Você sabia que 47% dos profissionais de marketing usam conteúdo gerado pelo usuário como parte de suas estratégias de marketing de conteúdo?
O UGC pode ajudá-lo a obter muita exposição e engajamento. Também pode ajudá-lo a criar relacionamentos fortes com seus seguidores. Para marcas, o UGC é uma fonte de conteúdo exclusivo e fresco para aprimorar seus rankings de mecanismos de pesquisa. Também aumenta a credibilidade da sua marca e aumenta as vendas e a receita.
Aqui estão algumas estatísticas que mostram o significado do conteúdo gerado pelo usuário:
- Millennials dizem que o UGC é 35% mais memorável quando comparado a outras formas de meios de comunicação.
- 85% dos clientes concordam que o conteúdo gerado pelo usuário pode influenciá-los mais quando comparado ao conteúdo criado pela marca.
- De acordo com o Relatório de Conteúdo do Consumidor da Stackla, o UGC é considerado 3x mais autêntico que o conteúdo criado pela marca.
- 90% dos clientes dos EUA concordam que a UGC cria mais impacto em suas decisões de compra.
- De acordo com o mesmo estudo, 87% dos resultados dos mecanismos de pesquisa contam UGC como o segundo fator mais influente para uma decisão de compra.
Os benefícios do SEO do conteúdo gerado pelo usuário
Agora que você conhece o significado do UGC, vamos ver como você pode usá-lo para aprimorar sua estratégia de SEO . Esta postagem discute quatro maneiras fáceis e eficazes de usar o UGC para aprimorar sua estratégia de SEO.
1. O UGC é uma fonte de conteúdo novo
Quando você está sem conteúdo, o conteúdo gerado pelo usuário pode ser uma ótima maneira de criar conteúdo novo e relevante . As plataformas de mídia social são o principal terreno de criação para conteúdo gerado pelo usuário.
Você pode organizar um concurso nas mídias sociais para gerar novas idéias de conteúdo. Você pode incentivar seus seguidores nas mídias sociais a criar e postar conteúdo sobre sua marca.
Esta é uma situação em que todos saem ganhando para você e para seus seguidores. Eles têm a oportunidade de se envolver com você e possivelmente ganhar um prêmio. E esse engajamento pode aumentar o tráfego do seu site, o que pode aprimorar os rankings dos mecanismos de pesquisa.
Existem muitas maneiras de organizar um concurso. Apenas certifique-se de planejar bem seu concurso e declarar claramente as regras para entrada. Isso ajudará a diminuir as chances de você receber conteúdo irrelevante.
Você pode incentivar seus usuários a criar algumas idéias para promover seu produto. Oreo implementou exatamente a mesma tática e chamou a campanha de «minha criação de Oreo». Eles pediram aos usuários que escolhessem seu sabor favorito do Oreo e criassem conteúdo para ter a chance de ganhar US $ 500 mil.
Você também pode solicitar aos seus seguidores que compartilhem os resultados finais gerados por usando seu produto. É uma das melhores maneiras de promover sua marca.
Por exemplo, a Apple iniciou uma campanha no Instagram chamada «Shot On iPhone». Isso motivou os usuários da Apple a compartilhar suas fotos no Instagram e falar sobre a incrível câmera em seus telefones.
O UGC também pode aprimorar suas estratégias de SEO através da otimização de mídia social . Você precisa estabelecer e construir uma comunidade em plataformas sociais como Facebook, Twitter e Instagram. Seja ativo na comunidade e responda aos comentários, reações ou perguntas de seus clientes o mais rápido possível.
Esse engajamento, por sua vez, pode aumentar o tráfego do site e melhorar seus rankings de pesquisa.
Na captura de tela abaixo, você pode ver como Warby Parker, um varejista on-line de óculos, usa o Twitter para resolver uma pergunta do cliente.
Isso o ajudará a gerar mais engajamento e a criar relacionamentos fortes com seu clientes. E também pode gerar mais tráfego orgânico de seus clientes em potencial para o seu site. Isso terá um impacto positivo na sua estratégia de SEO.
2. O UGC é uma ótima fonte de prova social
Um cliente em potencial depende do conteúdo do seu site para decidir se deseja comprar seu produto ou não. Se você está falando sobre seus produtos, isso pode tornar seus clientes em potencial céticos. Eles podem não querer investir seu dinheiro em seus produtos sem ver nenhuma prova social.
A solução alternativa é convidar seus clientes felizes e satisfeitos a compartilhar suas histórias de usar seus produtos. Isso ajudará você a conquistar a confiança e motivar seus clientes em potencial a comprar seus produtos.
