Como entrar em contato com o suporte do Instagram?

Sua resposta rápida:

Para entrar em contato com o suporte do Instagram, acesse a postagem e pesquise o comentário para denunciar um comentário ou postagem.
Em seguida, toque e segure o comentário e toque na opção "Denunciar este comentário" e por que você está denunciando o comentário. Toque em "Enviar" para confirmar sua ação.
Se você tiver um erro ou problema na conta, acesse o ícone do perfil e toque no ícone de três linhas no canto superior direito da tela. Em seguida, toque em "Configurações" e depois em "Ajuda". Aqui, toque em "Informar um problema" e "Enviar feedback". Descreva seu problema aqui e toque em "Enviar".
Você também pode escrever um e-mail descrevendo seu problema de identificação de e-mail: [email protected]

Vídeo sobre como entrar em contato com o suporte do Instagram (para empresas):

índice

Vídeo sobre como entrar em contato com o suporte do Instagram (para empresas):

Como entrar em contato com o suporte do Instagram?

1. Denuncie quaisquer comentários ou postagens:

Passo 1 – Abra o Instagram e reporte um problema no Instagram
Passo 2 – Toque e segure os comentários e escolha “Denunciar”
Passo 3: Escolha o problema com l e envie-o

2. Relate um problema no aplicativo:

Passo 1 – Abra seu perfil e toque em três linhas
Etapa 2: toque em Configurações > Ajuda > Relatar um problema
Etapa 3: escolha "Enviar comentários"
Etapa 4: Descreva seu problema com o aplicativo e envie-o

3. Entre em contato com a Central de Ajuda do Instagram:

Passo 1: Acesse o link
Passo 2: Preencha os dados necessários e envie um e-mail
Etapa 3: Descreva o problema e envie o formulário

4. Suporte por e-mail do Instagram:

Como entrar em contato com o suporte do Instagram?

Existem alguns métodos que você pode usar para entrar em contato com a equipe de suporte do Instagram:

1. Denuncie quaisquer comentários ou postagens:

Se o comentário de alguém for rude ou a postagem for inadequada para seu público-alvo, você poderá denunciá-lo facilmente. No entanto, isso só funcionará se você tiver certeza de que a postagem não atende às diretrizes da comunidade especificadas pelo Instagram. Por exemplo, você pode denunciar o comentário ou postar se for discurso de ódio, conteúdo, insultos racistas, assédio etc.

Passo 1 – Abra o Instagram e reporte um problema no Instagram

Para denunciar a postagem ou comentário de um usuário no Instagram, primeiro você deve abrir o aplicativo Instagram em seu telefone ou o site do Instagram em seu computador. Agora você precisa encontrar a postagem em que encontrou um comentário ofensivo que deseja denunciar.

Passo 2 – Toque e segure os comentários e escolha “Denunciar”

Agora que você chegou ao post que estava procurando, você deve ver os comentários tocando no ícone de comentário. Percorra os comentários para encontrar o que você está procurando.

Depois de encontrar o comentário ou comentários que deseja denunciar, você precisa tocar e segurar o comentário específico. Em seguida, toque no único ícone visível no canto superior direito da tela. Tocar no ícone abrirá uma guia na metade inferior da tela. Aqui você pode denunciar o comentário ou bloquear a conta. Toque na opção "Denunciar este comentário" e seu comentário será sinalizado.

Passo 3: Escolha o problema com l e envie-o

Agora que você tocou na opção "Denunciar este comentário", verá novamente uma nova guia aberta na metade inferior da tela. O texto acima dirá: "Por que você está denunciando este comentário?" Abaixo está uma lista de opções para escolher para marcar por que você está denunciando o comentário.

Haverá opções que variam de "Eu simplesmente não gosto" a "Discurso de ódio ou símbolos". Toque no motivo correto para denunciar o comentário e, em seguida, toque na opção "Enviar".

