A fita Jolton em execução de US $ 3.000 agora vem com uma surpresa «taxa de assinatura»

A Peloton agora introduziu uma taxa de assinatura mensal de US $ 39,99 para sua linha de produtos de esteira de alta qualidade chamada Tread +.

Isso deixou muitos clientes chocados e irritados, considerando que o Tread + já é vendido por US $ 3.000.

A empresa citou "segurança e bem-estar" como motivo para a introdução da taxa de adesão.

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  1. Peloton tira "Just Run" de suas esteiras, a menos que você pague por isso
  2. "Parece roubo e ransomware" – cliente

Peloton tira "Just Run" de suas esteiras, a menos que você pague por isso

A Peloton descontinuou o fornecimento do serviço "Just Run" para seus clientes Tread+, a menos que obtenham uma associação ao Peloton.

A assinatura custa US$ 39,99 por mês.

Em um e-mail enviado a um usuário, a empresa indicou "segurança e bem-estar" como o motivo por trás dessa mudança.

“Nós nos preocupamos com a segurança e o bem-estar de nossos membros e criamos o Tread Lock para proteger seu Tread+ de acesso não autorizado”, escreve Peloton em um e-mail.

Despus de la trgica muerte de un nio de seis aos y los informes de 72 lesiones como huesos rotos, cortes y rasguos por parte de Tread, Peloton haba recordado ms de 125.000 de sus cintas de correr del mercado de EE. UU. y Reino Unido o mês passado.

Além disso, conforme relatado pelo BleepingComputer na semana passada, uma vulnerabilidade divulgada por pesquisadores da McAfee em dispositivos Peloton Bike+ permitiu a captura completa.

A vulnerabilidade também afetou o Peloton Tread, embora o escopo da investigação da McAfee estivesse focado principalmente no Bike+.

Do jeito que está, a empresa parece ter retirado "Just Run" de suas esteiras, exceto aquelas com assinatura.

"Infelizmente, neste momento, 'Just Run' não está mais acessível sem uma assinatura do Peloton", continuou o e-mail:

O e-mail da Peloton informando as razões por trás da mensalidade que acabou de ser introduzida.
Fonte: Twitter

Todos os proprietários do Tread + receberam uma "isenção de taxa" de três meses para uma assinatura de acesso total, dando a todos em uma casa acesso a exercícios personalizados, programas de treinamento e métricas.

"Parece roubo e ransomware" – cliente

No entanto, a introdução da taxa deixou muitos clientes desapontados e até irritados.

Em uma reviravolta dramática, os clientes da Peloton, que acreditam que já pagaram um bom preço pela esteira, criticaram duramente a medida, comparando a ideia a pedidos de resgate.

"Então espere… você compra uma esteira de US$ 3.000, e depois de comprá-la, com uma 'atualização de software', eles param de funcionar até que você pague US$ 39,99 por mês? Parece roubo para mim." e ransomware." Wes Kennedy tuitou.

"Uau. A Peloton Tread não permitirá mais que você use sua esteira de US$ 3.000 sem uma assinatura de US$ 39,99 por mês. A desculpa são problemas de design que levaram à morte de uma criança." Ela disse Brianna Wu, diretora executiva da Rebellion PAC e ex-candidata de Massachusetts para a Câmara dos Estados Unidos.

"O modelo de negócios do ransomware é bastante lucrativo!" Ele respondeu a um terceiro usuário.

Outros acreditam que com tantos consumidores pegos de surpresa, a empresa pode ter se aberto a uma ação coletiva. [1, 2, 3].

Ainda não está claro como a introdução de um modelo de assinatura aumenta a segurança e o bem-estar dos clientes.

A BleepingComputer entrou em contato com a equipe do Peloton com essas perguntas antes da publicação e estamos aguardando sua resposta.

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Quanto custa o pelotão?

$ 4295 O Peloton Tread + Basics é $ 4295. Isso inclui Peloton Tread +, entrega e garantia. O pacote Peloton Tread + Essentials custa US $ 4565.

Qual é a definição de um pelotão?

Grupo de pessoas ou coisas aglomeradas. 3. M. Em um esporte de corrida, um grande grupo de corredores marchando em grupo.

O que o pelotão vende?

A empresa, que vende bicicletas ergométricas e esteiras ao lado de assinaturas de aulas de ginástica exibidas em uma tela embutida nas máquinas, viu seus negócios dispararem no início da pandemia, quando academias em todo o país foram forçadas a fechar.

Quanto vale uma bicicleta na Netflix?

Onde comprar e quanto custa? O preço da bicicleta ronda os 2.000-2.500 euros e a mensalidade custa 32,84 euros.

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