Uma migração do centro de dados do provedor de armazenamento web eNom resulta em problemas de resolução de domínio inesperados que duram algumas horas.
Los clientes comenzaron a quejarse de que ya no podan acceder a sus sitios web y correos electrnicos debido a problemas con el System de nombres de dominio (DNS).
Os serviços de Enom não têm impacto no acesso a sites web e correos eletrônicos.
-Ken Westin (@kwestin) 16 de janeiro de 2022
Minhas aplicações do Google Gmail não recebem correções eletrônicas, resultam que o DNS não funciona porque @enom está realizando um "movimento de centro de dados" que tem problemas. Que tempos medievais son estos cuando um movimento de centro de dados reduz o DNS para las organizaciones? Hubiera sido bom avisar de antemano. @enomsupport.
– Pieter Viljoen (@pieter727) 16 de janeiro de 2022
La compaa dijo que haba recibido informa de dominios que usaban servidores de nomes eNom que no pode resolver y reconhece o problema.
"Estamos recebendo alguns informes de domínios que usamos nossos servidores de nomes que não podem ser resolvidos. Devidamente à migração, não podemos investigar e abordar completamente o problema que precisa concluir a migração. Este não é um resultado esperado da migração e nosotros estn trabalhando para abordarlo como una prioridad "- eNom
Despus de investigar o problema, a empresa descubri que os problemas de resolução de domínios afectam a uns pocos cientos de dominios. eNom estima que a interrupção dura umas pocas horas.
Os clientes de eNom afetados não podem mudar os servidores de nomes porque eNom está inativo e todo o que pode fazer é esperar que se complete a migração:
"Lo absolutamente loco de esto es que no podemos mudar nossos servidores de nomes porque eNom est inactivo (atualmente las 24 hours). nivel de rcord mayor. Estamos totalmente atrapados!. – Nombre electrnico del cliente
Um aviso de manutenção inicial da empresa indica que a migração do centro de dados tardara 12 horas, entre as 6h00 PST e as 18h00 PST do sábado 15 de janeiro.
Durante este tempo, enom.com e enomcentral.com não estão disponíveis e os clientes não podem acessar sua conta desde a interface web e a API estar inativa.
Se tiver alguma ação de administração não tenha sido possível, a companhia dijo que os serviços de resolução de DNS e a correção eletrônica permanecem operacionais operacionais.
Em atualizações posteriores sobre el progreso de la migracin del centro de datos, la empresa anunci ms extensiones para completar el processo, la ltima el 16 de enero a 12:00 PST.
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