2. Relate um problema no aplicativo:

Você pode relatar facilmente um grande problema que está enfrentando no aplicativo. Esse processo funcionará se o problema que você está enfrentando estiver relacionado a algo errado com sua conta ou um bug no aplicativo que causa o mau funcionamento de um determinado recurso.

Passo 1 – Abra seu perfil e toque em três linhas

Primeiro, você precisa abrir o aplicativo Instagram no seu telefone e acessar o ícone do perfil, que você encontrará no canto inferior direito do seu telefone. Quando estiver aqui, você notará o ícone de três linhas no canto superior direito da tela. Por favor, toque nele.

Etapa 2: toque em Configurações > Ajuda > Relatar um problema

Abaixo da opção de três linhas, você verá a opção "Configurações", que será a primeira. Toque aqui e acesse a aba de configurações, onde você deve tocar na opção "Ajuda". Aqui, você precisa tocar na primeira opção, “Informar um problema”.

Etapa 3: escolha "Enviar comentários"

Depois de tocar na opção "Informar um problema", você verá uma notificação no celular. Esta é a guia "Informar um problema" e aqui você encontrará três opções. Você deve tocar na segunda opção, "Enviar feedback".

Etapa 4: Descreva seu problema com o aplicativo e envie-o

Agora que você tocou na opção "Enviar comentários", a guia "Enviar comentários" será aberta. Haverá uma caixa de texto onde você será solicitado a digitar o problema do aplicativo que você está enfrentando. Certifique-se de descrever seu problema em detalhes.

Quando terminar de explicar, você pode adicionar fotos da sua galeria, tirar screenshots e adicioná-las. Haverá várias opções para ambos. Quando terminar, toque na opção "Enviar" no canto superior direito da tela.

3. Entre em contato com a Central de Ajuda do Instagram:

Para entrar em contato com a central de atendimento, siga estas etapas:

Passo 1: Acesse o link

Para entrar em contato com a Central de Ajuda do Instagram, você deve acessar um dos seguintes links com base em sua reclamação:

1. Se você quiser denunciar a conta de alguém por bullying e assédio, visite o seguinte formulário: https://help.instagram.com/contact/188391886430254

2. Se você deseja denunciar alguém por violação de direitos autorais, visite o seguinte formulário: https://help.instagram.com/contact/552695131608132

3. Para denunciar um usuário como menor de 13 anos, use este formulário: https://help.instagram.com/contact/723586364339719

4. Para informar se sua conta foi desativada por engano, use este formulário: https://help.instagram.com/contact/606967319425038

Passo 2: Preencha os dados necessários e envie um e-mail

Depois de chegar ao formulário relevante, escolhendo um dos quatro mencionados acima, você terá inserido todos os detalhes necessários, como nome, nome de usuário, número de telefone e ID de e-mail.

Etapa 3: Descreva o problema e envie o formulário

Depois de inserir todos os seus detalhes, use a caixa de texto fornecida para descrever o problema que você está enfrentando da melhor maneira possível. Depois de terminar de descrever, verifique novamente todos os dados inseridos. Em seguida, toque na opção "Enviar" para enviar o formulário.

4. Suporte por e-mail do Instagram:

Suponha que seu problema não se enquadre em nenhuma das categorias acima ou que você as considere complicadas. Nesse caso, você pode enviar sua solicitação por e-mail facilmente para o suporte do Instagram usando seu ID de e-mail. Você deve usar o ID de e-mail anexado à sua conta do Instagram e escrever "[email protected]" na seção "Para" do seu e-mail.

Descreva bem sua preocupação e adicione fotos e capturas de tela para maior clareza. Em seguida, você precisa tocar na opção de envio, após o qual o e-mail será enviado!

O que é o Instagram Mail 2022?

Na caixa “Para” ou “para”, coloque o endereço [email protected] instagram .com. No assunto, resuma o máximo possível ou dê um título ao seu problema.

Quanto tempo leva para o suporte do Instagram responder?

Em relação ao tempo de desativação de uma conta do Instagram após o envio do seu recurso, o tempo de espera para a resposta (positiva ou negativa) é entre 3 e 5 dias.