Como criar um processo de contratação que funciona

A contratação

Com suas muitas regras e regulamentos, é um processo complexo a gerenciar. Se você planeja aumentar sua equipe de pequenas empresas, precisa de um conjunto claro de etapas e ferramentas para ajudá-lo a encontrar os candidatos certos para a próxima oferta de emprego. Um processo sólido e consistente também pode ajudá-lo a permanecer legalmente compatível. É por isso que descrever um processo de contratação antes de começar é tão importante. Para aqueles que estão pensando em contratar seus primeiros novos funcionários ou empresas que simplesmente desejam melhorar seu processo de recrutamento, confira o guia abaixo.

O que é um processo de contratação?

Um processo de contratação é um conjunto consistente de etapas que uma empresa toma para atrair candidatos a empregos, rastrear candidatos e, finalmente, contratar novos membros da equipe. O processo exato que você usa pode variar um pouco, dependendo da oferta de emprego e da função que você está contratando. No entanto, uma lista básica de etapas ajuda as empresas a evitar o favoritismo e a discriminação ao aumentar suas equipes enquanto encontram os candidatos mais qualificados para cada posição.

Etapas do processo de contratação

Cada processo de contratação de pequenas empresas deve parecer um pouco diferente com base em suas necessidades específicas. No entanto, existem algumas etapas básicas que muitas empresas usam para encontrar seus candidatos. Considere a lista abaixo para o seu próprio processo de contratação; Em seguida, adapte-os para criar seu próprio processo personalizado às suas necessidades.

1. Identifique a contratação precisa

O processo de contratação geralmente inicia quando um gerente percebe que tem uma função que precisa ser preenchida. Isso pode ser devido à expansão, à saída de um funcionário existente ou à necessidade de experiência em uma área específica. Esta etapa é importante porque cada contratação e o trabalho que isso implica devem servir a um objetivo específico em sua empresa. Caso contrário, você está apenas gastando recursos sem uma meta final em mente. Para ser realmente específico com esta etapa, pense no cargo e nos deveres que melhor atenderão a seus negócios. Você pode lidar com esta etapa como proprietário da empresa ou delegá-la ao gerente do departamento em questão.

2. Crie uma descrição detalhada do trabalho

é hora de escrever todos os deveres e recursos específicos da posição. Inclua papéis, responsabilidades e habilidades que os candidatos em potencial devem ter. Trabalhe com o gerente do departamento e outros membros da equipe que trabalharão em estreita colaboração com esse indivíduo, o que deve oferecer um bom ponto de partida para compartilhar a oportunidade com as partes interessadas.

3. O anúncio de trabalho de artesanato e posta oportunidades de emprego. Por exemplo, você pode usar seus classificados locais para posições administrativas básicas que precisam trabalhar em seu escritório. No entanto, se você precisar preencher uma posição mais especializada, considere um local de trabalho adaptado a essa indústria ou especialidade. Use a descrição do seu trabalho para criar um anúncio que descreve claramente as habilidades e qualidades que você está procurando e diz aos candidatos como se inscrever.

4. Revise e classifique os aplicativos

Quando os aplicativos começarem a entrar, é hora de filtrar os candidatos que você deseja considerar durante o restante do processo de contratação. Inclua uma lista de verificação das coisas que você está procurando em cada aplicativo. Por exemplo, você pode procurar habilidades importantes em seu currículo, uma carta de apresentação sem erros e candidatos que mostram entusiasmo pelo trabalho. Para cargos especializados, peça ao gerente desse departamento a escolher os candidatos mais qualificados. Porque eles provavelmente serão mais versados ​​nos termos e idiomas relevantes que os candidatos qualificados usariam.

5. Passe pelo processo de entrevista

Com uma lista de candidatos qualificados, você pode começar a filtrar falando diretamente com cada um dos candidatos. Se você está pensando em muitas pessoas, poderá fazer com que seu diretor de RH realize entrevistas por telefone. Isso é para determinar quem é o melhor ajuste antes de exigir que todos entrem no escritório para uma longa entrevista pessoal.