Você pode melhorar o ranking do seu mecanismo de pesquisa usando seus depoimentos de cliente. Como a maioria dos depoimentos e revisões será sobre seus produtos ou serviços, seus clientes podem incluir certas frases ou palavras relacionadas aos seus produtos que podem aumentar naturalmente seu SEO.
Além disso, você precisa criar um design forte e envolvente para sua página de depoimentos. Isso ajudará você a gerar tráfego de qualidade para o seu site.
Por exemplo, o software de gerenciamento de serviços de campo superior, Mhelpdesk, possui uma página incrível de depoimentos. Eles têm depoimentos baseados em texto e vídeo. E o texto abrange a maioria das palavras-chave relacionadas à marca.
Sua página de depoimentos também é uma página indexada do seu site. O conteúdo da página fala sobre seus produtos, recursos e abrange algumas palavras-chave principais. E você pode usar essas palavras-chave para melhorar suas classificações nos resultados da pesquisa.
Revisões e classificações de produtos são outra maneira eficaz de usar o UGC para aprimorar sua estratégia de SEO. As análises de clientes fiéis fornecem a seus clientes em potencial informações úteis.
Digamos que um cliente em potencial deseja comprar um laptop da Apple na Amazon. Como você pode ver na captura de tela abaixo, os clientes oferecem classificações na forma de estrelas. Uma estrela sendo a mais baixa e cinco estrelas sendo a mais alta.
Abaixo de que você pode ver a revisão de um cliente do produto. Os clientes em potencial podem passar pelas análises e pelas classificações fornecidas por outros clientes para ajudá-los a tomar uma decisão de compra.
Essas análises e classificações são UGC baseados em texto legítimos nessa página . Portanto, quando um cliente em potencial pesquisa em suas análises de produtos, esses resultados podem aparecer no topo da SERPs. É assim que essa forma de UGC oferece benefícios significativos à sua estratégia de SEO.
3. O UGC pode ajudá-lo a classificar para palavras-chave de cauda longa
O uso de palavras-chave de cauda longa é uma das maneiras mais eficazes de fortalecer sua estratégia de SEO. Os especialistas em SEO percebem que a imensa quantidade de possíveis palavras-chave de cauda longa são carregadas. Eles podem ajudar a gerar tráfego de alta qualidade e orgânico para o seu site e direcionar altas taxas de conversão.
50% de todas as perguntas de pesquisa nos mecanismos de pesquisa são quatro palavras ou mais. Portanto, é altamente recomendável que você use palavras-chave de cauda longa. Eles têm uma concorrência mais baixa, mas podem trazer tráfego mais relevante para o seu site.
Além disso, os usuários não gostam de usar mais palavras genéricas para pesquisar. Eles querem uma resposta específica para suas consultas, então preferem fazer perguntas muito específicas.
Com frequência, as marcas podem deixar de identificar as palavras-chave de cauda longa usam para pesquisar seus produtos on-line. No entanto, a beleza do UGC é que, como é criada pelos usuários, eles podem inserir essas palavras-chave de cauda longa em seu conteúdo para descrever seus produtos.
Digamos que uma marca de beleza use uma palavra-chave muito genérica para seus produtos como «Melhor Fundação». Eles podem enfrentar muita concorrência usando essa palavra-chave e isso pode não ajudá-los a alcançar a maior classificação nos mecanismos de pesquisa.
Em vez , «Eles enfrentarão menos concorrência. E também aumentará suas classificações nos resultados da pesquisa.
Você pode pesquisar esses tipos de palavras-chave de cauda longa nos comentários e depoimentos de seus clientes. Isso ajudará você a aprender os problemas exatos de seus usuários e o que eles pesquisam.
Dessa forma, você pode usar o feedback do seu cliente para pesquisar palavras-chave relevantes de cauda longa. Isso fará a diferença na sua estratégia de SEO e poderá melhorar o ranking do seu mecanismo de pesquisa.
Pensamentos finais
O poder do UGC é que qualquer empresa pode usá-lo para crescer e expandir. O uso de conteúdo gerado pelo usuário das maneiras mencionadas acima pode oferecer à sua marca uma variedade de benefícios. Também pode aprimorar sua estratégia de SEO, gera leads de qualidade e aumenta seus esforços de geração de leads.
Se você conhece outras maneiras de usar o UGC para aprimorar uma estratégia de SEO, sinta-se à vontade para comentar abaixo.