A comunicação
é essencial para criar a melhor equipe para fazer um trabalho. O problema é que muitos líderes costumam atrapalhar. Eles caem em algum lugar no extremo na categoria «muito legal» ou «muito arrogante». Se você acredita que sua liderança (ou de outra pessoa) pode se enquadrar nessa categoria ou em sua liderança, então «sinceridade radical: seja um chefe de chute sem perder sua humanidade», foi escrito especialmente para ajudá-lo com isso.
Alcançar os objetivos de uma organização exige mais do que colocar pessoas em uma equipe e atribuí-las uma tarefa. Envolve o gerenciamento dos relacionamentos complexos que existem entre esses membros da equipe. Radical Candor: Seja um chefe de chute sem perder sua humanidade, examina a corda bamba entre prestação de contas e empatia que os líderes devem andar enquanto lideram. Como líder, inclinar-se muito longe da responsabilidade ou da empatia pode significar desastre para sua equipe. A sinceridade radical ajuda os líderes a evitar esse problema. No livro, o autor Kim Scott ajuda os líderes a se comunicarem com ousadia do coração, mantendo os membros da equipe em um padrão mais alto. Ao mesmo tempo.
Do que é a sinceridade radical?
Kim Scott trabalhou para muitos gerentes. Ela também liderou equipes em todo o mundo em algumas das marcas mais conhecidas do mundo, incluindo Google e Apple, então ela teve experiência com liderança boa e não tão boa. Seu livro é uma viagem por essas experiências. Enquanto Scott está compartilhando a história de suas lições de liderança, ela fornece uma estrutura-chave e várias ferramentas para ajudar os líderes a navegar melhor na natureza complicada da liderança.
Scott inicia seu livro com a experiência que provocou sua busca para se tornar uma líder melhor. Depois de confrontar um chefe humilhante, ela decidiu iniciar sua própria empresa, onde os funcionários se sentiriam respeitados e amados. Ela queria ser o «bom líder» que os funcionários gostariam de trabalhar.
A empresa falhou espetacularmente.
Por quê?
Como Kim Scott compartilha, ela era «muito legal». Ela criou um ambiente muito positivo sem responsabilidade. Ela precisava de coisas feitas, mas estava focada demais em «ser a pessoa legal» para dar feedback construtivo ou demitir pessoas que não cumpriram o padrão.
Ela aprendeu com o tempo que uma abordagem melhor é manter um equilíbrio entre responsabilidade e empatia. Por um lado, é muito importante que os líderes se conectem com seus funcionários. Em suma, não há problema em ser legal. Por outro lado, ser bom não deve sacrificar a necessidade de feedback honesto e comunicação direta.
Encontrar esse equilíbrio entre responsabilidade e empatia nunca é fácil. As situações de liderança são complicadas e sutis. O melhor líder que pode fazer é abordar cada situação com um conjunto de estratégias que avaliam a mistura certa de empatia e responsabilidade pela situação. O foco na sinceridade radical é aprender a avaliar que o misturam e usá-lo para se tornar um líder melhor.
Scott é o CEO da Candor Inc., consultor, autor e apresentador do recém-criado podcast radical sincero. Ela é uma ex-treinadora executiva que trabalhou com liderança no Twitter, Dropbox e Qualtrics. Antes de sua carreira de treinador, Scott atuou em cargos de liderança no Google, Apple, uma fábrica de corte de diamantes e uma clínica pediátrica. Ela é membro do corpo docente da Apple University, liderando o curso «Gerenciando na Apple».
O que era melhor em torção radical?
O livro de Scott oferece uma nova perspectiva de muitas áreas de liderança. Ele também oferece várias ferramentas (a estrutura de sinceridade radical, roda de luta feita, etc.) que quebram questões complexas de liderança com uma facilidade incrível. A sinceridade Radical também fornece uma nova perspectiva sobre o gerenciamento de talentos, argumentando que a gestão de talentos não deve se concentrar exclusivamente em «contratações de alto potencial». Ele deve se concentrar em corresponder às necessidades e sonhos de todos os trabalhadores com os objetivos dos negócios o mais próximo possível. Usando essa estratégia, as empresas e os trabalhadores que contratam recebem um retorno melhor de seu investimento.
O que poderia ter sido feito de maneira diferente?
Não há muito o que gostar sobre a sinceridade radical. O livro aplica ferramentas e estratégias práticas ao aspecto mais complexo da liderança: as pessoas. Por causa de sua experiência variada de liderança, as observações de Scott sobre a natureza humana estão no local. O livro enfatiza a comunicação pessoal, no entanto. Para a maioria das empresas, tudo bem, mas o mundo está rapidamente se tornando um local de trabalho remoto e global. Mais informações sobre como adaptar as estratégias do livro a uma força de trabalho remota e global seriam úteis. Algumas estratégias e histórias sobre isso estão incluídas, mas mais podem ser ditas sobre o assunto.
Por que ler sinceridade radical?
A sinceridade radical é principalmente um livro para líderes, mas também é um livro para os trabalhadores. Scott defende algo que você não vê com muita frequência nos livros de liderança-desafiando o chefe. Scott argumenta que a responsabilidade é mais do que «Eu sou seu chefe, então digo o que fazer». A responsabilidade, aos olhos, concentra-se tanto no líder quanto na equipe, mantendo-se responsáveis. Esse relacionamento, aos olhos de Scott, é o que impede que as empresas se tornem outra Enron, outro sucesso de bilheteria ou outro Kodak. Para os líderes, isso significa romper com uma liderança de cima para baixo (embora também não a descarte) e compreenda sua equipe em um nível mais profundo. Para os membros da equipe, isso significa romper a posição passiva de «Estou aqui apenas para obter um salário» a um nível mais profundo de comunicação. Se você está interessado nesse tipo de liderança, a sinceridade radical é definitivamente para você.