9 coisas que você deve fazer hoje para expandir sua pequena empresa

Crescer uma pequena empresa não é fácil. É um dos desafios mais difíceis que muitos enfrentam quando desejam sair da rotina diária de 9 a 5.

O sucesso de sua pequena empresa depende de seus esforços para aumentar os lucros usando vários métodos. Do treinamento dos funcionários ao marketing, todos os aspectos da sua empresa merecem atenção.

O crescimento rápido não acontece da noite para o dia, mas existem várias etapas que você deve seguir para manter seus negócios avançando. Leva tempo e esforço. No entanto, quando você começa a colher os benefícios, verá que seu esforço vale a pena. Aqui estão algumas dicas a serem consideradas se você deseja ver sua empresa crescer.

Como aumentar sua pequena empresa

Entenda seus clientes

Você só pode desenvolver produtos e serviços que serão um grande sucesso se Você está atento às necessidades de seus clientes e clientes em potencial. Uma maneira de entender exatamente o que seus clientes desejam é através de pesquisas e pesquisas.

Você deve estar constantemente convidando-os a fornecer feedback honesto e até brutal. Revisões e pesquisas são as melhores maneiras de entrar na mente de seus clientes. Isso facilita o desenvolvimento de produtos e serviços adequados às demandas atuais do mercado. Além disso, ajuda você a entender as áreas em que sua empresa precisa melhorar.

Melhore o atendimento ao cliente

Se você não fornecer atendimento ao cliente de qualidade, será difícil satisfazer seus clientes, mesmo que você tenha um produto ou serviço superior. Esse aspecto do negócio é dar um passo extra para fazê-los se sentirem especiais.

Informe seus clientes que eles são valorizados. Se eles tiverem problemas, certifique-se de abordá-los imediatamente. Se eles tiverem perguntas, reserve um tempo para respondê-los. Eles não devem sentir que as coisas são difíceis para eles se levantarem certos problemas. A mídia social é uma ótima maneira de entender seus clientes ouvindo-os. Se acharem o atendimento ao cliente satisfatório, eles podem até recomendar que outras pessoas também comprem do seu negócio.

Estabeleça lealdade

Leva tempo para incentivar os clientes a comprar o que você tem a oferecer. Mas não é suficiente apenas fazê-los comprar. Você precisa incentivar a lealdade. Considerando que existem outros concorrentes que podem oferecer-lhes melhor, você quer que eles permaneçam leais a você. Não se sinta complacente apenas porque você já tem muitos clientes fiéis. Eles podem ser facilmente atraídos por outras opções e podem deixá-lo.

Forneça recompensas de lealdade. Se houver descontos e promoções, deixe esses clientes mais fiéis serem os primeiros a saber. Você deve ter certeza de que seus clientes sabem que são apreciados.

Maximize a mídia social

Sem dúvida, a mídia social é uma ferramenta muito poderosa. Chegue a centenas e milhares de pessoas ao mesmo tempo. Certifique-se de que seu negócio esteja envolvido nas mídias sociais. Isso ajuda você a permanecer relevante. Ouvir as pessoas e ler seus comentários lhe dará uma idéia sobre como fazê-las se sentir mais satisfeitas. Você também entenderá o comportamento deles e encontrará uma maneira de atender às suas demandas. A melhor parte é que você não precisará gastar muito dinheiro apenas para atrair novos clientes. Você não precisa se envolver em guerras de comentários. Apenas mantenha-o positivo e faça com que todos sintam que são ouvidos.

Foco no desenvolvimento profissional

O sucesso do seu negócio também depende da qualidade dos funcionários que você contrata. Construir uma equipe eficaz é a chave para garantir que sua empresa prospere.

Uma das melhores maneiras de ter funcionários motivados que trabalham duro é dar a eles um senso de propósito. Eles não devem apenas sentir que precisam trabalhar para trabalhar.

Eles querem pertencer a algo maior que eles mesmos. Eles devem entender os objetivos maiores. É aqui que entra a marca. Muitos acreditam erroneamente que a marca é algo que você faz para atrair clientes. No entanto, uma marca poderosa também ajudará você a atrair trabalhadores de qualidade para o seu negócio.

Seus funcionários também devem sentir que são ouvidos. Existem atividades de construção de equipes que podem ajudá-los a ter um bom desempenho como funcionários individuais e através de tarefas colaborativas. Você também deve enviá-los para sessões de treinamento e seminários para que eles possam melhorar o atual banco de conhecimentos que já possuem.

Gaste algum tempo participando de eventos de rede

Se tiver a chance de participar desses eventos, aceite. Esta é a oportunidade de estender suas redes. Isso é altamente importante-mas é algo que muitos empreendedores negligenciam. Você deve construir relacionamentos com outras pessoas.

A rede é uma ótima maneira de se conectar com pessoas que podem ajudá-lo a construir seu negócio. Você pode encontrar funcionários, mais clientes e até investidores.

Foco na responsabilidade social corporativa

Sua empresa deve ter algo pelo qual seja apaixonado. Isso ajuda a melhorar a imagem do seu negócio. As pessoas o patrocinam porque sabem que o dinheiro que estão gastando vai para as causas certas.

É importante que você garanta que seu negócio exista por mais do que apenas ganhar dinheiro. Atualmente, as pessoas querem se sentir emocionalmente conectadas às empresas com quem fazem negócios. É por isso que é importante criar uma perspectiva única de marca para sua empresa. Há porque você deseja apoiar? Existe algo no mundo que você deseja mudar? Que essa seja uma das missões da sua empresa.

Não hesite em obter empréstimos

Se você estiver começando como empreendedor, precisa de dinheiro para ajudar a financiá-lo. O mesmo se aplica a quem já existe há algum tempo e decidiu levar as coisas para outro nível. Se você precisar de empréstimos para pequenas empresas para que seus planos aconteçam, obtenha-os.

Certifique-se de fazer parceria com os bancos direito ou empresas de empréstimos. Você precisa preencher os formulários de inscrição e fornecer todos os requisitos. Também é importante garantir que seu crédito esteja em boa posição, para que seu aplicativo seja facilmente aprovado.

Existem outras maneiras de obter empréstimos se você for negado. Um deles é procurar outra parte para servir como seu garante. É assim que o programa de empréstimos da SBA funciona. A SBA garantirá o empréstimo que você toma de um banco. Se você padrão, o SBA reduzirá o risco do credor. Claro, eles não farão isso sem nada em troca. Você precisa entender os requisitos deles. Você também deve ler os termos e condições antes de começar.

Descubra o que funciona

Em última análise, você saberá quais das abordagens que você usou funcionou bem. Tome nota dessas táticas e use-as novamente. Essas estratégias que falharam devem ser eliminadas para ajudar sua empresa a avançar. O objetivo é permanecer relevante. Refine a abordagem e concentre-se mais naqueles que trazem resultados satisfatórios.

No final, você verá sua empresa melhorar. Você só tem que ser paciente. Você também precisa trabalhar muito e não deixar que obstáculos o impeçam de se sair melhor. Em breve, você verá os resultados positivos que sempre esperava.

Video:9 cose che devi fare oggi per far crescere la tua piccola impresa

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