Fórmula fácil de 7 etapas para o sucesso da mídia social

A mídia social

Pode parecer complexa, mas na realidade as etapas para aproveitá-las com sucesso para o marketing não são difíceis de dominar. Aqui estão sete etapas a seguir para o sucesso nas mídias sociais:

Fórmula de sucesso da mídia social

1. Plan

Comece com um plano-Defina algumas (não muitas) metas de marketing. Estes devem ser um subconjunto do seu plano geral de marketing. A atividade de mídia social pode ser trabalhosa. Sem um plano e objetivos claros, você pode acabar fazendo muito trabalho com retornos questionáveis.

Aqui estão alguns objetivos de mídia social comumente identificados por pequenas empresas. Use as mídias sociais para desenvolver a lealdade do cliente, criar uma lista de discussão e direcionar tráfego para o seu site. A mídia social também pode ajudá-lo a divulgar promoções e descontos, estabelecer liderança de pensamento, expandir o reconhecimento da marca, gerar leads e vender mais em comércio eletrônico. Lembre-se, você não precisa atingir todos esses objetivos. Restrinja-o a um casal que são importantes para o seu negócio.

2. Identificar

Escolha as plataformas sociais certas. Para a maioria das pequenas empresas, as plataformas certas são onde seus clientes em potencial estão. As plataformas de mídia social mais populares com pequenas empresas incluem: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google Plus, YouTube e SlideShare.

Não se esqueça de sites de nicho como BizSugar, Quora e Hackers de crescimento. Cada um deles é bom para marcas e/ou compartilhar conteúdo comercial B2B.

Knowem.com é uma ótima ferramenta para identificar plataformas sociais, especialmente as mais conhecidas. Você também pode usá-lo para reservar sua marca em sites sociais, mesmo que não pretenda gastar muito tempo em alguns deles.

3. Lançar

Lançando sua presença social, completando seus perfis sociais. Escreva descrições envolventes da sua empresa, vincule-se ao seu site e carregue seu logotipo e imagens relevantes. Coloque uma grande imagem de «capa» envolvente em perfis. Tente pensar em algo criativo para cativar a atenção. Use uma ferramenta como Canva ou Picmonkey para criar suas próprias imagens de capa. Ou você pode ter uma imagem projetada profissionalmente. Por exemplo, uma imagem de capa do Facebook personalizada sob medida custará cerca de US $ 100 no DesignPax.

4. Feed

Feed Conteúdo em suas contas sociais continuamente. Não basta configurar um Facebook, Twitter ou outra conta. Se você planeja usá-lo para marketing, precisa alimentar regularmente o conteúdo-pelo menos algumas vezes por semana. O importante é mostrar novas atividades. O conteúdo nem sempre precisa ser o seu. Torne-se um «curador» de conteúdo de toda a web. Compartilhe o conteúdo do blog e do vídeo de outras pessoas-mas dê-lhes crédito marcando suas alças sociais. Essa é uma ótima maneira de fazer amigos online, mostrando que você valoriza o conteúdo deles o suficiente para compartilhá-lo.

5. Engage

O sucesso da mídia social não será encontrado publicando um fluxo interminável de conteúdo nas mídias sociais e não fazendo mais nada. Em vez disso, uma grande parte é sobre ser social. Assim como na vida real, você precisa mostrar que está interessado nos outros. Responder e comentar ocasionalmente. Aperte o botão curtir quando vir o conteúdo de outras pessoas que você gosta. Compartilhe o conteúdo de outras pessoas. Siga os outros. Participe do ocasional bate-papo no Twitter ou no Facebook Live Event também.

Se não o fizer, seus números de seguidores diminuirão ou ficarão estagnados. Ninguém permanece interessado em um canal de robô auto-absorvido por muito tempo.

6. Automatize

À medida que a sua atividade aumenta, use a tecnologia para manter a carga de trabalho baixa, economizar tempo e automatizar tarefas. Mas não perca o toque pessoal. Ferramentas como Zoho Social, Buffer, Hootsuite e Soloomph podem ajudá-lo a gerenciar sua atividade social, agendar atualizações e reunir todas as atividades em um local central para que você não precise correr em todos os lugares.

Usado de maneira adequada, uma ferramenta não será perceptível pelos seguidores e não fará você parecer impessoal. Lembre-se, nem tudo pode ser automatizado nem deveria ser. Mas o suficiente pode ser automatizado para economizar muito tempo e manter as despesas baixas.

7. Medida

Use a análise de mídia social para rastrear e medir o progresso em direção às suas metas de marketing. A análise é incorporada a muitas plataformas sociais, como Facebook, Twitter e Pinterest. Mas você também pode encontrar ferramentas de terceiros que fornecerão medições importantes em um painel consolidado e até agendar relatórios a serem enviados por e-mail. Aplicativos como Zoho Social, Buffer e Hootsuite oferecem análises e relatórios, por exemplo, além de gerenciar sua postagem e alertá-lo para comentários sobre suas postagens.

Há muito no sucesso da mídia social, mas se você o vê nessa estrutura de sete etapas, fica mais fácil entender o que fazer e como fazer isso. Siga estas sete etapas e você poderá estruturar um plano para usar seu tempo limitado, funcionários e recursos financeiros com sabedoria.

Para obter mais informações sobre como criar sucesso nas mídias sociais e usar a tecnologia em geral, você definitivamente vai querer ver nosso e-book gratuito de 49 páginas. Criamos o Ebook de tecnologia em parceria com a Microsoft. Pegue sua cópia do «Guia de Tecnologia de Pequenas Empresas: Uma Visão Geral essencial» aqui.

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Video:Formula facile a 7 passaggi per il successo dei social media

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