As empresas ficam frouxas, pois os governos abandonam a responsabilidade social

Agora parece que muitos governos em todo o mundo estão recuando da responsabilidade social. Eles não tentam mais aliviar todos os problemas sociais em seus condados. No entanto, com uma década de crescimento econômico, empresas com fins lucrativos estão ocupando a folga. Agora eles assumem mais responsabilidades para resolver essas questões perenes, além dos produtos ou serviços que tradicionalmente vendem.

No programa de rádio para pequenas empresas desta semana, conversamos com o «pai» do marketing moderno, professor Philip Kotler. Seu 70º livro, «Common Good», examina como as análises de custo e benefício agora são feitas por negócios e governos.

Professor Kotler afirma que os EUA foram criados na noção de construir uma sociedade melhor. Ele explica que «desde os primeiros tempos, a nação tinha reformadores que lutaram por uma vida melhor para todos. O» bem comum «exige favorecer a escolha que produzirá a maior felicidade para o maior número de pessoas a maioria dos movimentos sociais como Os direitos das mulheres, direitos civis, direitos trabalhistas e direitos dos gays tiveram sucesso porque avançaram o ‘bem comum’. . Ele acrescenta que «os economistas usam esse princípio na economia do bem-estar, onde contam quantas pessoas beneficiariam menos quantas pessoas seriam feridas por uma política específica». Isso é especialmente verdadeiro nas áreas de assistência médica e ensino superior.

Sua empresa está trabalhando para o bem comum?

Mas o professor Kotler acredita em três princípios dos resultados corporativos: «Lucro, pessoas e planeta» e não pensa que as empresas se saíram bem nos últimos dois. Ele acrescenta «tratamos bem o cliente, mas e os funcionários?» O professor Kotler insiste que houve muito foco no lucro por líderes como o economista, Milton Friedman e as principais escolas de negócios. Agora, ele menciona que o Marriott diz que o cliente é o número 2. (Os funcionários são o número 1!) » deles. Por exemplo, a Microsoft, Google, Lego, Levi Strauss e Warby Parker têm grandes programas de doações sociais. Existem até conferências internacionais que se concentram em como as empresas podem aumentar seu impacto social.

Professor Kotler enfatiza que ele escreveu seu último livro para mostrar como cidadãos, empresas, agências governamentais e organizações sem fins lucrativos podem adotar políticas que avançam no ‘bem comum’. Este livro analisa todas as ferramentas sociais que os reformadores podem usar, incluindo discussão, debate, negociação, educação, marketing social, ação legal e ação de protesto.

Professor Kotler também fala sobre como a próxima recessão pode afetar esse foco. Ouça a entrevista inteira.

Video:Le aziende si affrettano a rallentare mentre i governi abbandonano la responsabilità sociale

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