Quando você estiver com seus principais candidatos, você, seu diretor de RH e/ou o gerente do departamento podem se encontrar com eles pessoalmente ou usar o bate-papo por vídeo para posições remotas. Discuta situações específicas que eles podem encontrar ao desempenhar suas funções para determinar quem está melhor à altura do desafio de fazer o trabalho. Para posições especializadas, o processo de entrevista pode incluir várias rodadas de reuniões. Você também pode incluir testes de aptidão, escrever amostras ou outras atividades qualificadas para separar os melhores candidatos. Isso ajudará você a examinar o melhor funcionário da oferta de emprego.

6. Faça sua pesquisa

Durante o processo de inscrição, você também pode solicitar aos candidatos que consentissem para verificações de antecedentes e enviar referências. Depois de ter um candidato ou dois em mente, preencha essas verificações de fundo e referência para garantir que elas apoiem as reivindicações do candidato. Muitas pequenas empresas terceirizam verificações de antecedentes, mas você provavelmente pode fazer as verificações de referência por conta própria ou com o gerente de RH. No entanto, se a oferta de emprego for para uma posição sensível, você terá que ter o funcionário certo. Faça sua due diligence quando se trata de verificações de antecedentes para essas posições.

7. Faça uma oferta de emprego e negocie

Quando estiver confiante com um candidato, é hora de contatá-los e fazer uma oferta oficial de emprego. Isso pode começar como uma oferta padrão que você criou para a posição. No entanto, eles podem querer negociar alguns dos detalhes, como seu salário específico e benefícios dos funcionários.

8. INTELIGENTE

Depois de selecionar seu novo funcionário, é hora de terminar o processo de contratação e prepará-los para o novo papel deles. Seu gerente de RH deve começar com cada novo funcionário preencher os formulários necessários, como o W-4 e o I-9. Então é hora de treiná-los para o novo emprego. Em alguns casos, você pode ter classes de vídeo ou virtuais disponíveis para seu novo funcionário. Mas você também deve atribuí-los a um mentor ou chefe de departamento que possa explicar procedimentos a eles e responder às suas perguntas.

Leitura adicional: táticas de recrutamento e contratação

Ferramentas de contratação

Alguns de seus procedimentos de contratação podem se beneficiar da automação. Existem ferramentas técnicas disponíveis para ajudá-lo a economizar tempo e tomar melhores decisões. Desde a criação de aplicativos de emprego até a localização de ferramentas de triagem que ajudam sua empresa a manter a conformidade durante todo o processo de contratação, aqui estão algumas ferramentas de recursos humanos para ajudá-lo a encontrá-lo no próximo funcionário.

Zoho People

Zoho People integra uma variedade de processos de RH em um painel central. Quando se trata do processo de contratação, você pode usá-lo para avaliar seus funcionários e departamentos atuais para encontrar áreas de necessidade. Em seguida, você pode criar processos de integração para aumentar a velocidade dos novos funcionários o mais rápido possível.

Bamboohr

Bamboohr é uma ferramenta criada especificamente para SMBs. O software oferece recursos para tudo, desde o rastreamento de integração ao tempo. Quando se trata do processo de contratação de novos funcionários especificamente, o Bamboohr oferece um sistema de rastreamento de candidatos que avalia o ajuste de cada candidato com a posição e a cultura da empresa. Há também um aplicativo de contratação móvel para empresas que desejam criar um procedimento de contratação de qualquer lugar.

Hrdirect

Hrdirect oferece uma ampla variedade de soluções para empresas, desde treinamento no local de trabalho até reconhecimento de funcionários. Para os do processo de contratação, o HRDirect oferece formulários de inscrição para ajudar as empresas a manter os modelos de políticas de trabalho, testes de aptidão e ferramentas para receber novos funcionários da equipe.

Para mais opções, confira: 7 exemplos de software de RH para sua pequena empresa

Processo de contratação Perguntas frequentes

Respondemos mais Perguntas frequentes Os empresários têm sobre seu processo de contratação abaixo.

Existem leis de contratação que eu deveria estar ciente?

Sim, pequenas empresas nos EUA devem se familiarizar com as leis da Comissão de Oportunidades de Emprego Igual (EEOC) e diretrizes de contratação da ADA. Alguns estados também têm suas próprias regras e regulamentos que vão além deles, então pesquisem as regras em que sua empresa se baseia apenas para ser segura.

