92% de nós pequenas empresas «reinventaram» durante a pandemia

O fato de 92% das pequenas empresas dos EUA se reinventaram durante a pandemia diz muito sobre esse grupo. Os pequenos proprietários de empresas são desalinhados sem parar neles. E a pesquisa do GetApp prova esse ponto.

Pequenas empresas reinventando durante a pandemia

De acordo com a pesquisa, 92% girou seus negócios de pelo menos uma maneira, mas muitos articularam de várias maneiras. Isso significa que apenas uma minoria pequena, ou 8% não girou seus negócios para se adaptar ao ambiente atual.

Quando essas empresas estão girando, elas estão mudando seu modelo de negócios em tempo real. E quando o fazem, estão atingindo o Paydirt. Um dos entrevistados da pesquisa destaca a necessidade de alterar rapidamente o modelo de negócios de uma empresa.

Sally Matsumae, proprietário da Asahi Imports, um pequeno supermercado japonês e Delicatessen em Austin, Texas, é um empreendedor. Matsumae continua dizendo: «Com o horário comercial e o medo de todos deixarem suas casas, tivemos que descobrir rapidamente uma maneira de oferecer compras on-line e serviços na calçada.

Adicionando «com a pandemia, Tivemos que agir rápido. Tivemos que lutar para obter algum tipo de sistema que os compradores pudessem usar para nos dizer quais itens eles queriam sem ter que entrar na loja.

Então, quais são os cinco negócios Alterações de modelo que estão ajudando essas empresas a sobreviver?

Os 5 modelos de negócios

Esses modelos de negócios estão sendo impulsionados principalmente pela tecnologia digital. E, como a pesquisa revela, você pode usar a tecnologia, por menor que seja sua empresa. A chave é se adaptar às condições de mudança e implementar as soluções para melhor atender seus clientes.

Canal de entrega on-line

Muitas pequenas empresas tenho pensado em lançar a entrega on-line. Mas antes da pandemia, não era absolutamente essencial. É isso que Matsumae também diz sobre esse mesmo problema. «Eu sempre quis ter uma loja on-line, mas infelizmente sempre foi uma dessas coisas na lista de tarefas. site junto com um formulário do Google incorporado.

De acordo com GetApp, «em última análise, o que mais importa é colocar seu negócio on-line-como você faz isso é menos importante». Portanto, veja todas as suas opções e descubra a melhor solução para seus negócios, clientes e localização. Um mercado on-line que permite que seus clientes compram ou pedem on-line é uma obrigação durante a pandemia e além.

Serviço Virtual

Seja você é professor de música, personal trainer ou chef, pode criar serviços virtuais para complementar sua renda.

Na pesquisa, duas das cinco pequenas empresas estão criando um novo serviço virtual. Isso não apenas permite que você mantenha seus clientes locais, mas também pode encontrar novos em todo o mundo.

Canal de entrega offline

Enquanto um canal de entrega on-line manterá seus clientes envolvidos, não se esqueça de entrega offline. A coleta na calçada e a entrega em domicílio é outra maneira de manter seus negócios funcionando.

Se sua empresa não puder pagar seu próprio serviço de entrega no momento, considere serviços como o Uber Eats. Como o relatório aponta, verifique o custo desses serviços. Com margens de lucro tão baixas, o custo pode não valer os benefícios.

Por outro lado, mesmo com margens de barbear, pode ser uma ótima maneira de construir sua base de clientes. E quando o distanciamento social terminar, eles se lembrarão de vir para o seu negócio pessoalmente.

Projete um novo produto

Projetar um novo produto pode não ser possível para muitas empresas, mas para aqueles que podem, é outra oportunidade. Os fabricantes podem girar sua produção para atender a uma necessidade neste mercado. Sejam máscaras, desinfetantes ou outros PPEs, há uma oportunidade.

Ao reconfigurando seus recursos para atender a uma nova necessidade, você pode manter seus negócios até que as coisas aumentem.

Target novos clientes

Direcionar novos clientes é sempre uma meta para qualquer negócio. No entanto, nesse cenário específico, encontrar novos clientes que desejam comprar seus produtos é especialmente importante. Isso ocorre porque as empresas em geral estão perdendo uma porcentagem de sua base de clientes.

Enquanto você procura novos clientes, não se esqueça de se esforçar ainda mais para manter seus clientes existentes. O fluxo de caixa é um grande problema para pequenas empresas, portanto, lembre-se disso enquanto tenta encontrar novos clientes.

Desafios de articulação

O GetApp diz que as empresas que estão girando têm três vezes mais chances de relatar uma receita mais alta. Cinqüenta e um por cento dizem que aumentaram em relação à sua previsão por causa dos pivôs. Desce para 16% para empresas que não giram.

Isso, no entanto, não significa que não haja desafios. Os principais desafios são a falta de habilidades para a nova abordagem (22%), a escassez de fundos (16%) e a criação de novos canais de entrega on-line (14%).

Quando você vê seu ambiente de negócios mudando, a ação é a chave. Esperar que as coisas melhorem possam funcionar, mas você não está no controle. Ao girar para enfrentar completamente os desafios de frente, manterá seus negócios e apontarão novas oportunidades.

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