Comprar itens na Amazon é tão fácil quanto parece, mas nem sempre é tão simples devolver os pedidos da Amazon. Então, aqui estão as melhores maneiras: se você fez uma compra por impulso no Prime Day ou na Black Friday ou precisa devolver um pedido da Amazon sem uma caixa.
Existem várias maneiras de devolver itens da Amazon, incluindo presentes, itens danificados, tamanhos de roupas errados, compras acidentais ou algo que você não deseja mais. Você pode facilmente fazer devoluções da Amazon se não tiver uma impressora e, em muitos casos, provavelmente nem precisa de uma caixa ou fita. A Amazon permite que varejistas selecionados façam todo o trabalho braçal para você.
índice
- Como devolver um pedido da Amazon
- Amazon grátis retorna sem caixa na Kohl's
- Devoluções da Amazon sem complicações na UPS Store
- Mercearias de alimentos integrais
- Lojas físicas e armários da Amazon
Como devolver um pedido da Amazon
Amazonas
A Amazon oferece devoluções sem complicações na maioria dos itens, mas, sem surpresa, há exceções. Contanto que a maioria das coisas não seja usada e você não a tenha danificado, você ficará bem.
No entanto, normalmente não pode devolver artigos personalizados, produtos com selos de segurança ou produtos de higiene abertos. Você também não pode devolver produtos digitais, como e-books, assinaturas ou aplicativos. E, finalmente, a maioria dos itens é elegível para devolução no prazo de 30 dias após a entrega. Notas: As devoluções de férias têm um período de carência mais longo.
Para começar, abra a Amazon e faça login na sua conta. Clique em Devoluções e Pedidos, percorra seu histórico e encontre o que deseja devolver. A partir daqui, clique em Devolver ou Substituir Itens , selecione um motivo, escolha entre devolução ou substituição e, em seguida, escolha um método de reembolso e entrega e está tudo pronto. Bem, principalmente.
Amazonas, Cory Gunther
Agora você precisa gravá-lo novamente, imprimir uma etiqueta, agendar uma coleta ou levar o pacote para um local próximo e enviá-lo. O que. Você sabia que a Amazon oferece muitas outras opções muito fáceis?
Dependendo do seu endereço, a Amazon oferece várias opções de devolução gratuitas. Então, se eles não estiverem disponíveis ou você não quiser dirigir até uma loja próxima, a UPS pode buscá-lo, mas isso terá um custo. Você ainda precisará concluir todo o processo de devolução no site da Amazon e escolher seu método de devolução. Novamente, essas opções variam de acordo com o local.
Amazon grátis retorna sem caixa na Kohl's
Fotografia diversa / Shutterstock.com
Surpreendentemente, muitos ainda não sabem que você pode devolver pedidos e itens da Amazon de maneira rápida e fácil em uma loja de departamentos Kohl's próxima. E você será recompensado por isso. De acordo com a Amazon, os clientes podem ir a um dos mais de 1.150 locais da Kohl's em 48 estados e devolver itens de forma totalmente gratuita, sem caixa.
A Kohl's receberá sua compra na Amazon, embalará para você, aplicará o rótulo e cuidará de tudo. É simples assim. A maioria dos locais da Kohl's oferece até um cartão-presente de US $ 5 para usar em sua loja. Até ouvimos relatos de usuários recebendo um desconto único de 25% em um cupom de compra inteiro apenas por fazer um retorno da Amazon através da Kohl's. Lembre-se que sua milhagem pode variar no cupom e a Kohl's exclui muitos itens populares em suas lojas.
Ainda assim, dirigir até uma loja de departamentos próxima é melhor do que encontrar uma caixa, fita adesiva e impressora e dirigir até o centro de expedição mais próximo.
Devoluções da Amazon sem complicações na UPS Store
Ken Wolter / Shutterstock.com
Como a Kohl's, a Amazon tem uma parceria com a The UPS Store que permite devoluções semelhantes sem complicações. Você pode devolver um pedido da Amazon gratuitamente em mais de 4.800 lojas UPS em todo o país e, novamente, não precisa de uma caixa.
