.

Mas os usuários do Weebly demonstram sua desconfiança da gigante da mídia social em suas respostas detalhadas a perguntas mais abertas na pesquisa.

Por exemplo, um pequeno empresário disse: «Sinto que o Facebook mantém as pequenas empresas reféns, exibindo apenas postagens na escolha de 10 % dos meus seguidores, a menos que eu pague para» aumentar «as postagens.

E essa é uma das respostas mais mornas.

Alguns proprietários de pequenas empresas acreditam que a promessa de que as postagens pagas atingirão um público maior também é falso.

Sinto que eles contratam bots para obter cliques e não clientes viáveis», disse outro pequeno empresário a Weebly.

Ainda mais alega, «quando eu comprei anúncios no Facebook e vi os perfis dos» cliques «que recebi, eles nem todos foram perfis válidos. Eles são bots e contas falsas

Esta não é a primeira vez que as perguntas foram levantadas sobre a qualidade das contas apresentadas pelos anúncios do Facebook.

Mas o ponto em que os pequenos empresários começam a desconfiar do Facebook parece estar no início da campanha.

Quando a ordem do anúncio é feita, a maioria dos pequenos empresários alcançados por Weebly fica dizendo: «Mostre-me as pessoas. Onde estão as pessoas? Não há pessoas!

Muitos cliques, muito poucas conversões solicitam: «Os anúncios do Facebook funcionam?

Não é que essas pequenas empresas contatadas por Weebly não estejam vendo retornos em seus anúncios. É a qualidade dos retornos que geralmente está em questão. É tudo cliques e curtidas, mas as conversões de vendas são poucas e distantes, explicam.

Embora eu possa obter cliques ou curtidas, ele nem sempre se traduz em mais dinheiro entrando pela porta», diz um proprietário.

Outro pequeno empresário acrescenta «, decidi parar de gastar dinheiro em anúncios do Facebook. Gastei mais de US $ 1.000 e não consegui vincular nenhuma das minhas vendas a um Facebook ad.

Simplificando, outro responde:» Muitas impressões, mas quase nenhuma conversão.

É difícil ignorar os resultados de tal pesquisa ao tentar determinar se a publicidade do Facebook é adequada para você. De acordo com a pesquisa, apenas 12 % dos pequenos empresários acreditam que o Facebook está na mesma equipe que os pequenos empresários e os está ajudando a crescer.

Outros argumentam que é possível expandir seu alcance no Facebook sem nunca pagar por isso. Os resultados

Podem diferir com todos os usuários. Mas uma coisa é certa. Não custa muito experimentar a publicidade do Facebook e descobrir sua eficácia para si mesmo.

O fundador da Weebly, David Rusenko, insiste que há outra conclusão que os pequenos empresários possam tirar da pesquisa. Em uma declaração preparada emitida após o relatório, Rusenko explica:

Sabemos que os proprietários de pequenas empresas de bootstrapping precisam usar muitos chapéus e, embora alavancar a mídia social seja fundamental para o marketing, seu site Weebly é um Local permanente e de marca profissionalmente para direcionar o tráfego e as vendas de combustíveis. Em nossa opinião, focar no marketing por email para impulsionar novos leads à sua loja de comércio eletrônico é uma maneira mais econômica e eficiente de expandir seus negócios para fora do morcego.

Foto de anúncios do Facebook via Shutterstock

Ir arriba