O iPhone e o iPad não podem instalar o iOS 15 no dispositivo. A Apple projetou o hardware para receber atualizações de software e instalá-las pela rede Wi-Fi. Não é incomum que um dispositivo Apple encontre problemas de atualização de software iOS. Vamos nos aprofundar no problema de atualização de software e resolvê-lo usando soluções oficiais.
índice
- Resolvido: Por que não consigo instalar o iOS 15 no meu iPhone e iPad?
- Falta de espaço livre no armazenamento interno
- Remova o pacote de software iOS 15
- Mudar para rede Wi-Fi
- Desative o modo de dados baixos no Wifi
- Desative o modo de dados baixos na rede 4G
- Forçar ou reiniciar o iPhone
- Redefinir as configurações de rede no dispositivo iOS
Resolvido: Por que não consigo instalar o iOS 15 no meu iPhone e iPad?
Uma atualização do iOS é uma atualização importante que exige que seu dispositivo atenda a determinados requisitos. Seu dispositivo deve estar pronto para a atualização do software, pois o processo de automação não deve ser interrompido por nenhum problema imprevisto. O pacote de software acaba corrompido no caminho e é aí que o seu iPhone não consegue instalar o iOS 15.
- Seu iPhone deve ter uma carga de bateria de 99%.
- Deixe um mínimo de 8 GB de espaço livre no armazenamento interno.
- Conecte o dispositivo iOS a uma conexão de Internet de alta velocidade.
Deixe seu smartphone em paz, enquanto ele funciona em segundo plano e não estresse os componentes internos assistindo a vídeos ou realizando outras tarefas.
Falta de espaço livre no armazenamento interno
Steve Jobs nunca gostou de slots de expansão de armazenamento, o que levou à remoção de cartões SD dos modelos de iPhone. Os usuários tiveram que confiar mais no armazenamento interno do iPhone, que carrega arquivos de mídia, aplicativos e atualizações de software. Limpe o armazenamento interno do dispositivo iOS movendo os dados salvos para o armazenamento em nuvem. Mostrei como limpar o armazenamento em nuvem e forneci uma alternativa ao iCloud em um tutorial separado.
Libere armazenamento interno para que o iPhone ou iPad possa baixar pacotes do iOS 15 para o armazenamento local. Neste momento, o iOS 15.1 requer 4,4 GB de espaço livre e requer armazenamento adicional para descompactar os arquivos e instalar a atualização.
Remova o pacote de software iOS 15
Remova o pacote de software iOS 15 no dispositivo iPhone ou iPad. Seu dispositivo iOS salva pacotes de software no armazenamento interno até que não seja usado ou outra atualização esteja disponível.
- Toque em Configurações> Geral> Armazenamento do iPhone.
- Deixe o iPhone ou iPad carregar o dispositivo de armazenamento.
- Role para baixo e escolha "Atualização de software".
- Toque em "Excluir atualização" para continuar.
- Confirme a ação tocando em "Excluir atualização".
- Os pacotes do iOS 15 são removidos do iPhone.
A remoção do pacote iOS 15 do dispositivo o levará de volta ao estágio um e começará de novo. A corrupção de software não faz mais parte da equação, portanto, você pode continuar com o processo normal de atualização.
Mudar para rede Wi-Fi
As redes móveis tornaram-se poderosas nos últimos anos, com o 4G e o 5G conquistando o mundo. Nunca imaginei que pudesse assistir a vídeos do YouTube em um smartphone sem buffer. Sim, estou falando do iPhone original que foi lançado em 2007.
Não há dúvida de que o 4G é bom o suficiente para atualizar o software iOS, mas há um problema. Várias empresas de telecomunicações não conseguem acompanhar a velocidade de download e a largura de banda da Internet. Sua internet móvel está acabando com desconexões, o que está causando o travamento do software. Mude para um Wi-Fi confiável e atualize o software rapidamente.
