As maiores empresas de caminhões como a UPS e a FedEx empregam tecnologia de rastreamento cara e sofisticada para identificar onde um pacote está em qualquer momento de sua jornada. Varejistas como a Amazon adicionaram frete de dois dias e rastreamento em tempo real para aumentar as expectativas do consumidor. O resultado? Mais pressão sobre empresas e empresas menores de caminhões para competir.
Pequenas tendências de negócios conversaram com Rob Kunzler, vice-presidente de marketing da Fourkites. A empresa fornece uma solução moderna por meio de dados de rastreamento acionável e outras ferramentas. Kunzler diz que a Fourkites preenche a necessidade de compartilhamento de informações aprimoradas e ajuda as empresas de caminhões menores e as empresas acompanham o ritmo.
Solução de rastreamento de Fourkites
Aproveite o peso total
Você pode precisar aproveitar todo o peso de uma cadeia de suprimentos global para enviar carro de carro peças para outro país. Ou você pode ser uma pequena empresa menor que deseja garantir que as frutas refrigeradas permaneçam na temperatura certa em uma viagem pela cidade. De qualquer maneira, o Fourkites é um software moderno projetado para compartilhar dados em tempo real entre os remetentes, operadoras e provedores de logística de terceiros em sua cadeia de suprimentos.
Como muitas outras boas idéias, Fourkites foi desenvolvido para preencher uma lacuna. Nesse caso, a inovação foi projetada como uma atualização no espaço de software de gerenciamento de transporte.
As pessoas confiam nas tecnologias mais antigas», diz Kunzler. «Queríamos gerenciar exceções e exceções. Isso ocorre quando algo acontece para adiar um pacote ou remessa em trânsito, para que não chegue a tempo. A questão pode ser algo tão corrigível quanto uma tempestade lavando uma estrada para que seja necessário um desvio. Por outro lado, o problema pode ser tão sério quanto uma unidade de refrigeração quebrada que estraga uma carga de produtos.
Fourkites recebe dados de várias fontes diferentes para fornecer rastreamento de remessas em tempo real. Kunzler diz que a área que a tecnologia cobre é ampla.
Temos 70 mais integrações que cobrem aproximadamente 95 % da América do Norte», diz ele.
Então, quais são as vantagens para as pequenas empresas que desejam enviar seus produtos por caminhão? Como as pequenas empresas de caminhões que eles servem se beneficiam da assinatura do Fourkites? As respostas começam com a capacidade de obter dados em tempo real sobre uma remessa de vários sistemas de bordo, como GPS e muito mais.
ETA em tempo real
Quando obtemos esses dados, executamos nosso algoritmo que fornece cálculos de ETA em tempo real com base nessa e em outras fontes como clima e tráfego», «Kunzler diz.
Fourkites tem olhos em sua remessa e sabe o que está acontecendo, está prestes a acontecer ou acabou de acontecer com isso enquanto viaja as estradas da América. Ser capaz de planejar uma rota que evita áreas onde os caminhões de transporte são restritos como distritos comerciais é outro benefício. Essas métricas são especialmente importantes, portanto as pequenas empresas sabem quando as cargas estão correndo atrás de seus ETAs. A empresa também possui um aplicativo móvel e fornece programação de email para que você possa alertar os clientes à medida que qualquer exceção se desenvolve.
No início deste mês, o Fourkites adicionou temperatura em tempo real e rastreamento de localização ao seu arsenal de recursos. A capacidade de rastrear a temperatura de itens sensíveis, como produtos e produtos farmacêuticos, reduz a deterioração. Também alinham essas cargas com a Lei de Modernização de Segurança Alimentar (FSMA).
Empresas como os varejistas de alimentos precisam ser capazes de relatar como estão suas cargas de uma perspectiva de temperatura», diz Kunzler.