7 segredos para uma loja pop-up de sucesso

As lojas pop-up

São uma ótima maneira de testar uma nova ideia de varejo, expandir sua loja de varejo ou apenas aumentar suas vendas sazonais. Mas o que é preciso para tornar sua loja pop-up bem-sucedida? Aqui estão sete segredos para fazer do seu pop-up um sucesso.

Dicas de loja pop-up

Têm uma meta específica

As lojas pop-up podem atingir uma variedade de objetivos. Você pode usá-los para se livrar dos produtos da temporada passada, testar o mercado de uma nova linha de produtos ou testar um novo bairro ou shopping antes de abrir um espaço permanente. Eles podem ser exercícios de construção de marca para atrair novos clientes e aumentar a conscientização sobre seus negócios.

Sua meta para sua loja pop-up orientará suas outras decisões; portanto, comece definindo um alvo específico e mensurável. Por exemplo, se você estiver testando a viabilidade de um determinado bairro, identifique quais benchmarks você usará para decidir se o local funcionará a longo prazo.

Selecione o local certo

Assim como em qualquer negócio de varejo, «Localização, Localização, Localização» é a chave para o sucesso pop-up. Com base nos objetivos que você definiu, seu próximo passo é selecionar o espaço perfeito. Existem muitas opções. Você pode alugar espaço pop-up em um shopping ou encontrar espaço de varejo não utilizado em seu bairro. Também existem sites nos quais você pode procurar espaço pop-up local. Confira o Storefront, a aparição ou o PopupInsider.

Mas quando se trata de pop-ups, você pode (e deve) pensar fora da caixa também. Faça uma loja pop-up móvel em um ônibus convertido, van ou casa móvel. Faça parceria com um negócio complementar para manter um pop-up dentro de seu espaço de varejo. Você pode até fazer um pop-up em um contêiner de remessa.

Procure um local que atraia muito tráfego de pedestres no seu mercado-alvo, já que os transeuntes são essenciais para o sucesso de uma loja pop-up. Não fique muito difícil de encontrar-enquanto os Sneakerheads apaixonados podem se esforçar para visitar uma loja pop-up difícil de encontrar em um bairro superficial, muitos clientes não o farão. Por fim, verifique se é fácil de acessar e estacionar. A última coisa que você deseja é que os clientes desistam e voltem para casa.

Faça a papelada

Seu pop-up está crescendo-então, de repente, o marechal de bombeiros o fecha. Não deixe isso acontecer. Verifique com seu proprietário e leia seu contrato pop-up para garantir que você saiba o que é permitido e o que não é. Se você estiver fazendo um pop-up móvel ou outro pop-up sem um proprietário, consulte as autoridades locais e obtenha as licenças necessárias antes de abrir para os negócios. E verifique com o seu agente de seguros de negócios para ver se você precisa de alguma cobertura especial.

Forneça um bom wifi

A mídia social é a força vital de um pop-up, portanto é essencial ter acesso Wi-Fi rápido e confiável para seus clientes. De que outra forma eles terão selfies e compartilharão seu status para informar os amigos sobre o seu pop-up? Configure uma rede Wi-Fi convidada separada da rede que você usa para aceitar pagamentos. Compartilhe com destaque a senha Wi-Fi na sinalização e em suas plataformas sociais para que as pessoas possam ficar online rapidamente.

Crie uma experiência

Para você, o varejista, os pop-ups são sobre a venda de produtos. Mas para os clientes, eles são tudo sobre a experiência. Torne seu pop-up uma experiência inesquecível e única com a qual os clientes ficarão empolgados, se esforçam para encontrar e contem a seus amigos. Pense nisso como planejando um evento social em vez de um ponto de exibição de varejo. Você pode ter música ao vivo, oportunidades de fotos, bebidas ou concursos.

Não se esqueça de sinalização e design-elementos vitals para atrair atenção para sua loja pop-up. Planeje como você fará com que os transeuntes parem, olhem e entre na loja. Confira essas 25 lojas pop-up para inspiração.

Build Buzz com antecedência

E se você desse uma loja pop-up e ninguém veio? Isso pode acontecer se você não fizer algum marketing pré-pop-up. Comece informando seus melhores clientes sobre o seu próximo pop-up. Em seguida, entre em contato com membros locais da mídia e influenciadores de mídia social em seu mercado. Você quer que seu pop-up se torne viral, portanto, concentre-se em espalhar a palavra via mídia social. Comece a comercializar um mês com mais ou menos antecedência usando hashtags específicos para o evento.

As pessoas adoram se sentir especiais, e a exclusividade faz parte do apelo de um pop-up-não todos vão ir. Ofereça influenciadores e clientes um incentivo para participar, como um presente gratuito ou uma primeira espiada em um novo produto que você está lançando. Compartilhe «teasers» sobre o que os clientes podem esperar por meio de mídias sociais, boletins por e-mail e outras publicidade.

Conectando-se com clientes

Durante o pop-up, concentre-se não apenas na venda de produtos, mas também em fazer conexões com os clientes. Idealmente, seu pop-up atrairá muitos visitantes iniciantes. Faça com que eles se inscrevam para receber mensagens de marketing ou peça que o sigam nas mídias sociais. O objetivo é criar relacionamentos sobre os quais você pode construir.

Para promover esse engajamento, tenha muitos funcionários disponíveis para interagir com os clientes e coletar suas informações. Não se esqueça do seu público «virtual». Compartilhe vídeos dos eventos do dia e transmitir a diversão nas mídias sociais para fazer com que os clientes «venham». Faça como uma festa que ninguém quer perder.

Video:7 segreti per un negozio pop-up di successo

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