Como excluir sua conta do eBay

Se você tiver uma conta antiga do eBay que não usa mais, poderá enviar uma solicitação para excluir completamente a conta e todos os dados que a acompanham, desde que sua conta esteja em boas condições. É assim que.

índice

  1. O que você precisa saber sobre como excluir sua conta do eBay
  2. Como excluir sua conta do eBay

O que você precisa saber sobre como excluir sua conta do eBay

Se você deseja excluir sua conta do eBay, deve primeiro enviar uma solicitação para excluí-la. Para que o pedido seja aprovado, as seguintes condições devem ser atendidas:

  • Você não tem ofertas ativas.
  • Todos os impostos são pagos integralmente.
  • O saldo da sua conta é zero.
  • Você não tem restrições ou suspensões ativas em sua conta.

Se você atender a essas condições, sua solicitação para excluir sua conta será aprovada. No entanto, a exclusão de sua conta não acontecerá imediatamente. O eBay geralmente excluirá sua conta e todos os dados que a acompanham dentro de 30 dias após o recebimento de sua solicitação.

No entanto, para que o eBay honre seu domínio da Garantia de devolução do dinheiro do eBay, se você comprou ou vendeu itens na plataforma do eBay nos últimos 30 dias, levará aproximadamente 60 dias para que sua conta seja excluída.

Então, o que acontece quando você exclui sua conta do eBay? Você não pode mais acessar as informações da sua conta e todos os dados do usuário (incluindo vendas, compras, avaliações e comentários, dados bancários e qualquer informação de identificação pessoal) são removidos de seus servidores.

Se você mudou de ideia antes de sua conta ser excluída, você pode entrar em contato com o suporte do eBay e pedir para cancelar a exclusão da conta. No entanto, só funciona se você entrar em contato com eles antes que eles excluam a conta. Uma vez que se foi, se foi.

Como excluir sua conta do eBay

Para excluir sua conta do eBay, você deve fazer login em sua conta usando o navegador da web do seu computador. Depois de fazer login, clique em "Meu eBay" no canto superior direito da janela.

Você estará agora no portal "Meu eBay". Aqui, clique na guia "Conta".

Em seguida, na seção "Preferências da conta", selecione "Fechar conta".

Agora você estará na página de ajuda "Fechar sua conta e excluir dados". Por favor, leia o conteúdo com atenção e, quando terminar, clique no botão "Fechar conta e excluir meus dados" na parte inferior da página.

Na próxima página, o eBay pedirá que você diga à empresa por que está saindo. Clique na seta para baixo ao lado da caixa "Selecionar uma categoria" e selecione a opção apropriada no menu.

Depois de escolher uma categoria, você será solicitado a selecionar um motivo ainda mais específico. A lista de padrões exibidos varia dependendo da categoria selecionada. Clique na bolha ao lado do motivo apropriado e clique em “Continuar”.

O eBay agora tentará incentivá-lo a permanecer como proprietário da conta, fornecendo uma possível solução com base no motivo pelo qual você optou por sair.

Para prosseguir com o fechamento de sua conta, clique na seta para baixo na caixa para ver uma lista de opções e selecione "Não, feche minha conta e exclua meus dados pessoais".

Clique no botão "Continuar" para continuar.

Na próxima página, o eBay solicitará que você leia as informações sobre como encerrar sua conta. Depois de ler tudo, marque a caixa ao lado de "Li e entendi as informações acima" clicando nela e clique em "Enviar inscrição".

A solicitação para excluir sua conta e os dados que a acompanham agora é enviada. Depois que sua conta for excluída, o eBay enviará um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail registrado para essa conta.

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Como parar de receber e-mails do eBay?

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Como alterar minha conta do eBay?

Você pode alterar as configurações de sua conta a qualquer momento na guia Conta – abre em uma nova janela ou guia em Meu eBay . Você também pode atualizar seu perfil no Meu eBay – abre em uma nova janela ou guia selecionando seu apelido.

Como entrar na minha conta eBay?

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