A EEOC aplica as leis federais que tornam ilegal discriminar candidatos ou funcionários devido a vários fatores, incluindo raça, religião, identidade de gênero, orientação sexual, origem nacional, idade, deficiência, gravidez, genética informações ou queixas ou ações anteriores sobre discriminação.

A ADA abrange uma variedade de regulamentos que proíbem empresas ou organizações de discriminar candidatos ou funcionários com deficiência. Também requer aqueles com locais físicos para tornar suas instalações acessíveis.

Com esses regulamentos em mente, você pode criar aplicativos, adaptar as perguntas da entrevista e navegar no seu processo de contratação, garantindo que você seja inclusivo de todos os candidatos.

Para obter mais informações, confira:

  • 10 dicas de entrevista com base nas diretrizes da ADA; Perguntas a serem feitas
  • Melhores práticas EEOC

Como posso contratar de maneira mais inclusiva?

A diversidade é mais do que apenas uma palavra da moda para as empresas. As empresas com equipes diversas de gênero têm 21 % mais chances de superar outras. E empresas com equipes etnicamente diversas têm 33% mais chances de superar outras. Trazer membros da equipe de várias esferas da vida significa adicionar novas vozes à conversa. É mais provável que sua equipe analise as coisas de maneiras criativas e as soluções de artesanato que funcionam para o seu público-alvo.

Quando você deseja contratar um emprego, trazer diversos candidatos começa com a descrição do trabalho e o processo de contratação. Deixe claro ao elaborar seu campo de receber candidatos de todas as idades e origens. Em seguida, poste suas oportunidades de emprego em lugares que atingem um público variado. Se você confiar em agências externas para o seu processo de recrutamento, discuta suas metas de diversidade com elas. E verifique se eles estão usando pontos de venda que não atingem apenas o mesmo pool de candidatos repetidamente. Além disso, sua oferta de emprego a cada candidato deve ser bastante padronizada; Não altere os números ou detalhes com base nas informações pessoais de um candidato ou em qualquer coisa que não esteja relacionada à sua experiência e desempenho no trabalho.

Finalmente, criar uma cultura da empresa aberta e inclusiva é uma obrigação. Se um novo aluguel parecer indesejável, pode ter menos probabilidade de ficar por aqui. E também pode prejudicar a reputação da sua empresa com futuros candidatos. Este pode ser um processo demorado. Mas trabalhe com sua equipe para garantir que todos se sintam confortáveis ​​e sejam intencionais em oferecer às pessoas oportunidades iguais para avançar e compartilhar idéias em sua organização.

Para obter dicas sobre contratação de diversidade, leia: INCLUSIONAR PRÁTICAS MELHORES DE CONTRATAÇÃO

Quanto tempo leva o processo de contratação?

A linha do tempo exata varia dependendo da posição que você está contratando. Algumas coisas, como verificações de antecedentes e várias rodadas de entrevistas, levam tempo. No entanto, às vezes você pode adaptar o processo de contratação para atender às suas necessidades. Por exemplo, se você souber que um funcionário está saindo em duas semanas, pode definir um prazo e garantir que seu gerente de contratação e o restante da equipe agem o mais rápido possível para preencher essa posição para que não haja tempo de inatividade. Basta definir um prazo para cada etapa do processo. E verifique se os candidatos e as partes interessadas relevantes da sua empresa conhecem essas datas.

Quem deveria estar na equipe de contratação?

O processo começa com seu gerente de contratação, que deve ser a pessoa que solicita que um novo funcionário preencha uma função específica. Então você tem os entrevistadores, que devem incluir essas pessoas com as quais a nova contratação trabalhará e/ou será supervisionada. Finalmente, há o papel de RH, que pode incluir uma ou mais pessoas que lidam com o processo de recrutamento. Isso inclui a entrevista de primeira passagem, o gerenciamento da papelada obrigatória e a integração de seu novo funcionário. Em algumas pequenas empresas, uma pessoa pode preencher várias funções. No entanto, aqueles que têm equipes maiores podem querer envolver várias partes interessadas no processo de recrutamento para garantir que tragam candidatos com as habilidades e experiência mais relevantes.

Video:Come creare un processo di assunzione che funzioni

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