A loja UPS diz que "a maioria dos itens" são elegíveis, mas dependendo do tamanho, você pode ter que pagar pela caixa. Como você viu em nossa captura de tela acima, a Amazon tem várias opções relacionadas à UPS disponíveis. Certifique-se de que escolhe se pretende retirá-lo em casa ou a opção gratuita sem caixa numa loja perto de si.
A Amazon listará todas as opções da UPS Store no site, com base em onde você mora.
Mercearias de alimentos integrais
NYCStock / Shutterstock.com
A Amazon é dona da popular rede de supermercados Whole Foods para quem não conhece, e algumas lojas podem até lidar com devoluções de pedidos da Amazon. Parece que apenas locais específicos da Whole Foods aceitam devoluções, mas aqueles que aceitam podem aceitar itens encaixotados ou não, mesmo sem etiqueta.
Durante o processo de devolução no site da Amazon, todas as opções do Whole Foods serão exibidas. De acordo com a Amazon, apenas lojas selecionadas podem lidar com itens sem caixa. No entanto, a maioria dos Whole Foods agora vem equipada com armários da Amazon na frente, alguns têm opções de Locker + e mais estão chegando em breve.
Portanto, se o seu local da Whole Foods não aceitar itens não embalados, o site deve fornecer opções para fazer seu pedido em um armário para devolução fácil e sem complicações.
Lojas físicas e armários da Amazon
Amazonas
E, finalmente, você também pode devolver itens em lojas físicas e armários selecionados. Existem apenas cerca de 50 locais da Amazon Books ou Amazon 4-Star nos EUA, portanto, essa opção se aplica apenas a alguns poucos selecionados.
No entanto, os armários da Amazon estão surgindo em todos os lugares. Você os encontrará em hotéis, postos de gasolina, supermercados como Smiths, Vons, Whole Foods e muito mais, além de vários outros lugares na maioria das cidades.
De acordo com a Amazon, os clientes podem devolver facilmente livros ou itens qualificados para esses locais. Durante o processo de devolução no site da Amazon, você receberá um código ou código QR, e isso é tudo que você precisa. As devoluções são gratuitas nos locais AmazonFresh Pickup e Amazon Hub Locker +, mas você precisará trazer os itens em uma caixa ou embalá-los você mesmo. Em seguida, digite o código no armário, um slot se abrirá e o levará para dentro.
Tenha em mente que a maioria dos armários são relativamente pequenos, então se você tiver um item maior, Kohl's ou The UPS Store é uma opção melhor.
Claro, alguns desses métodos são um pouco complicados, mas ainda são muito melhores do que antes. É conveniente poder enviar uma devolução pelo correio, dirigir rapidamente para um local próximo e obter um reembolso sem impressora ou caixa.
Portanto, se você exagerou um pouco no Prime Day, comprou algo que não precisa ou deseja devolver algo comprado pela Amazon, essas são as melhores opções.
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O que devo fazer para devolver um produto da Amazon?
Para solicitar um reembolso:
- Acesse Meus Pedidos.
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- Selecione Enviar.
Quanto custa devolver um produto da Amazon?
Os produtos vendidos ou enviados pela Amazon estão isentos de custos de devolução, independentemente do motivo da devolução, desde que seja feita da Espanha dentro de 30 dias a partir da data de recebimento do produto.
Quanto tempo demora para a Amazon devolver o dinheiro?
Observação: para itens enviados pela Amazon , você receberá seu reembolso em até 14 dias a partir da data de envio da devolução. Você poderá vê-lo em seu extrato bancário dentro de 5 a 7 dias úteis a partir da data de emissão do reembolso.
Como devolver um pacote Amazon para celeritas?
Imprima a etiqueta de devolução e a autorização. Nota: Se você selecionou a opção de devolução Celeritas ou SEUR, você pode devolver o produto em sua embalagem original usando a caixa Amazon . Não há necessidade de imprimir etiquetas para anexar à caixa da Amazon ou embalar o produto.