O AirDrop não está funcionando entre o iOS 13 e o macOS Catalina? Aqui está a correção

AirDrop e compartilhamento de arquivos entre iDevices andam de mãos dadas. Basta selecionar seus arquivos, escolher o dispositivo de destino próximo e deixar que o amado protocolo de compartilhamento de arquivos da Apple faça o resto. Isso é muito simples, não é? Mas, novamente, o sistema de compartilhamento de arquivos não é perfeito e tem enfrentado sua própria cota de problemas por vários anos. Como você já deve ter adivinhado, o fantasma do passado já viajou para a última iteração do macOS e iOS também. Portanto, se o AirDrop não estiver funcionando em seus dispositivos iOS 13 e macOS Catalina e você estiver ficando sem ideias para corrigir o problema, este guia de solução de problemas pode resgatá-lo.

Corrigir problema de AirDrop não funcionando no iOS 13 e macOS Catalina

Como pode haver vários motivos pelos quais o AirDrop pode não estar funcionando corretamente no seu iPhone/iPad e Mac, talvez seja necessário experimentar várias soluções. Portanto, dar uma olhada na solução alternativa seria o caminho certo a seguir.

Então, qual é a solução alternativa?

Em primeiro lugar, vamos reiniciar tudo o que está conectado ao AirDrop para se livrar de falhas aleatórias que tendem a se infiltrar no sistema de vez em quando. Além disso, também desligaremos todos os vilões que estão sempre em desacordo com o sistema de compartilhamento de arquivos. E se os truques básicos não produzirem o resultado desejado, adotaríamos soluções de problemas radicais, mas confiáveis, como os comandos do Terminal. Agora que você sabe o que está por vir, vamos direto ao assunto!

Corrigindo problemas de falha do AirDrop no iPhone e iPad

Desligar/ligar WiFi/Bluetooth e forçar a reinicialização do dispositivo

O primeiro truque que costumo tentar sempre que descubro que o AirDrop não está funcionando no meu dispositivo é dar um novo começo. E com um novo começo, quero dizer desligar/ligar Wi-Fi e Bluetooth. Além disso, dando um hard reset no dispositivo. Adivinha? Vou me ater a esse truque antigo desta vez também.

  • Vá para o aplicativo Configurações no seu dispositivo -> WiFi/Bluetooth e desligue-o.

  • Agora, no iPhone e iPad com Face ID, pressione e solte o botão de aumentar o volume, pressione e solte o botão de diminuir o volume. Em seguida, pressione e segure o botão lateral.
  • No iPhone/iPad com Touch ID, pressione e segure o botão Home e o botão dormir/despertar ao mesmo tempo por até 10 segundos até que o logotipo da Apple apareça na tela.

Mantenha seu dispositivo iOS/iPadOS visível

Um dos problemas comuns associados ao AirDrop há anos é a “visibilidade”. Muitas vezes, ele não consegue descobrir dispositivos próximos. Portanto, certifique-se de manter seu dispositivo visível.

Abra o centro de controle ( deslize para baixo no canto superior direito no iPhone/iPad com Face ID ou deslize para cima na parte inferior da tela no iPhone/iPad com Touch ID para acessar o CC). Agora, pressione e segure o painel com o modo Avião. Em seguida, toque em AirDrop e certifique-se de escolher Todos.

Observação: considerando a prevalência do problema de visibilidade, recomendo que você evite selecionar a opção Somente contatos.

Certifique-se de receber diferentes tipos de arquivo separadamente

Especialmente ao compartilhar diferentes tipos de arquivo, certifique-se de compartilhar cada um deles separadamente. É apenas para garantir que o processo de recebimento permaneça tranquilo. Embora o iOS seja inteligente o suficiente para receber tipos de arquivo específicos no aplicativo relevante, às vezes causa problemas. Então, siga esta pequena, mas útil dica.

Desativar ponto de acesso pessoal

Quando o ponto de acesso pessoal estiver ativado, o AirDrop não funcionará. Portanto, certifique-se de desligá-lo no seu iPhone ou iPad. Para fazer isso, abra o Centro de Controle em seu dispositivo. Em seguida, toque e segure o painel que consiste no modo Avião. Depois disso, desligue o Acesso Pessoal.

Certifique-se de que o Não perturbe esteja desativado

Talvez você tenha ativado “Não perturbe” no seu dispositivo iOS e se esquecido de desativá-lo. Quando o DND está ativado, seu dispositivo não receberá solicitações do AirDrop. Então, melhor mantê-lo desativado. Para desativá-lo, vá para Configurações -> Não perturbe e, em seguida, desligue a alternância. Como alternativa, você também pode desativá-lo no Centro de Controle.

Redefinir Ajustes de Rede

Na maioria das vezes, redefinir as configurações de rede resolveu os problemas do AirDrop em meus dispositivos. Por isso, vou contar com a minha experiência e sugerir que você experimente também. Lembre-se de que ele limpará todas as configurações de rede salvas. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede.

Atualize seu iPhone e iPad

Os problemas do AirDrop tendem a surgir quando seus dispositivos não são atualizados. Se você não atualizou seus dispositivos para a versão mais recente do iOS 13, é provável que o diabo esteja dentro da versão antiga do iOS. Inicie o aplicativo Configurações -> Geral -> Atualização de Software.

