A diferença entre marketing e publicidade

Se você perguntar à pessoa ao seu lado sobre a diferença entre marketing e publicidade, há uma forte possibilidade de você não obter uma resposta clara. Isso ocorre porque, para muitas pessoas, há apenas uma diferença sutil entre marketing e publicidade que geralmente é difícil de explicar.

Para ser honesto, publicidade e marketing são disciplinas intimamente relacionadas que têm muito em comum. No entanto, eles também diferem de várias maneiras. Para ver as diferenças e como cada um pode beneficiá-lo como um pequeno empresário, você deve primeiro entender o básico de ambos.

A diferença entre marketing e publicidade

O que é marketing?

Marketing, em termos simples, refere-se aos meios de comunicação entre uma empresa e seu público-alvo. A American Marketing Association define como «a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas com valor para clientes, clientes, parceiros e sociedade em geral.

O marketing envolve técnicas como segmentação de mercado, identificação de grupo-alvo e análise de mercado para adotar a estratégia certa para o envolvimento do cliente e a promoção do produto.

Quatro elementos primários que formam o cerne de marketing incluem produto, preço, local e promoção. Esses elementos foram introduzidos pelo profissional de marketing E. Jerome McCarthy. Veja o detalhamento de cada um desses elementos abaixo.

Produto

Um produto é visto como um item que atende a uma demanda/necessidade do consumidor. Pode ser um bem tangível ou um serviço intangível.

Preço

Esse é o valor que os clientes pagam pelo produto. Price determina a lucratividade da empresa e, portanto, se a empresa terá ou não sucesso. Os produtos

Local

Devem estar localizados em um local onde os consumidores possam acessá-los. O local envolve estratégias como distribuição seletiva, franquia e distribuição exclusiva.

Promoção

Todos os meios de comunicação que uma empresa adota para fornecer informações sobre o produto são considerados promoção. A promoção pode incluir elementos como relações públicas, publicidade e promoção de vendas.

Vamos agora tentar entender o que significa publicidade.

O que é publicidade? A publicidade

é definida como uma forma de comunicação de marketing usada pelas empresas para promover ou vender produtos e serviços. Em essência, a publicidade é um dos componentes ou subconjuntos de marketing. Em outras palavras, se você pensa no marketing como uma torta, a publicidade será uma fatia importante dessa torta.

O objetivo principal da publicidade é influenciar o comportamento de compra, promovendo um produto, serviço ou empresa. Para atingir esse objetivo, a publicidade se concentra no posicionamento criativo e na mídia. Ao fazer isso, a publicidade espalha a conscientização sobre o que você tem a oferecer.

De acordo com o modelo «Hierarquia de efeitos», apresentado por Robert J. Lavidge e Gary A. Steiner, um comprador passa por seis etapas ao fazer uma compra. São consciência, conhecimento, gosto, preferência, condenação e compra. Esses seis estágios são divididos em três categorias: conscientização e conhecimento (cognitivo), gosto e preferência (afetiva) e convicção e compra (conativa).

Essas três categorias são exploradas um pouco mais abaixo.

Cognitivo

Nesta fase, os consumidores processam as informações fornecidas a eles através da comunicação publicitária. A publicidade deve, portanto, apresentar informações sobre o benefício do produto para despertar o interesse do público-alvo.

Afetivo

Quando os consumidores estão no estágio afetivo, eles devem poder começar a se associar à marca. A publicidade deve, portanto, ressoar com os aspectos emocionais do público.

Conative

O estágio conativo refere-se a um estágio em que os compradores estão realmente fazendo uma compra ou simplesmente mostrando a intenção de comprar. Nesta fase, a publicidade evolui para um método de aceleração do processo de compra.

Como a publicidade e o marketing diferem?

Agora, a grande questão é como o marketing e a publicidade diferem? Como mencionado acima, o marketing apresenta a imagem geral de como uma empresa promove, distribui e preços seus produtos ou serviços. A publicidade é um componente dessa imagem geral.

Além da publicidade, um plano de marketing inclui outros componentes, como relações públicas, estratégias de vendas e distribuição. Espera-se que todos esses elementos funcionem de forma independente e interdependentemente. Todos devem trabalhar juntos para apoiar a mesma meta de marketing.

O que é interessante notar é que a publicidade normalmente explica a maior despesa na maioria dos planos de marketing. Não é difícil entender o porquê. Uma campanha publicitária bem executada é executada em vários canais e em alta frequência para criar o impacto desejado.

Também vale a pena mencionar que a criação de um plano de marketing normalmente é mais demorada do que criar uma campanha de publicidade. Como o marketing envolve várias disciplinas, como análise de mercado, pesquisa de marketing, posicionamento e segmentação, inclui mais estratégias do que a publicidade.

Em outras palavras, a publicidade suporta marketing criando o burburinho certo sobre o produto ou serviço de uma empresa. Ele gera curiosidade nas mentes do público-alvo, mas finalmente trabalha para apoiar o plano geral de marketing.

Desfocando a linha entre publicidade e marketing

Na era digital, a linha fina que existe entre marketing e publicidade está ficando cada vez mais obscurecida.

Com marketing de mecanismo de pesquisa (SEM) e publicidade de exibição, os profissionais de marketing digital agora estão trabalhando no espaço de anúncios on-line. E as redes sociais estão se tornando o canal mais preferido para a maioria desses profissionais de marketing que estão combinando publicidade com o marketing para obter melhores resultados.

Mas isso não significa necessariamente que é uma coisa boa. Aqui está o porquê.

Muitos acreditam que a mídia social é um poderoso canal de marketing que deve ser usado com cautela para fins de publicidade.

Ted Rubin, diretor de marketing social da Coletive Bias explica em um blog convidado no IBM.com «, os anúncios têm seu lugar, mas muitas marcas tentam» anunciar «em suas comunicações sociais para dirigir ação imediata. Não é um bom cenário, porque com o tempo que o uso indevido do meio diminui a confiança e os esforços para construir relacionamentos.

Para aproveitar as mídias sociais da maneira mais ideal, os profissionais de marketing precisam ter a estratégia certa Para publicidade e marketing. Para começar, é importante entender o que os clientes querem. Eles usam as mídias sociais para serem bombardeadas com anúncios e truques? Ou estão procurando informações apresentadas de uma maneira interessante?

As marcas que verificaram o pulso de seu público-alvo sabem como as mídias sociais podem beneficiar sua estratégia integrada de comunicação de marketing. Mantendo isso em mente, elas sabem como aproveitá-la sem usá-la demais.

Para empresas, O principal é realmente entender como a publicidade e a mãe O RKeting trabalha juntos para trazer os resultados certos.

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Foto de marketing/publicidade via Shutterstock

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