Ciberataque fecha o maior banco do Equador, Banco Pichincha

O maior banco privado do Equador, o Banco Pichincha, sofreu um ataque cibernético que interrompeu as operações e desativou seu ATM e portal bancário online.

O ataque cibernético ocorreu no fim de semana, forçando o banco a desligar partes de sua rede para evitar que o ataque se espalhasse para outros sistemas.

O desligamento dos sistemas causou transtornos generalizados para o banco, com caixas eletrônicos parando de funcionar e portais bancários online exibindo mensagens de manutenção.

Site do Banco Pichincha com mensagem de manutenção
Fonte: Twitter

Em notificação interna enviada às agências do Banco e visualizada pela BleepingComputer, os colaboradores são informados que os aplicativos bancários, e-mail, canais digitais e autoatendimento não estarão operacionais devido a um problema tecnológico.

O documento interno também estabelece que os clientes de autoatendimento devem ser direcionados às agências bancárias para serem atendidos durante a interrupção.

Após dois dias de silêncio sobre as dificuldades técnicas do banco, o Banco Pichincha emitiu um comunicado na tarde de terça-feira admitindo ter sofrido um ataque cibernético que causou o travamento de seus sistemas.

Declaração do Banco Pichincha

Você pode ler a declaração traduzida para o inglês abaixo:

"Nas últimas horas, identificamos um incidente de segurança cibernética em nossos sistemas de informação que desativou parcialmente nossos serviços. Tomamos medidas imediatas, como isolar sistemas potencialmente afetados do restante de nossa rede e temos especialistas em segurança cibernética para ajudar na investigação. ".

Nossa rede de agências, caixas eletrônicos para saques e pagamentos com cartões de débito e crédito está em operação.

Este acidente tecnológico não afetou o desempenho financeiro do banco. Reafirmamos nosso compromisso de resguardar os interesses de nossos clientes e restabelecer a normalidade do atendimento por meio de nossos canais digitais o mais breve possível.

Convidamos você a se acalmar para evitar gerar congestionamento e manter-se informado pelos canais oficiais do Banco Pichincha para evitar a disseminação de falsos rumores. – Banco Pichincha.

Hoje, o portal bancário online ainda exibe uma mensagem de manutenção, mas os clientes já podem acessar suas contas online.

Por enquanto, o Banco Pichincha não divulgou publicamente a natureza do ataque. No entanto, fontes do setor de segurança cibernética disseram à BleepingComputer que este é um ataque de ransomware com os agentes de ameaças instalando um sinalizador Cobalt Strike na rede.

Gangues de ransomware e outros agentes de ameaças costumam usar o Cobalt Strike para obter persistência e acesso a outros sistemas em uma rede.

Em fevereiro, o Banco Pichincha sofreu outro ataque cibernético de cibercriminosos conhecidos como "Hotarus Corp", que alegavam ter roubado arquivos da rede do banco.

Pichincha contestou as alegações do hacker e alegou que um de seus fornecedores foi hackeado.

"Sabemos que houve acesso não autorizado aos sistemas de um provedor que presta serviços de marketing para o programa Miles Pichincha", disse o Banco Pichincha na época.

“Em conexão com esse vazamento de informações, e com base em uma extensa investigação, não encontramos evidências de danos ou acesso aos sistemas do Banco e, portanto, a segurança dos recursos financeiros de nossos clientes não está comprometida” .

A BleepingComputer entrou em contato com o Banco Pichincha com perguntas sobre o ataque e atualizará o artigo se obtivermos uma resposta.

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Quais bancos do Equador existem na Espanha?

Desse total, há 3.000 milhões de dólares documentados do Banco Pichincha, Banco Internacional e Banco Bolivariano. Das três, a entidade que opera na Espanha é a que mais depositou dinheiro, pouco mais de 2.000 milhões de dólares em contas suspeitas.

Qual banco espanhol está por trás do Banco Pichincha?

Pibank Descubra o que é Pibank. Somos um banco espanhol , sob a supervisão do Banco de Espanha e aderido ao Fundo de Garantia de Depósitos de Instituições de Crédito. Fazemos parte do Grupo Pichincha , grupo bancário multinacional de origem equatoriana com 113 anos de história.

Como ligar para o Banco Pichincha do exterior?

Você deve discar +34 91 593 00 00. Se você estiver no Equador, você pode ligar para o número local (02) 299 21 01, opção 2, e nós o ajudaremos na Espanha.

Como posso ver o extrato da minha conta bancária Pichincha?

Do Webbanking

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