Corrigindo problemas do AirDrop que não está funcionando no macOS

Desligue/ligue WiFi/Bluetooth e reinicie o seu Mac

Este é o meu solucionador de problemas básico e provavelmente o principal para resolver problemas do AirDrop no macOS. Com base na minha experiência, posso dizer que pode eliminar o problema imediatamente. Então, experimente. Basta clicar no ícone WiFi na barra de status e escolher Desligar WiFi. Em seguida, clique no ícone Bluetooth na barra de status e selecione Desativar Bluetooth. Depois disso, reinicie o seu Mac.

Observação:

  • Se o ícone do Bluetooth não aparecer na barra de status, vá para System Preferences -> Bluetooth . Em seguida, marque a caixa Mostrar Bluetooth na barra de menus.
  • Mesmo que a Apple diga que seus dispositivos não precisam estar no mesmo WiFi para que o AirDrop funcione, o protocolo de compartilhamento de arquivos funciona um pouco mais suavemente quando os dispositivos estão na mesma rede WiFi. Portanto, conecte seu iPhone/iPad e Mac à mesma rede antes de compartilhar arquivos.

Certifique-se de escolher a visibilidade do seu Mac para “todos”

Como a visibilidade é um dos principais problemas do AirDrop, é melhor manter a descoberta do Mac para “Todos”. Se você selecionou Somente contatos anteriormente, isso pode estar impedindo que a tecnologia de compartilhamento de arquivos funcione corretamente. Abra o Finder -> menu Ir -> AirDrop. Clique no menu suspenso ao lado de “Permitir que eu seja descoberto por” e escolha Todos.

Certifique-se de receber diferentes tipos de arquivo separadamente

Se você deseja compartilhar arquivos sem problemas, sempre receba diferentes tipos de arquivos separadamente. Embora possa não parecer um solucionador de problemas em si, pode ajudar muito a resolver os problemas do AirDrop. Mesmo que o macOS (assim como seu homólogo iOS) receba cada tipo de arquivo nos aplicativos mais relevantes, é sempre melhor manter as coisas simples para evitar soluços.

Desativar não perturbe

Não é nenhum segredo que “Não perturbe” joga um estraga-prazeres com o AirDrop e até impede que os Macs sejam visíveis para dispositivos próximos. Portanto, é melhor desativar o DND para evitar enfrentar o problema. Para fazer isso, clique na guia Hoje e desative o botão Não perturbe.

Desative “Bloquear todas as conexões de entrada”

O firewall do macOS nem sempre funciona bem com o AirDrop. Se você o habilitou no seu Mac, pode ser o motivo pelo qual você está enfrentando esse problema, pois ele tende a bloquear as conexões de entrada. Bem, o bom é que você não precisa desativar o firewall para desativar essa configuração.

Abra Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade > guia Firewall. Se o Firewall estiver ativado, clique no cadeado e digite sua senha de administrador. Depois disso, clique em Opções de firewall e desmarque a caixa ao lado de “Bloquear todas as conexões de entrada”. No final, certifique-se de clicar em OK para concluir.

Use o comando do terminal para matar o Bluetooth

Mais um hack que sempre se mostrou muito confiável para mim na correção dos problemas do AirDrop no macOS. O que esse comando do Terminal faz principalmente é forçar o reinício do serviço Bluetooth, o que geralmente é bastante útil para se livrar de problemas de transferência e visibilidade.

Para fazer isso, abra a janela do Terminal e cole o comando abaixo. Em seguida, digite sua senha de administrador (você também pode usar o Touch ID ou o Apple Watch para autorizá-lo). Depois disso, pressione Enter.

 sudo pkill azulado

Agora, o serviço será reiniciado, eliminando todas as conexões Bluetooth que estiverem abertas. Tente compartilhar arquivos usando o AirDrop para ver se o problema está finalmente nas suas costas.

Redefinir todas as conexões Bluetooth

Mesmo que pareça um pouco radical e eu sei que muitas pessoas não querem passar pela rotina, ele tem uma taxa de sucesso bastante alta quando se trata de solucionar problemas do AirDrop no macOS. Portanto, ignorar esse truque pode não ser uma jogada sábia.

O Mac mantém todas as conexões Bluetooth conhecidas em um arquivo separado. E quando é apagado, o macOS não tem outra opção a não ser fazer novas conexões. E isso geralmente resulta na resolução de problemas com dispositivos Bluetooth.

Clique no ícone do Bluetooth na barra de status -> Desligar o Bluetooth. Agora, abra uma janela do Finder -> menu Ir -> Ir para a pasta. Agora, cole o caminho abaixo indicado e pressione Enter.

/Biblioteca/Preferências/

Em seguida, localize o “com.apple.Bluetooth.plist” e exclua-o. Em seguida, ative o Bluetooth e tente usar o AirDrop.

Atualizar o macOS

Não apenas o AirDrop, muitos recursos do macOS (por exemplo, Aprovado e Mensagens no iCloud ) parecem não funcionar quando os dispositivos não são atualizados. Portanto, seria sensato dar uma chance a esse conhecido solucionador de problemas. Abra as Preferências do Sistema e clique no painel Atualização de Software. Em seguida, siga o processo normal para atualizar seu Mac.

Solucionar problemas do AirDrop no iPhone, iPad e Mac

Espero que você tenha encontrado a resposta certa para os problemas do AirDrop. Mas antes de se perder em suas tarefas habituais, não se esqueça de compartilhar seus dois centavos e também nos informar o hack que funcionou na correção do sistema de compartilhamento de arquivos. Além disso, compartilhe algumas ideias sobre as alternativas do AirDrop e se o SHAREit pode ou não ser considerado o verdadeiro desafiante à coroa do protocolo de compartilhamento de arquivos contínuo da Apple.

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