Idéias de marketing para dentistas

O marketing

Geralmente não é a primeira coisa na mente dos profissionais de odontologia. No entanto, é uma parte importante da construção de uma prática odontológica bem-sucedida. Portanto, para aqueles que são relativamente novos no jogo de marketing e simplesmente desejam receber sua mensagem na frente de tantos pacientes odontológicos locais quanto possível, aqui estão 20 dicas que você pode usar para moldar seu plano de marketing.

Marketing para dentistas

Encontre o mercado local com maior probabilidade de escolher sua prática

Identificar um público-alvo é um componente essencial de comercializar qualquer negócio. Mas para práticas odontológicas, não se trata apenas de escolher alguns grupos demográficos ou de interesse. Você precisa encontrar as pessoas em sua área com maior probabilidade de apreciar os serviços específicos e as mensagens de marca que sua empresa tem a oferecer.

Holly Hutchison Patrick, editora-gerente da Patient News, disse em entrevista por e-mail com tendências de pequenas empresas «, no mercado ferozmente competitivo de hoje, definindo seu público de marketing apenas por idade, sexo e renda não é T o suficiente. É absolutamente crítico identificar seu público-alvo-aqueles que estão no seu mercado local (vivem em seu bairro de treino) que têm a maior propensão a chamar sua prática. Quando você segira essas pessoas, não apenas sua chamada no limite Aumento do volume, mas também suas taxas de conversão de chamadas porque as pessoas que estão ligando estão buscando a experiência que você oferece. Essas também são as perspectivas que são mais parecidas com o seu melhor pacientes de registro e que aceitarão planos de tratamento a uma taxa mais alta , Traga a família deles, encaminhe amigos e colegas e que ficarão com você e impactarão positivamente seus resultados no final do ano. Outra obrigação para todas as táticas de marketing, seu A UVP deve ser o que faz com que sua prática se destaque de todas as outras opções que os pacientes podem ter que escolher.

Patrick diz: «Precisa resolver um problema de paciente, apelar aos seus tomadores de decisão mais fortes, comunicar um valor específico diferente de seus concorrentes principais e ser os principais motivos pelos quais sua prática é distintamente a melhor escolha em relação a outros Práticas. Sua UVP impulsionará tudo o que você faz ao tomar decisões sobre o marketing de sua prática odontológica. Enquadre a conversa, seja conversando com os pacientes pessoalmente ou criando uma página para o seu site, de uma maneira que chama a atenção para o que o paciente recebe, e não o que você faz por eles. «Você pode desfrutar de uma experiência completamente indolor» parece mais atraente do que «usamos técnicas que diminuem a dor durante os procedimentos odontológicos. outro deve. Mas como muitas pessoas hoje usam dispositivos móveis para pesquisar empresas locais, é igualmente importante que esse site seja responsivo e tenha um design profissional que fique ótimo em tudo, desde computadores de desktop a smartphones.

Inclua chamadas à ação

Cada página do seu site ou conteúdo que você cria on-line também deve ser muito claro sobre o que deveria ser o próximo passo de um possível paciente. Você quer que eles ligem? Preencher um formulário online? Seja muito deliberado e facilite a alcance de você.

Foco no SEO

Para os clientes de hoje encontrá-lo on-line, também é incrivelmente importante otimizar esse site para mecanismos de pesquisa. Encontre palavras-chave que correspondam à sua proposta de valor exclusiva para que ela vá além do «dentista/localização». Por exemplo, uma prática de odontologia cosmética pode criar páginas dedicadas ao clareamento e endireitamento dos dentes, enquanto otimiza tags para o seu local específico.

Gerenciar listagens de negócios

Muitos pacientes dentários também encontram práticas ao ler sites como Yelp e Google My Business. Portanto, você precisa se inscrever em todas essas plataformas e garantir que as informações da sua empresa sejam totalmente atualizadas.

Monitore sua reputação on-line

A partir daí, você também precisa monitorar esses sites, revisões e outras menções ao seu negócio on-line. Mesmo algumas críticas negativas podem afastar os pacientes e tornar seu site mais difícil de encontrar. Portanto, certifique-se de responder a revisões e incentivar interações amigáveis ​​entre seus pacientes fiéis também.

Se envolve com os clientes nas mídias sociais

Se inscrevendo em uma página do Facebook ou na conta do Twitter não é suficiente para mover a agulha para uma prática odontológica. Se você deseja que essas plataformas possam causar impacto, compartilhe regularmente conteúdo engraçado, faça perguntas, ofereça recursos úteis e responda aos seguidores de uma maneira realmente genuína. Quanto mais você pode interagir com os pacientes e fazer com que as pessoas compartilhem seu conteúdo, maior o seu alcance.

