Como expandir seus negócios de um único site para vários locais

«Expandir sua pequena empresa pode ser emocionante para qualquer empreendedor. No entanto, adicionar vários locais significa que você não pode mais estar fisicamente presente em todos os pontos para controlar as operações diárias. E isso pode ser uma coisa difícil para os empresários práticos que supervisionam em grande parte essas operações desde o primeiro dia.

Este é apenas um dos desafios que acompanham a expansão para vários locais. Você também precisa acompanhar o inventário, gerenciar funcionários e potencialmente personalizar os produtos e preços para atender às necessidades de cada local.

Como você não pode estar em todos os locais para monitorar o que está sendo vendido, precisa de uma maneira fácil de rastrear vendas e monitorar o inventário. Você quer ter certeza de ter ações suficientes em cada local, mas não tanto que acaba desperdiçando recursos valiosos.

Você também precisa monitorar regularmente as transações, não apenas para garantir que sua equipe esteja defendendo o fim da barganha, mas também para ver quais itens estão vendendo melhor e quais fatores podem estar afetando essas vendas . Quando você adiciona vários locais, você pode começar a notar diferentes tendências em cada uma. Mas você precisa de uma maneira de descobrir essas informações para que você possa tirar proveito dela, em vez de apenas assumir que cada local agirá como o primeiro.

Southern Angel Donut Co. em Pinehurst, a Carolina do Norte é um negócio que recentemente mudou para uma operação de multi-localização. A empresa abriu um segundo local em Robbins, Carolina do Norte. Os dois locais têm apenas meia hora de intervalo. Portanto, os proprietários podem manter as operações bastante semelhantes e fazer check-in regularmente em ambos os locais. No entanto, como uma pequena empresa com recursos limitados, eles ainda precisam de uma maneira fácil de rastrear o que está vendendo em cada local, para que não tenham uma tonelada de desperdício.

Gelato de madressilva em Atlanta, a Geórgia é outra empresa que está atualmente trabalhando na expansão. Um dos novos locais da empresa estará ao sul de Atlanta, mas a outra está em Charlotte, Carolina do Norte.

Isso abre um novo conjunto potencial de desafios para a empresa. Quando você expande para novos mercados, não se trata apenas de acompanhar o inventário do dia-a-dia que está sendo usado. Você pode estar lidando com clientes com um conjunto completamente diferente de preferências.

Mesmo se você oferecer produtos limitados ou se os clientes em seus diferentes mercados tenderem a ter preferências semelhantes, eles ainda podem ter diferentes necessidades ou demandas de preços. Por exemplo, uma empresa que se expande do nordeste para o Centro-Oeste pode não ser capaz de estender seus preços anteriores aos novos clientes que estão acostumados a pagar taxas mais baixas. Então você precisa ser capaz de ajustar.

Proprietários de pequenas empresas, estejam na indústria de restaurantes ou no negócio de varejo ou qualquer outra coisa, geralmente estão na loja quando estão começando», Shawn Hagist, diretor de produtos para A série Silver Pro da NCR, disse em uma entrevista por telefone com tendências de pequenas empresas.

Eles executam muitas dessas operações do dia-a-dia. Mas, à medida que se expandem, a menos que seja um verdadeiro negócio da família, onde você pode ter um membro da família de confiança em todos os locais o tempo todo, É difícil para os proprietários de pequenas empresas sair dessas operações diárias e realmente se concentrar no crescimento dos negócios ou recuperar um tempo para si mesmos. A Co. usa o sistema POS baseado em nuvem da NCR NCR Silver. Ele permite que a equipe aceite pagamentos, mas também rastrear dados de vendas, inventário e envio na mesma plataforma. Como é baseado na nuvem, os proprietários podem acessar essas informações de qualquer lugar, permitindo que eles tomem decisões de pedidos, mesmo que não possam estar em cada loja todos os dias.

Isso me dá uma idéia do que fazer, para que eu não tenha uma tonelada de donuts restantes, ou estou perdendo dinheiro», disse Sarah Hargrove, co-proprietária da empresa. «Isso também me ajuda a acompanhar minhas remessas. E também dá aos meus parceiros acesso para analisar os negócios de longe. nós para dar uma ótima olhada na análise de nossos negócios. Queremos permanecer atuais, frescos e relevantes, especialmente quando se trata de nossos sabores. Portanto, o insight que isso nos dá realmente nos ajuda a tomar todas as decisões, até o último Scop que oferecemos. Para uma região específica. Como é um sistema baseado em nuvem, você pode acessar os dados mesmo quando não estiver no local. E, no caso de empresas de várias localizações, você pode filtrar dados por local ou outros fatores, como funcionários e horários do dia.

Essencialmente, é uma ferramenta capaz de escalar com você à medida que sua empresa cresce. Você pode aproveitar os recursos simples e o preço baixo quando está começando. E se você decidir dar o salto e abrir outro local, não precisará mudar para uma interface totalmente nova. A NCR Silver pode até acomodar seus negócios se você crescer para incluir centenas de locais ou se você decidir começar a francizar para acelerar seu crescimento.

Quando você expande sua pequena empresa para incluir mais de um local, precisa encontrar maneiras de monitorar todas essas operações diárias, mesmo quando você nem sempre pode estar lá para vê-las pessoalmente. Ferramentas baseadas em nuvem como a NCR Silver fornecem acesso a informações importantes sobre sua empresa de qualquer lugar. Isso oferece a chance de tomar decisões informadas sobre suas ofertas de produtos, inventário, preços, decisões de contratação e possibilidades futuras de expansão. Mas, talvez ainda mais importante, permite que você veja a imagem geral do seu negócio para que você possa se concentrar no crescimento e tomar essas decisões gerais, em vez de permanecer constantemente atolado nos detalhes do dia-a-dia.

Video:Come far crescere la tua attività da un singolo sito a più località

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