A verdade sobre as redes sociais de nicho e por que sua empresa pode precisar delas

A mídia social está passando por uma crise de identidade. Após inúmeros embaraços públicos em torno de notícias falsas, dependência de tecnologia e, mais recentemente, as preocupações de privacidade destacadas pela perda de 50 milhões de informações pessoais do usuário para organizações como Cambridge Analytica, os usuários já tiveram o suficiente.

No Tribunal de Opinião Pública, o Facebook e outras plataformas de mídia social são vistas sob uma luz negativa devido a esses escândalos.

Mas muito antes de essas preocupações chegarem a um ponto de ebulição, os consumidores tinham uma razão muito menos prejudicial, mas igualmente válida, para o desenvolvimento de desdém por essas plataformas: fadiga do anúncio.

Ao longo de sua existência, o Facebook ficou inundado com anúncios. Isso foi reconhecido pelo CEO da empresa em um post que informou o público de uma mudança de algoritmo futura:

Recentemente, recebemos feedback de nossa comunidade que o conteúdo público-postagens de empresas, marcas e Media-está lotando os momentos pessoais que nos levam a se conectar mais um com o outro

O Facebook perdeu 2,8 milhões de usuários no ano passado; E a vibração avançando não aponta para ‘otimista’.

Devido às práticas de privacidade insignificantes do Facebook e à gula de receita de anúncios, os consumidores digitais estão cada vez mais recorrendo a nicho de plataformas de mídia social para alimentar suas conexões digitais.

Há uma infinidade de redes sociais de nicho e a maioria atende a consumidores menores, mas altamente apaixonados e vocais, unidos por tópicos ou locais específicos.

Embora as principais redes sociais não devam ser totalmente abandonadas em favor de uma estratégia de marketing centrada em nicho, para construir um público leal, confiante e mais refinado, as marcas devem considerar seriamente um mergulho profundo em tais plataformas.

As redes sociais de nicho ganham popularidade

Com toda a imprensa dissidente em torno das redes sociais gigantes, novas oportunidades estão se desenrolando. Devido a esse novo senso de desconfiança urgente, os consumidores estão reunindo redes menores que apresentam uma configuração mais íntima.

Isso deu origem a uma variedade de redes como Untappd, especializada em cerveja, as conexões sobrenaturais focadas paranormal, o bolo de vida orientado para a família e sites orientados a tabuleiros, como a Capsure. Os sites

Como a Capsure, são atraentes porque oferecem uma plataforma sem anúncios que se concentra em permitir que os usuários criem conexões genuínas. Capsure possibilita compartilhar momentos pessoais em particular com familiares e amigos usando fotos, áudio e vídeo. As placas específicas podem ser compartilhadas com todos os seguidores de um usuário ou apenas um grupo selecionado. A empresa também doa uma parte de sua receita à Associação de Alzheimer para ajudar a evitar a perda de memória.

Esta é a direção da mídia social; de volta para de onde veio. Esses tipos de plataformas criam ambientes íntimos voltados para conexões privadas na rede de amigos e familiares de um usuário.

Considerando o foco nos relacionamentos da vida real, as marcas precisam repensar seriamente seus esforços de mídia social. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais as empresas podem utilizar redes de nicho a seu favor.

Considere nichos improváveis ​​

Com muita frequência, as marcas tentam apenas alvo de grupos diretamente relacionados às suas ofertas. Com nicho de mídia social, é aconselhável pensar fora da caixa.

Diga, por exemplo, que sua marca oferece um aplicativo de meditação da atenção plena. Claramente, você deseja segmentar plataformas voltadas para a meditação. Leve isso para a próxima etapa lógica e observe as comunidades de ioga, os locais de artes marciais, as plataformas focadas em medicinas vegetais, círculos de psicologia, redes de neurologia e públicos relacionados da mesma forma.

Além disso, você pode considerar analisar sites focados em um dos valores principais da sua empresa, como filantropia ou inovação.

O método mais simples para encontrar esses grupos é pesquisar no Google usando a seguinte consulta:

Social+Media+Network-For-[Sua indústria]

Encontre sites com a demografia correta

Para formular uma estratégia eficaz, você precisa saber onde seu público mora e, portanto, alinhe seus esforços com redes que divulgam a demografia correta do público para o seu marca.

Embora certas ferramentas para descobrir essas informações como o Quantcast não estejam mais disponíveis, ainda existem vários métodos para obter esses dados.

Em primeiro lugar, considere voltar ao Alexa para obter ajuda. Embora você provavelmente precise passar por um dos pacotes pagos, é um preço pequeno a pagar pelo valor que você ganhará. Uma boa quantidade de dados demográficos também pode ser colhida usando o Google Analytics; no entanto, alguns acham essa rota questionável. Você também pode tentar entrar em contato diretamente com o site para essas informações, pois muitas redes a publicam publicamente.

Torne-se um contador de histórias mestre

A narrativa é uma das formas de arte mais poderosas e ferramentas de comunicação disponíveis para os seres humanos. Quando uma empresa emprega esse presente de maneira astuta, permite que as marcas conscientizem, reconhecimento e significado.

Ao falar com redes de mídia social de nicho, a narrativa é fundamental, pois isso pode forjar uma comunidade em torno da identidade e ofertas de uma empresa. Antes de iniciar o ethos da sua marca, no entanto, verifique se você estudou e entende o tom, normas e valores da comunidade para provocar a resposta mais positiva.

Não domina isso e você corre o risco de ser rotulado como spam ou um intruso indesejado. Portanto, essa estratégia pode ter algumas ramificações desfavoráveis ​​se não forem abordadas adequadamente.

Altere seus KPIs

Quando as marcas se envolvem em esforços de mídia social, poucos se preocupam com qualquer coisa fora das métricas normais: seguidores, curtidas, compartilhamentos, cliques, conversões.

Dê um momento para se afastar de tudo isso e concentre-se mais na criação de lealdade e boca a boca para sua marca. Embora esses tipos de métricas sejam muito mais difíceis de quantificar do que retweets, isso é crucial na construção de um negócio sustentável.

Em vez de se concentrar em dirigir mais cliques, determine o número de visitantes repetidos, dirigidos a desses destinos especializados. Use ferramentas de escuta social para ver se sua mensagem está resultando em outras pessoas compartilhando sua história.

Às vezes, a medição não quantificável da lealdade é muito mais valiosa do que as conversões diretas.

As principais redes sociais atingem o público amplo-e desencantado-. Procure comunidades apaixonadas nas milhares de redes sociais de nicho que atendem a grupos especializados de defensores vocais e essa pode ser a tática para levá-lo de um sucesso medíocre ao alucinante.

Foto via Shutterstock 2 comentários?

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