Clearsale e BigCommerce Prep comércio eletrônico Small Business

Clearsale e BigCommerce se uniram para ajudar as pequenas empresas a abordar a fraude à medida que a temporada de férias se aproxima. E este ano, mais do que qualquer outro ano, impulsionado principalmente pela pandemia, mais pessoas vão fazer compras on-line. Isso significa que os fraudadores também serão tão ocupados.

Além dos criminosos, as pequenas empresas também precisam garantir que não fazem declínios falsos de clientes legítimos. Isso é especialmente importante porque, de acordo com a Clearsale, 33% dos compradores on-line dizem que nunca mais comprarão com você. Além disso, 25% provavelmente entrarão nas mídias sociais e falarão sobre sua experiência negativa. Isso não é bom por toda parte.

Clearsale e parceiro de bigcommerce para vendedores de comércio eletrônico

Os falsos declínios podem ser mais altos nesta temporada de compras para pequenas empresas, porque haverá clientes iniciantes. E como esses clientes não têm histórico de compra, é provável que faltam falsos declínios, de acordo com Denise Purtzer, o vice-presidente de parceria da Clearsale.

No comunicado anunciando a colaboração com o BigCommerce, acrescenta Purtzer, «acusações fraudulentas são prejudiciais a um comerciante, mas muitos ficam surpresos ao saber que os falsos declínios são ainda mais prejudiciais. Queremos ajudar os varejistas on-line Caminhe a linha entre não diminuir compras válidas e bloquear as fraudulentas.

A chave, como na maioria das coisas da vida, está encontrando um equilíbrio. A Clearsale diz que fornece uma solução que protege seus negócios contra fraudes, garantindo que você não recuse bons clientes. Ao combinar tecnologia estatística avançada, juntamente com analistas de fraude, você pode ter uma abordagem equilibrada para proteger suas vendas on-line.

Depois de ter a solução certa, pode se livrar dos zagueiros, tomar decisões de pagamento rápido e aumentar suas taxas de aprovação. Com esse tipo de segurança e confiabilidade, você pode começar a vender em mais mercados e acomodar picos de vendas durante a próxima temporada de compras de férias ou em qualquer outra época do ano.

Obtenha mais informações

Você pode obter mais informações em um webinar gratuito gravado anteriormente intitulado «É a temporada para fraudes: como os comerciantes de comércio eletrônico podem equilibrar a prevenção de fraudes e experiência do cliente nesta temporada de compras de férias.

Video:ClearSale e BigCommerce Prep E-commerce Small Business

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