De vez em quando, você provavelmente se encontrará em uma situação em que precisa redefinir e restaurar completamente o seu Mac (é por isso que continuo perseguindo as pessoas para fazer backups do Mac regularmente). Pode ser devido a um problema ou apenas porque você deseja uma lista limpa com uma nova instalação do macOS. No entanto, às vezes, quando você está no modo de recuperação do Mac tentando instalar o macOS, você verá um erro “não foi possível contatar o servidor de recuperação”. Se isso está acontecendo com você, não se preocupe, veja como corrigir o erro do macOS “servidor de recuperação não pôde ser contatado”.
Corrigir servidor de recuperação não pôde ser contatado no macOS
Existem várias soluções possíveis para esse erro. Neste artigo, vou passar por todos esses métodos, desde os mais fáceis até os mais demorados que você pode usar. Há links para cada método abaixo para facilitar a obtenção da solução que você deseja experimentar. Índice
Corrigir o servidor de recuperação não pôde ser contatado durante a recuperação do macOS
Verifique sua conexão de rede
Isso pode parecer uma coisa bastante óbvia de se fazer, mas às vezes você verá que não está conectado ao WiFi quando estiver tentando restaurar o seu Mac. Fazer isso é simples.
Clique no ícone WiFi no canto superior direito da tela e verifique se você está conectado à sua rede WiFi.
Se estiver e ainda estiver recebendo o erro, vá para a próxima etapa.
Corrigir hora e data do sistema manualmente
Um dos motivos mais comuns pelos quais seu Mac pode não conseguir baixar o instalador do macOS é devido a diferenças de data e hora. Isso acontece com bastante frequência quando você está no modo de recuperação e também é uma possibilidade se você estiver executando o macOS em uma máquina virtual . Felizmente, a correção é simples.
- Inicie o Terminal no menu Utilitários.
- Digite o seguinte comando
data
- Se a data e a hora estiverem incorretas, basta usar o seguinte comando para defini-las com o valor correto
data mmdhhssyy
- Por exemplo, se eu quiser definir a hora e a data para 8 de dezembro de 2020, 15h47, o comando será
data 1208154720
Tente instalar o macOS novamente a partir da recuperação e deve funcionar.
Instale o macOS a partir de um USB inicializável
Se nada parece estar funcionando, você precisará instalar o macOS usando uma unidade USB inicializável. Este processo requer uma quantidade considerável de trabalho de sua parte, mas não é difícil. Tudo o que você precisa é de uma unidade flash USB com pelo menos 16 GB de armazenamento e um Mac que você possa usar para baixar a versão do macOS que deseja instalar.
Temos um guia passo a passo amigável para realizar uma nova instalação do macOS que você pode conferir e acompanhar.
Corrigir o erro “Servidor de recuperação não pôde ser contatado” durante a atualização do macOS
Às vezes, o erro “não foi possível contatar o servidor de recuperação” aparece quando você está simplesmente tentando atualizar seu Mac para uma versão mais recente do macOS. Nessas situações, você pode tentar as seguintes etapas.
Atualize a hora do seu sistema e sincronize-a com os servidores da Apple
Um dos motivos mais comuns pelos quais seu Mac pode não conseguir baixar o instalador do macOS é devido a diferenças de data e hora. Felizmente, a correção é simples.
Para Macs com software anterior ao macOS Mojave
Se você não estiver usando o macOS Mojave ou mais recente no seu Mac, faça o seguinte.
- Terminal de Lançamento.
- Use o seguinte comando para sincronizar o relógio do sistema com os servidores Apple.
ntpdate -u time.apple.com
Observação: se o comando não funcionar, tente conceder a si mesmo direitos de superusuário com o seguinte comando.
sudo ntpdate -u time.apple.com
Para Macs executando o macOS Mojave ou posterior
Estranhamente, a Apple removeu o comando ntpdate com o macOS Mojave, então os comandos mencionados acima não funcionarão para você. Felizmente, existe um comando substituto para os novos sistemas da Apple.
- Inicie o Terminal.
- Use o seguinte comando
sntp -sS time.apple.com
Nota: Mais uma vez, se você receber um erro “Operação não permitida”, execute o comando com sudo, conforme mostrado abaixo.
sudo sntp -sS time.apple.com
Instale o macOS usando o comando de terminal ‘softwareupdate’ da Apple
Você também pode tentar instalar o macOS usando comandos de terminal graças ao comando “softwareupdate” integrado da Apple.
Se você conhece a versão do macOS que deseja instalar, use o seguinte comando:
sudo softwareupdate --fetch-full-installer --fetch-installer-version
Por exemplo, se você deseja atualizar para macOS Big Sur , pode usar macOS_version como 11.0.1 conforme mostrado abaixo
sudo softwareupdate --fetch-full-installer --fetch-installer-version 11.0.1
Caso contrário, você também pode simplesmente atualizar para a versão mais recente do macOS disponível usando o seguinte comando
sudo softwareupdate --fetch-full-installer
Nota: Este comando, embora útil, é bugado agora e às vezes você receberá erros como ‘nenhuma atualização disponível’. Além do mais, só funciona no Catalina e acima.
Instalar macOS usando scripts MacAdmin
Se você está travando a atualização do macOS por causa do comando de buggy que a Apple suporta oficialmente, há outra maneira legal de usar o terminal e atualizar seu Mac.
- Vá para o GitHub e baixe o arquivo zip MacAdmin Scripts.
- Extraia este arquivo em “/Users/shared/”. Isso é importante porque o macOS Catalina e posteriores às vezes não permitem que esse script seja executado se ele for colocado em pastas como Área de Trabalho, Documentos ou Downloads.
- Se você não sabe como acessar /Users/shared/, basta abrir o Finder e pressionar command + shift + G. Agora, digite /Users/shared e pressione a tecla Enter.
- Cole o arquivo zip baixado aqui e extraia-o.
- Agora, inicie o Terminal e digite o seguinte comando
cd /Users/shared/macadmin-scripts-main/
- Agora execute este comando
sudo ./installinstallmacos.py
- Ele fará o download da lista de versões disponíveis do macOS para você. Basta escolher o que você deseja baixar. Por exemplo, estou escolhendo a opção ‘8’ para macOS Catalina 10.15.7.
- O script fará o download de vários arquivos. Isso pode levar algum tempo, dependendo da velocidade da sua rede. Certifique-se de que seu Mac não entre no modo de suspensão enquanto o script estiver em execução ou ele poderá interromper o download do instalador.
- Após a conclusão do download, você encontrará a imagem do instalador na pasta macadmin-scripts-main. Basta clicar duas vezes nele para montá-lo e executar o instalador.
Corrigir o problema do servidor de recuperação não pôde ser contatado
Erros durante a instalação ou recuperação podem ser bastante irritantes de enfrentar. Espero que este guia tenha ajudado você a resolver o problema com o servidor de recuperação do macOS e que você tenha instalado o macOS novamente no seu computador com sucesso. Em qualquer caso, se você está preso em uma etapa ou apenas deseja reclamar sobre os servidores da Apple, sinta-se à vontade para comentar abaixo.
