Com mais de 1,5 bilhão de dispositivos iPad ativos, não é surpresa que o tablet da Apple seja extremamente popular em todo o mundo. Desde ser usado para assistir filmes juntos no Facetime até jogar os melhores jogos offline , existem vários casos de uso para o iPad. Se você for tão cuidadoso quanto nós, provavelmente tem uma senha definida para o seu iPad. No entanto, somos todos humanos e muitas vezes tendemos a esquecer as coisas. E se, infelizmente, você se deparou com a tela de erro, que diz “iPad está desativado, conecte-se ao iTunes”, não precisa se preocupar. Bem, seu iPad não está além de salvar, pois ensinaremos como corrigir o erro “iPad está desativado” e restaurar seu iPad desativado neste artigo.
Erro “iPad está desativado, conecte-se ao iTunes” [RESOLVIDO]
Este artigo abordará todo o processo de restauração de um iPad desativado, incluindo como remover a senha e restaurar os dados de backup. Se você quiser ir diretamente para as etapas envolvidas, use a tabela abaixo e pule para essa seção. Índice
O que acontece quando seu iPad está desativado
Provavelmente, você acabou nesta tela porque falhou ao inserir a senha correta para o seu iPad várias vezes. Embora a Apple seja bastante indulgente e ofereça aos usuários amplas chances de inserir o código, seu iPad é desativado quando você excede o número total de tentativas. É então que você verá o “iPad está desativado. Conecte-se ao iTunes” erro.
Um iPad desativado é essencialmente aquele que foi bloqueado para proteger os dados do proprietário e o restante do conteúdo. Se o seu dispositivo atingiu esse estágio, a única maneira de recuperá-lo é conectando o iPad ao iTunes e tentando um processo de restauração. Continue lendo, pois detalhamos esse processo abaixo.
Posso consertar meu iPad desativado sem perder dados?
Os usuários cujos iPads foram desativados apenas até o tempo limite de 1 hora ainda podem desbloqueá-lo, desde que digitem a senha correta quando o cronômetro terminar. No entanto, se o seu iPad estiver desativado, infelizmente, você perderá todos os seus dados, a menos que tenha criado um backup antes do erro.
Você pode pensar que, se levá-lo para a Apple, os executivos de lá podem desbloqueá-lo para você. No entanto, de acordo com o conhecimento disponível, mesmo o suporte da Apple não pode restaurar um iPad desativado sem limpá-lo primeiro. Sem dúvida, isso faz parte das rígidas práticas de privacidade que a Apple impõe. Portanto, se você é um usuário que deseja consertar um iPad desativado, saiba como restaurá-lo abaixo.
Coisas que você precisa antes de prosseguir
Antes de iniciarmos o processo de restauração de um iPad desativado, precisaremos de algumas coisas prontas. Certifique-se de ter esta lista marcada antes de prosseguir.
1. Um Mac em funcionamento ou PC com Windows
Se você está tentando restaurar um iPad desativado, esta é a única coisa que você absolutamente precisa. Um PC com Windows ou um Mac em funcionamento permitirá que você conecte o iPad e inicie o processo de recuperação. No entanto, não precisa ser o seu computador. Portanto, se você estiver sem um PC, peça emprestado o laptop ou Macbook de seu amigo e comece a trabalhar.
Se nenhum dos dois for possível, você deve entrar em contato com uma loja de varejo da Apple para obter mais ajuda.
2. iTunes ou Localizador
A próxima coisa que você precisa é do iTunes ou do Finder para resolver o erro “iPad está desativado, conecte-se ao iTunes” . Conectaremos o iPad ao PC ou Mac e usaremos o iTunes para restaurar o dispositivo. Os usuários do Windows podem baixar o iTunes na Microsoft Store (gratuito) ou no site da Apple. Usuários de Mac com macOS Catalina ou posterior podem usar o Finder para o mesmo processo. No entanto, se você quiser usar o iTunes, certifique-se de atualizá-lo usando a App Store integrada. Confira este link para obter mais ajuda.
3. Opcional – Backup do iCloud
Este é aplicável apenas se você ainda não tiver o backup automático do iCloud ativado ou se não fizer backup do seu iPad há muito tempo. Conforme mencionado acima, se você não fez um backup do seu iPad antes, não poderá recuperar seus dados.