Desative o modo de dados baixos no Wifi
Você pode ter ativado o modo de poucos dados em sua rede Wi-Fi, o que está limitando o uso de dados. O tamanho principal do software iOS sempre excede 2 GB e o iPhone não baixa o iOS 15. Siga minhas instruções para resolver o problema e instale o iOS 15 no dispositivo.
- Toque nas Configurações e escolha Wifi.
- Clique para ativar o módulo Wi-Fi no iPhone ou iPad.
- Toque na rede sem fio para se conectar a ela e, em seguida, toque no(s) botão(ões).
- Alterne “Modo de dados baixos” para desativá-lo.
- O modo de dados baixos está desativado na rede Wi-Fi.
Leva apenas alguns segundos para ativar/desativar o modo de poucos dados, o que limitará o uso de dados.
Desative o modo de dados baixos na rede 4G
Não se surpreenda se você encontrar o modo de poucos dados ativado na rede 4G ou 5G. Os dados móveis são a maneira mais comum de se conectar à Internet e milhões consomem vídeos, filmes, redes sociais, mensagens de texto, e-mails etc. Já mostramos como ativar, desativar e usar o modo de poucos dados em dados móveis.
Forçar ou reiniciar o iPhone
Um hard reset é uma solução eficaz para vários problemas, e eu o usei para reviver um iPhone morto.
Depois de aplicar o processo, seu iPhone forçará a reinicialização e o software baixará os arquivos temporários. Tente atualizar o software iOS 15 em dispositivos iPhone e iPad.
Redefinir as configurações de rede no dispositivo iOS
Sua rede está criando problemas desconhecidos, que o iPhone está conectando aos servidores da Apple. Devo apontar o problema de rede aqui, e você pode se livrar dele redefinindo as configurações de rede. Redefinir as configurações de rede apagará as configurações personalizadas, o que pode resolver o problema.
- Toque em Configurações> Geral> Transferir ou redefinir o iPhone.
- Clique em Redefinir > Redefinir configurações de rede > Redefinir configurações de rede para iniciar o processo.
Seu iPhone irá reiniciar e baixar todas as opções relacionadas à rede do dispositivo. Perca pontos de rede salvos, mas também limpe a bagunça que está causando a falha na atualização do iOS 15.
Que segue?
Agora é a hora de entrar em contato com o Apple Service Center, para que eles possam descobrir por que o iPhone ou iPad não pode instalar o iOS 15. Não podemos descartar problemas de hardware e, se o seu dispositivo estiver na garantia, você terá mais motivos para se comunicar . para assistência profissional. Deixe-nos saber qual solução o ajudou a resolver problemas de atualização de software do iOS 15 na seção de comentários abaixo.
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Por que não consigo instalar o iOS 15 no meu iPhone?
Se você ainda não conseguir instalar a versão mais recente do iOS ou iPadOS, tente baixar a atualização novamente: Vá em Ajustes > Geral > Armazenamento do [nome do dispositivo]. Procure a atualização na lista de aplicativos. Toque na atualização e, em seguida, toque em Excluir atualização.
Como instalar o iOS 15 se der erro?
Como corrigir o erro de atualização ou instalação do iOS 15/14/13
- Método 1: Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente disponível.
- Método 2: verifique a versão atual antes de atualizar o iOS 15/14/13 .
- Método 3: Verifique a conexão de rede Wi-Fi.
- Método 4: Verifique a carga da bateria.
Como atualizar o iPhone para o iOS 15?
Vá para Configurações > Geral e toque em Atualização de Software. Escolha a atualização de software que deseja instalar . Você pode optar por manter o iOS ou iPadOS 15 e ainda receber atualizações de segurança importantes. Ou você pode escolher a opção de atualizar para iOS ou iPadOS 16.
Qual iPhone suporta iOS 15?
Quais iPhones serão atualizados para o iOS 15 ?
- iPhone 12 Mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro Pro e iPhone 12 Pro Max.
- iPhone SE 2.
- iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max.
- iPhone XR, iPhone XS e iPhone XS Max.
- iPhone X
- iPhone 8 e iPhone 8 Plus.
- iPhone 7 e iPhone 7 Plus.
- iPhone SE.
6 dias atrás