Aplique estas 10 técnicas para criar o horário de trabalho perfeito para sua equipe de pequenas empresas

Você luta com a programação de suas pequenas empresas? Você deve garantir que todos os seus turnos estejam cobertos. Mas você também precisa otimizar o cronograma para garantir o maior número possível de vendas. Então você precisa levar em consideração toneladas de coisas. Em seguida, crie a programação perfeita dos funcionários. E mantenha os custos de mão-de-obra e as solicitações de folga em mente.

Criando o cronograma de trabalho perfeito

Confira essas 10 dicas essenciais para ajudá-lo a criar uma programação que funcione para sua empresa e sua equipe. Eles ajudarão você a criar mudanças de funcionários para sua pequena empresa

Determinar suas necessidades de pessoal

A programação é um equilíbrio. Você precisa ter funcionários suficientes lá para lidar com a carga de trabalho durante cada turno. Mas se você agendar muitos, poderá acabar perdendo tempo e dinheiro.

Jacey Mitchell, especialista em marketing de entrada para agendar o Software ShiftNote, disse em um email para tendências de pequenas empresas «, ao criar um cronograma, é importante garantir que você tenha uma equipe suficiente para capturar todas as vendas disponíveis, mas não ter alguma despesa de mão-de-obra desperdiçada. Você precisa analisar as vendas e a renda durante cada turno específico para saber como otimizar essas oportunidades. E você precisa compará-los com seus custos de mão-de-obra durante esses turnos. Considere números passados ​​e projeções ao tomar essas decisões.

Mitchell diz: «Planejar com antecedência é crucial, além de analisar a mão-de-obra projetada, a mão-de-obra programada e as vendas dos últimos anos.

Conheça regulamentos relevantes

Estados diferentes e comunidades locais têm regulamentos diferentes quando se trata de agendamento de funcionários. Por exemplo, Nova York e alguns outros estados têm leis que exigem que os empregadores paguem aos funcionários que estão «de plantão» por turnos. Isso pode ser especialmente pertinente a restaurantes ou cafés com assentos ao ar livre, pois suas necessidades de pessoal podem mudar com o clima.

Você precisa se familiarizar com os regulamentos pertinentes à sua empresa, para que você possa levar esses fatores em consideração em sua previsão e programação. Você deseja permanecer em conformidade e também tomar decisões com base nos dados mais precisos possíveis.

Obtenha a entrada da sua equipe

Mitchell diz: «É claro que você também deve estar ciente da disponibilidade dos funcionários e solicitações de folga para criar seus horários corretamente.

É importante configurar um sistema real para os funcionários enviarem essas solicitações para que você ou sua equipe de gerenciamento que lida com o agendamento possa acessar as informações quando eles forem para os turnos da semana.

Dê aos membros da equipe a oportunidade de personalizar

Você também deve ter um sistema para os funcionários se comunicarem. Isso pode permitir que eles mudem de turno ou faça alterações sem exigir uma tonelada de trabalho extra da sua equipe de gerenciamento. Ferramentas como ShiftNote fornecem um fórum para esse tipo de comunicação.

Mitchell diz: «Shiftnote oferece aos funcionários mais responsabilidade por swaps de turno, RTO e disponibilidade para facilitar a vida dos gerentes (tudo o que eles precisam fazer é aprovar alterações).

Concentre-se nos tempos de vendas de alto volume

Também é importante considerar a qualidade quando se trata de suas mudanças de vendas de alto volume. Os funcionários que tendem a obter resultados positivos durante esses tempos geralmente devem ter prioridade para essas mudanças.

Mitchell explica: «Sempre esteja preparado para os tempos de serviço de alto volume, colocando seus ases em seus lugares e agendando sua equipe para o sucesso. O objetivo é agendar sua melhor equipe para seus melhores dias de vendas e usar Dias de vendas mais lentos para cruzar funcionários em outras posições. o que não é. Isso não apenas ajuda a criar horários mais eficazes ao longo do tempo, mas também pode ajudá-lo a aumentar a responsabilidade entre sua equipe. Se um líder de turno específico ou representante de vendas não se saem tão bem quanto outros durante uma mudança específica, pode valer a pena mergulhar nos números ou ter uma conversa para descobrir o porquê.

Use modelos

Depois de criar um cronograma que parece funcionar para sua equipe e sua empresa, use-o como um modelo para agendas futuras. Você sempre terá que fazer ajustes, é claro. Mas usá-lo como ponto de partida pode economizar muito tempo ao longo dos anos e dar à sua equipe uma sensação de consistência.

Reúna feedback

Você também deve continuar recebendo feedback dos funcionários periodicamente. Isso não significa apenas permitir que eles enviem solicitações de folga ou alterações de deslocamento. Você também deve pesquisá-los ou falar com eles de vez em quando para descobrir se eles têm informações sobre que tipo de cronograma os tornaria mais eficaz. Por exemplo, algumas pessoas podem ser mais produtivas durante os turnos iniciais, ou outros podem ter problemas quando programados para um turno do dia após um turno da noite. Aprender esses pequenos meandros pode ajudá-lo a melhorar drasticamente sua programação ao longo do tempo.

Encontre a ferramenta certa

Um software de agendamento de funcionários pode fazer uma enorme diferença na eficiência do seu processo de agendamento. ShiftNote é uma opção. Mas existem muitas ferramentas disponíveis.

Certifique-se de avaliar cuidadosamente as necessidades específicas da sua empresa e encontrar uma ferramenta que inclua todos os recursos que você usa regularmente. Especificamente, Mitchell recomenda priorizar os recursos de comunicação entre funcionários e gerentes, bem como recursos de responsabilidade e vendas e previsão de mão-de-obra.

Video:Applica queste 10 tecniche per creare il programma di lavoro perfetto per il tuo team di piccole imprese

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