Escolhendo o fornecedor de hardware certo para o seu negócio de TI

Se você vai iniciar um negócio de TI que lida com hardware, encontrar um fornecedor de hardware confiável é uma obrigação. Existem muitas opções por aí, desde gigantes da tecnologia a empresas menores. Então, como você encontra o que funciona melhor para o seu negócio?

Como escolher um fornecedor de hardware

Aqui estão algumas dicas a serem lembradas.

Aprenda tudo sobre o produto

O hardware pode ser um grande investimento para qualquer negócio. Então, você deseja garantir que a tecnologia se sustente e continue apoiando seus negócios a longo prazo. Não saia apenas do nome da marca ou dos novos recursos brilhantes-realmente aprofunda o produto e aprenda sobre todos os recursos e componentes antes de assumir um compromisso.

Pesquise a empresa

É claro que também é importante considerar a empresa por trás do hardware. Há quanto tempo eles estão no negócio? Eles têm uma reputação de fornecer produtos fortes e apoiar seus compradores? Converse com cada vender que você está considerando e procure depoimentos ou outras fontes imparciais de informação também.

Considere suas necessidades específicas

Apenas porque um fornecedor fornece hardware de qualidade não significa que é a opção certa para o seu negócio. Você deve ter um bom controle sobre o seu mercado e as necessidades específicas da sua empresa antes de iniciar sua pesquisa para que você possa restringir as opções para aqueles que se encaixam especificamente com o que está tentando realizar.

Pergunte sobre suporte

Quando se trata de selecionar um fornecedor, não se trata apenas de comprar um produto uma vez. É provável que você esteja em constante comunicação com eles, então precisa saber que eles estarão disponíveis para responder a perguntas e fornecer ajuda à sua equipe quando necessário.

Construa relacionamentos fortes

De fato, um fornecedor que realmente se concentra na criação de relacionamentos com os compradores pode ser inestimável. Procure aqueles que priorizam os clientes e dedicam recursos para se comunicar com sua equipe e apoiar suas operações. Isso pode ser especialmente importante quando algo dá errado.

Dan Goldstein é o Diretor de Marketing da GMS Live Expert, um suporte técnico terceirizado 24/7 e NOC para MSPs. Ele disse em uma entrevista por e-mail com tendências de pequenas empresas, «de uma perspectiva geral do fornecedor, o valor de uma parceria nunca é mais aparente do que quando as coisas não saem como planejado.

Compre

Pode ser fácil para alguns profissionais de TI se apaixonarem por uma peça de tecnologia específica e basta seguir a primeira opção que você encontra com base no instinto. Mas escolher um fornecedor de hardware é uma decisão comercial muito importante que você não deve tomar de ânimo leve. Portanto, mesmo se você acha que encontrou a correspondência certa, considere pelo menos algumas opções para que você possa compará-las e potencialmente obter alguma alavancagem nas negociações.

Crie um orçamento

É claro que você também precisa ter um orçamento específico em mente para o seu hardware. É uma boa ideia repassar todas as suas finanças e projeções antes de negociar com fornecedores específicos para que você conheça seus preços ideais e o que você pode pagar.

, mas não se estresse com o preço

No entanto, Goldstein diz que geralmente vale a pena pagar um pouco mais por um fornecedor com forte apoio e gerenciamento de relacionamento. Portanto, não escolha automaticamente o preço mais baixo se levar a trabalho extra e dores de cabeça para sua equipe.

Fique um pouco criativo

Embora escolher uma única fonte de hardware possa ser útil para a continuidade e às vezes pode fazer um negócio melhor, nem sempre é um devo. Se você não conseguir encontrar um único fornecedor que atenda a todas as suas necessidades, considere negociar contratos parciais com várias empresas. Isso pode permitir que você tenha uma ideia de como cada um opera e facilita a mudança para um, se você decidir fazê-lo no futuro.

Avalie os fornecedores constantemente

Depois de escolher um fornecedor, você não precisa ficar com eles por toda a vida. Após cada período de contrato ou sempre que faz sentido para o seu negócio, dê uma olhada no relacionamento que você tem com seu fornecedor e o desempenho do hardware para que você possa decidir se eles ainda são a melhor opção para o seu negócio.

Foto via Shutterstock

Video:Scegliere il giusto fornitore di hardware per la tua attività IT

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