9 Ideias para transformar seu espaço de checkout na loja

O balcão de check-out na loja está se tornando obsoleto? Acabar com caixas completamente é bastante extremo. No entanto, em uma pesquisa recente da Zebra, 80% dos tomadores de decisão de varejo e 49% dos associados de varejo acreditam que a nova tecnologia está tornando a área de check-out tradicional menos necessária do que costumava ser.

Os sistemas de ponto de venda baseados em nuvem que são executados em tablets e smartphones permitem que você leve o processo de checkout em qualquer lugar da sua loja. Quase 60% dos varejistas planejam aumentar os gastos em computadores portáteis e 21% planejam gastar mais em tablets nos próximos três anos, relata a Zebra. Indo móvel com a tecnologia de checkout libera parte do espaço que você está dedicando atualmente a caixas registradoras e estações de embrulho. Mas como você pode maximizar melhor esse imóvel precioso?

Transforme o espaço de check-out não utilizado em locais para os clientes se envolverem com sua loja de uma maneira que solicita mais compras, cria lealdade ou ajuda a comercializar seus negócios. Aqui estão 9 idéias.

Idéias da área de checkout

1. Grealhão automático: 52% dos tomadores de decisão de varejo na pesquisa da Zebra estão convertendo espaço no ponto de venda (POS) para auto Confira. Avalie sua base de clientes, com experiência em tecnologia e necessidades antes de adicionar auto-checkout e saiba que você precisará de associados de vendas à mão para ajudar. 2. Pickup na loja para compradores de compra de linha de compra e pick-up-in-store (Bopis): 62% dos tomadores de decisão de varejo na pesquisa da Zebra estão transformando áreas de check-out em coleta de pedidos on-line. 3. Estação de pedidos on-line: você vende produtos online? Nesse caso, crie uma estação onde sua equipe ajuda os clientes a fazer pedidos para produtos que você não possui na loja 4. Estação de informações: configure um local dedicado onde os clientes possam obter assistência personalizada com suas compras ou fazer perguntas e obter informações. 5. Espaço de mídia social: crie uma «parede social» com um fundo atraente projetado para selfies. (Certifique-se de incluir o nome da sua loja.) Pinte sua parede permanentemente ou use cenários diferentes para misturá-lo para eventos, estações, etc. Crie uma hashtag de loja e peça aos clientes que o usem em suas postagens. Incentive mais selfies, oferecendo um código de desconto para publicar. 6. Área de demonstração ou amostragem: uma loja de utensílios de cozinha pode demonstrar técnicas ou produtos de cozimento; Uma loja de cosméticos pode fazer reformas; Uma loja de suprimentos de música pode criar um espaço para os músicos «agitarem» os instrumentos. 7. Barra de refresco: oferecer café, chá, água gelada e guloseimas é uma ótima maneira de fazer com que os clientes fiquem mais tempo. 8. Espaço multiuso: use seu espaço recém-encontrado para eventos atrair clientes. Por exemplo, você pode convidar outros varejistas a fazer lojas pop na loja no espaço, fornecer entretenimento para compradores como bandas ao vivo ou hospedar uma assinatura de livro ou desfile de moda. (Ao manter o espaço aberto, você também pode usá-lo para mercadorias de produtos quando não tiver um evento em andamento.) 9. Área de compra por impulso: transforme o espaço não utilizado perto da área de finalização restante em uma exibição de impulso de baixo preço ou itens complementares que podem fazer com que os consumidores gastem mais em sua loja. (Obtenha mais dicas sobre como incentivar as compras por impulso.) Para que essas idéias funcionem, verifique se você tem:

  • Atualização da tecnologia móvel e pos
  • Uma rede sem fio robusta no local (com Wi-Fi para seus compradores) para que sua equipe e seus clientes possam ficar on-line
  • Funcionários bem treinados que podem executar as mudanças Você está fazendo em sua área de check-out

As pessoas visitam lojas físicas para desfrutar de uma experiência que não podem ficar online. Transforme seu excesso de espaço de check-out em espaço que aprimora a experiência do comprador e sua loja se beneficiará.

Video:9 idee per trasformare il tuo spazio di checkout in negozio

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