Remova a senha do seu iPad desativado
Como estamos tentando restaurar um iPad desativado depois que você não digitou a senha, é natural que precisemos removê-la antes de prosseguir. Faremos isso por meio de um processo simples que colocará seu iPad no modo DFU ou Recuperação , o que nos permitirá conectar o iPad ao iTunes. No entanto, antes de começar, conecte o cabo Lightning para USB do seu iPad ao seu PC com a extremidade Lightning pronta para se conectar ao iPad quando assim o dissermos. Dependendo do modelo do seu iPad, siga as etapas abaixo:
Removendo a senha do iPad com Face ID
1. Certifique-se de que seu iPad ainda não esteja conectado ao computador.
2. Pressione e segure o botão superior e o botão de aumentar ou diminuir o volume até que o controle deslizante apareça. Arraste-o para a direita para desligar o iPad.
3. Em seguida, pressione e segure o botão Superior enquanto conecta seu iPad ao computador. Isso significa que é hora de conectar o cabo Lightning. Continue segurando o botão superior até ver a tela do modo de recuperação do iPad. Cortesia da imagem: Apple
A senha do seu iPad foi removida e está conectada ao seu computador. Continue lendo para saber o que fazer a seguir.
Removendo a senha do iPad com o botão Home
1. Certifique-se de que seu iPad ainda não esteja conectado ao computador.
2. Pressione e segure o botão Superior até que o controle deslizante apareça. Arraste-o para a direita para desligar o iPad.
3. Pressione e segure o botão Home enquanto conecta seu iPad ao computador. Continue segurando o botão Home até ver a tela do modo de recuperação do seu iPad.
A senha do seu iPad foi removida e o dispositivo está conectado ao seu Mac ou PC com Windows. Continue lendo para saber o que fazer a seguir.
Etapas para corrigir o erro “iPad está desativado, conecte-se ao iTunes”
Agora que seu iPad está conectado ao iTunes ou ao Finder, você provavelmente receberá um pop-up mostrando que há um problema com seu dispositivo. No entanto, se isso não acontecer, podemos localizar facilmente seu iPad e iniciar o processo para restaurar seu iPad desativado. Dependendo do software que você está usando, siga os passos abaixo:
Localize seu iPad desativado no iTunes
Depois que o iPad estiver conectado ao computador, você o verá no canto superior esquerdo da janela do iTunes. Clique nele para obter um pop-up sobre o iPad desativado. Se você não vir um ícone de dispositivo, tente reconectar o iPad ou atualizar seu sistema operacional e o iTunes.
Localize seu iPad desativado no Finder
Se você for um usuário de Mac executando o macOS Catalina ou posterior, poderá encontrar seu iPad na barra lateral do Finder. Basta clicar nele para ver as informações do seu iPad. Cortesia da imagem: Apple
Conserte seu iPad desativado e faça-o funcionar novamente!
Assim que seu iPad estiver conectado ao seu PC ou Mac, você verá a mensagem mostrada na captura de tela abaixo. O pop-up lhe dará a opção de “Atualizar seu iPad” para corrigir o problema, mas como chegamos aqui por uma senha incorreta, clicaremos no botão Restaurar. Cortesia da imagem: Apple
Clique e confirme todas as caixas de confirmação que aparecerem e está tudo pronto! O iPad começará agora o processo de restauração e o iTunes ou o Finder baixará o software necessário no seu iPad. Restaurar um iPad desativado é um processo rápido e deve ser feito em cerca de 15 minutos se você tiver uma conexão de internet decente. Se o seu iPad sair do modo de recuperação antes de ser corrigido, siga as etapas para remover a senha e começar novamente.
Depois de concluído, você será recebido pela tela de saudação do iPad, onde precisará configurar seu dispositivo para usá-lo.
Restaure seu iPad desativado em algumas etapas fáceis!
É basicamente isso. Seguir o processo passo a passo acima garantirá que o erro “ iPad está desativado, conecte-se ao iTunes” seja corrigido sem problemas. Depois de restaurar seu iPad desativado e começar do zero, sugerimos que você o carregue com os melhores jogos para iPad para se divertir. E se você estiver com vontade de testar os novos recursos do iPadOS 15 , como o Quick Note ou os novos recursos multitarefa em seu iPad, leia nosso guia sobre como instalar o iPadOS 15 beta público em seu dispositivo.