Como apresentar a minha empresa a um cliente

Suponha que você tenha uma reunião com alguém (um cliente ou um parceiro potencial) que você deseja fazer uma proposta. Você prepara duas apresentações com o Power Point (uma das empresas e outra dos produtos e / ou serviços que você vai propor), cargas no laptop, imprimir algumas cópias de cores e ir até lá. Você quer que tudo seja perfeito, que você não tem dúvidas sobre a grande proposta que você veste e quão bom seria trabalhar com você, certo? Bem, você começou mal. Antes de sair do seu escritório, você já semeou as sementes do desastre. Você já fez coisas que você não deve fazer e você obviou os outros que são importantes. Y podrías haberlo evitado teniendo en cuenta estos cinco consejos:

  1. Averigua a quién vas a ver
  2. No cuentes tu vida
  3. No lleves una presentación estándar
  4. Pregunta
  5. Ponte en el lugar del cliente

Averigua a quién vas a ver

Navega por su página web, mira qué productos vende, a qué mercado se dirige, dónde tiene delegaciones, con qué socios trabaja… Y después busca en Google todo lo que puedas encontrar, tanto de la empresa como de lo relacionado com ela. Pesquisa, por exemplo, quem é sua concorrência. Não se esqueça de investigar as pessoas que você verá: quanto mais você sabe sobre eles, melhor.

Não conte sua vida

A tentação de dedicar «não mais de cinco minutos» a apresentar nossa empresa é muito forte, mas você tem que resistir. O cliente sabe que você vai exagerar e colocar de forma defensiva , enquanto começa a pensar sobre as tarefas que estão pendentes. Esqueça a pretensão de convencer um cliente da bondade da sua empresa.

Não carregue uma apresentação padrão

Adapta sua apresentação para o cliente para o qual você vai ver. Não, adapte sua apresentação não é colocar na primeira página «apresentação para a mercearia de Bermúdez» e cole em um canto de cada folha o logotipo de mercearia de Bermúdez que você baixou da Internet. Claro, uma má apresentação personalizada é ainda pior que um sem personalizar. Cada exemplo que inclui tem a ver com o negócio do cliente: que as vantagens que você explica são aquelas que sua empresa receberá e não outro cliente, etc. Para isso, o que você investigou sobre ele.

Pergunta

Quando você inicia a apresentação, convida o cliente a interromper você a qualquer momento para fazer qualquer pergunta. Se você fizer, magnífico: geralmente é um sinal de que o que você está interessado. Mas se você não fizer isso. Você está pronto para certos momentos da apresentação que incentivam o diálogo, do tipo «Isso já aconteceu?» O «seria interessante para você esta função?»

Coloque o lugar do cliente

Pense no que você precisa, quais problemas você tem e como você pode ajudá-lo. Isso é o que ele vai querer que você diga a ele. E toda a sua apresentação deve ter um único objetivo: convencê-lo de que você pode resolver um dos seus problemas.

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  • Não monopoliza sua apresentação falando apenas por 20 minutos … ninguém quer trabalhar com uma geléia!
  • Dedica no final uma transparência para explicar por que sua empresa é o ideal para fazer o que você está propondo. Se o cliente estiver interessado em saber algo mais sobre você, ele perguntará.
  • Não carregue sua apresentação de slides que mais tarde não dará tempo para ver.

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