Cinco estatísticas de pequenas empresas para 2019

É comum ouvir como as grandes marcas globais são afetadas por tendências de negócios e tecnologia, como inteligência artificial, mudanças nas expectativas dos clientes e preocupações com a privacidade de dados. Mas como essas tendências afetam as pequenas empresas de pequenas e muito mais numerosas? O que obriga alguém a seguir o caminho empreendedor em 2019 e como eles cultivam um negócio de sucesso? Como o sexo e a idade afetam a experiência empreendedora?

Para descobrir as respostas para essas perguntas e muito mais, pesquisamos mais de 2.000 pequenos empresários e líderes em todo o mundo e embalamos os resultados na última edição do nosso mais recente relatório de tendências de pequenas e médias empresas. O relatório completo está repleto de estatísticas fascinantes de pequenas empresas, mas aqui estão algumas descobertas importantes que despertaram meu interesse.

1. A nova geração de empreendedores é mais provável de agarrar o lado

Graças à ascensão de mercados on-line, videoconferência e baixo código/não Código e desenvolvimento de origem, é mais fácil do que nunca administrar um negócio em sua casa. Ao iniciar um negócio, a geração do milênio e os zers da Gen têm 188% mais chances de ter o objetivo de criar um negócio paralelo, em comparação com os baby boomers/tradicionalistas.

Em comparação com baby boomers e tradicionalistas, millennials e gen zers também têm 48% mais chances de dizer que começaram seus negócios porque tinham uma idéia de que eram apaixonados por trazer para o mercado. Um negócio paralelo é um ótimo veículo para explorar a ambição pessoal, mantendo a estabilidade de um trabalho tradicional. A renda extra também pode ser atraente-a geração do milênio tem duas vezes mais chances de que os baby boomers economizem para pagar dívidas.

2. A autodisciplina é a chave para a mentalidade empreendedora

Não é segredo que administrar seu próprio negócio pode ser tão cansativo quanto pode ser gratificante (nossas estatísticas mostram que os pequenos empresários são pessoalmente responsáveis ​​por Uma média de 4,2 funções)-portanto, ficar de olho no prêmio é crítico. Os líderes de pequenas empresas dizem que a qualidade mais necessária a possuir é a autodisciplina-o «adereço à inivência» necessário para ver um negócio nos bons tempos e ruins.

A autodisciplina só vai tão longe por conta própria. Completando as três principais características desejáveis ​​para os proprietários de pequenas empresas são habilidades de comunicação/pessoas e paixão pessoal.

3. O preço não é o fim e tudo ao olhar para a nova tecnologia

Como empresário, o tempo é dinheiro. Cinqüenta e nove por cento dos líderes de pequenas empresas expressam dificuldade em implementar e lançar novas tecnologias, tornando as tecnologias que são fáceis de usar, de fornecedores que podem ser confiáveis, o principal fator de decisão ao avaliar uma nova tecnologia.

Agora, o preço certamente ainda é importante para os líderes de pequenas empresas (é «extremamente» ou «muito» importante para 61% deles), mas a confiança do fornecedor e a facilidade de uso ficam no topo.

4. O CRM é a principal prioridade da tecnologia para pequenas empresas

Os sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) são a principal prioridade da tecnologia para quase um terço das pequenas empresas, seguidas de software e hardware financeiro. Isso parece fazer parte de uma tendência recente de CRM, ganhando força em pequenas empresas: 45% de todos os líderes de SMB usam um sistema de CRM e quase três em cada cinco desses líderes usando um CRM (62%) o tiveram por menos de dois anos.

Os maiores benefícios para pequenas empresas que usam CRM são a capacidade de oferecer um atendimento ao cliente mais rápido, geração de relatórios, visibilidade para vários usuários e geração de mais leads.

5. Ai está preparado para um grande crescimento em pequenas empresas

Inteligência artificial (AI) deixou de ser um conceito Sci-Fi-apenas para o prêmio em que todas as marcas globais estão ansiosas. Mas a IA não é mais apenas para grandes negócios. Embora apenas 8% das pequenas e médias empresas estejam usando a IA hoje, parece que a adoção da tecnologia em empresas menores acelerará rapidamente em um futuro próximo: quase metade (46%) dos líderes da SMB acreditam que seus negócios estão prontos para usar a IA e 32% adicionais de As pequenas empresas têm planos de implementar IA, representando uma taxa de crescimento potencial de 310% nos próximos três anos.

Isso encerra este resumo das minhas estatísticas favoritas de pequenas empresas do novo relatório de tendências pequenas e médias-mas há muito mais a ser encontrado em suas páginas. Se você estiver interessado em benchmarking contra outras pequenas empresas, ter uma noção da paisagem ou ver o que diferencia as empresas em crescimento de estagnadas, certifique-se de baixar o relatório gratuito.

Republicado por permissão. Original aqui.

Foto via Salesforce

Video:Cinque statistiche per le piccole imprese per il 2019

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