Tente o vídeo de marketing de vídeo

Está se tornando cada vez mais popular nas mídias sociais e em outros lugares online. Portanto, criar uma série de vídeos educacionais que enquadram sua equipe como especialistas e exibam sua experiência pode ser potencialmente muito valiosa.

Marca sua empresa de forma consistente

Em todos esses materiais de marketing, certifique-se de usar o mesmo nome, logotipo, slogan e elementos de design para descrever seus negócios. Os clientes que vêem esses elementos cada vez mais provavelmente se lembram deles quando estão no mercado para um novo dentista.

Esteja ativo na comunidade

Como um negócio local, também pode ser benéfico para você ser uma parte ativa da comunidade. Participar de eventos, rede, patrocinar equipes esportivas locais etc. Isso pode realmente atrair aqueles que desejam uma prática odontológica amigável de bairro que compartilha seus valores.

Se enquadra como especialista

Sendo ativo na comunidade ou contribuindo com sua experiência para eventos de publicações locais também pode ajudá-lo a se tornar conhecido como especialista. Quando as pessoas na área vêem seu nome repetidamente, você se torna conhecido como o objetivo dentro do seu nicho em particular.

Não ignore o email

Se tornou a ferramenta de marketing du jour em muitos setores. Para práticas odontológicas, pode ajudar a lembrar os pacientes atuais para agendar compromissos ou compartilhar recursos úteis. Patrick diz que é uma tática que vale a pena em algumas situações, mas também não deve ser o seu principal ponto de foco.

Foco também na mala direta

Isso é porque ela acredita que a mala direta pode ser uma maneira muito mais impactante de realmente chamar a atenção das pessoas.

Ela explica, «porque o email se tornou o estilo de comunicação transacional preferido, abordou pessoalmente a mala direta se destaca e é notada. A mala direta é essencial para levar a jornada de um novo paciente diretamente para sua prática. Garante o conhecimento da marca que, para pacientes em potencial que pesquisam on-line, levam a uma pesquisa direta «baseada em nome» por sua prática. Ao contrário da crença de que a jornada começa com uma pesquisa aleatória on-line, pesquisas baseadas em nomes garantem que você pule na fila e são os primeiros da fila, à frente de seus concorrentes. Conteúdo que oferece pontos e dicas genuinamente úteis que os pacientes podem usar para melhorar sua saúde bucal.

Patrick diz: «O componente educacional é realmente importante. As campanhas de marketing orientadas por conteúdo realmente apóiam uma prática. Em vez de uma queda promocional, a educação do paciente contribui para a confiança, o amor e o respeito que eles obtêm de seus pacientes, equipe e comunidade. É realmente um dos métodos de marketing mais eficazes, proativos e positivos para representar sua prática e filosofia da educação do paciente.

Esteja pronto para converter

Quando suas táticas de marketing começarem a trabalhar, é provável que você tenha cada vez mais pessoas que pedem sua prática para perguntar ou agendar compromissos. Portanto, você precisa ter certeza de que está pronto com funcionários suficientes e ajuda amigável para atender a essas ligações e dedicar o tempo que pode ser necessário para converter essas consultas em pacientes reais.

Monitore e analise os resultados

Não importa em que seu plano de marketing inicial consiste, é provável que você faça alguns ajustes ao longo do caminho.

Patrick diz: «Deixe suas percepções de lado. Você deve saber-definitivamente-quais campanhas estão impulsionando os resultados. Resultados imparciais de marketing odontológico Os dados fornecem insights incrivelmente valiosos que permitem fazer mudanças imediatas e construir eficazes por muito tempo-Estratégias de termo para aumentar sua prática.

Uma campanha de marketing odontológica educacional e efetivamente projetada e direcionada que é enviada regularmente e consistentemente para o mercado local de um dentista fornecerá resultados. E como o marketing vive e respira, cada campanha deve ser aprimorada continuamente para responder a métricas em tempo real para capturar resultados cada vez maiores e maximizar o retorno do investimento. Quando uma campanha de mala direta é abandonada após uma ou duas correspondências, a frequência efetiva-o número de vezes que uma pessoa deve ser exposta a uma mensagem de publicidade antes que uma resposta seja feita-nunca é alcançada o que significa que sua campanha, seu ROI e seu paciente As metas de aquisição são imobilizadas.

Considere a terceirização do trabalho

Muitas práticas odontológicas locais são muito magras. Portanto, se você não tiver tempo ou recursos para se dedicar a criar campanhas de marketing completas para o seu negócio, pode ser benéfico encontrar uma empresa de marketing odontológica como notícias de pacientes ou um consultor que possa guiá-lo pelo processo.

Video:Idee di marketing per i dentisti

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