Direitos dos consumidores em bares e restaurantes – 7 passos

Como consumidor, temos uma série de direitos que temos que saber quando vamos a um bar ou restaurante para consumir qualquer coisa. Não é habitual que todos os direitos que temos são bem cobertos, então recomendamos que você leia cuidadosamente este artigo para saber que você pode exigir em um bar ou restaurante.

Os preços devem ser muito visíveis e claramente escritos. Você deve saber o quanto você paga e porque paga.

Temos que saber o preço da bebida ou placa conforme consumido dentro das instalações ou no terraço.

Como consumidor que você tem o direito de saber, antes de perguntar, preços com IVA ou sem IVA, mas deve ser indicado no caso que você não tem IVA dos produtos que você vai consumir.

Os preços de compra devem corresponder aos preços indicados no Bar A ou no restaurante. Em qualquer caso, o mesmo deve ser cobrado, se pretende cobrar mais, tem o direito de reivindicar.

É necessário levar em conta que o IVA deve ser incluído ou dividido no preço de cada consumo, que o estabelecimento deve ser declarado na lista de preços e tem que especificá-lo no bilhete.

O bar ou restaurante é obrigado a ter folhas de reclamação.

No caso de não conformidade com alguns desses pontos, você pode pedir a folha de sinistros e apresentá-lo no consultório do consumidor, aqui você encontrará o escritório mais próximo: http://applicações.consumo-inc.es/cidoc / Consultas / Dirmapas.aspx? Table = Omic

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  • Recomendamos que, se você tiver problemas com o seu bar ou restaurante, mantém a calma.

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