Minea Moore, da Salesforce: as empresas podem estar no negócio de fazer o bem e a inclusão sem sacrificar o desempenho

No final de maio O Salesforce anunciou suas últimas receitas trimestrais de US $ 5,96 bilhões, estimando que estão no caminho de receita anual de US $ 26 bilhões neste ano fiscal-adicionando um crescimento de 22% ano a ano. Ok, isso termina o segmento CNBC deste post, mas eu queria apontar os grandes números porque esses números vieram enquanto o Salesforce também vem crescendo e aprofundando seus esforços com a diversidade, igualdade e inclusão corporativas (DEI).

Assim, as receitas continuam crescendo juntamente com os esforços para tornar todo o ecossistema do Salesforce mais igual e inclusivo também. Que é um dos pontos-chave que Minea Moore, diretor de diversidade e inclusão do ecossistema do Salesforce, deixou claro durante nossa conversa ao vivo no LinkedIn no início desta semana. Abaixo está uma transcrição editada de uma parte da nossa conversa. Clique no player do SoundCloud incorporado para ouvir a conversa completa.

Expandindo o ecossistema DEI

Tendências de pequenas empresas: você passou do chefe global de diversidade de fornecedores para diretor de diversidade e inclusão do ecossistema, você poderia falar sobre progressão?

Minea Moore: o trabalho que eu estava fazendo na compra estava olhando o que podemos fazer com empresas de negócios, certo? Como apoiamos e impulsionamos a diversidade e a inclusão com organizações de 51% de propriedade e operadas por alguém classificado como diverso? Agora, no ecossistema parceiro, estamos analisando como apoiamos negócios de propriedade negra. Como apoiamos empresas de propriedade de mulheres, empresas da Latinx, empresas de propriedade de diversas LGBTQ; empresas de grupos sub-representados.

Além disso, não apenas apoiamos como ajudamos os parceiros em nosso ecossistema a crescer, mas temos um foco muito estratégico por meio de nosso programa de aliança de talentos sobre como estamos re-habilidade e-Leveling aqueles que são diversos em nossa comunidade Trailblazer e com nosso ecossistema. E realmente conectá-los a oportunidades de emprego em nosso ecossistema de parceiros e a alguns de nossos clientes. Portanto, essa parte do crescimento dos negócios acelerando e apoia a diversidade e a inclusão ou a igualdade no local de trabalho, juntamente com o trabalho que temos a oportunidade de fazer no mercado, preencemos isso através do ecossistema parceiro, que é o que realmente me excita.

E então você pensa no que habilitamos através da economia do Salesforce com tantas oportunidades de emprego e apenas gerando tanta receita. Não se trata apenas de Salesforce, mas é todo o ecossistema e temos a oportunidade de causar impacto lá. Então, é isso que me excita porque, quando penso sobre o propósito e a visão em geral, o trabalho, qual é o impacto do que estamos tentando fazer, pessoalmente para mim, é sobre riqueza geracional, riqueza em comunidades sub-representadas. E por meio do empreendedorismo, por meio da propriedade, do investimento em empresas e da criação de empregos, podemos realmente causar um impacto econômico, acredito e abordar algumas das desigualdades que existem hoje.

Tendências de pequenas empresas: isso define o tom para o que você está fazendo e a abordagem avançando que o Salesforce precisa de inclusão e igualdade? Estar totalmente assado no âmago do negócio?

Minea Moore: Absolutamente. É sobre propósito e impacto e acredito que as empresas, temos a responsabilidade de fazer bem enquanto fazemos o bem. E essas duas coisas não são mutuamente exclusivas, você pode fazer as duas coisas no espaço e eu poderia ser bastante transparente com você e honesto com você no meu passado quando defendi em nome da igualdade, não tanto no Salesforce, Mas, no meu passado, defendendo em nome da igualdade, muitas vezes vem com essa noção de que o trabalho que estamos fazendo é mais caridoso, certo? Filantrópico, certo? Lembro-me de uma vez conversando com uma CPO que disse: «Bem, temos que descobrir por que essas empresas possuíam as empresas não podem competir». E eu tive que conversar com ela e dizer que não é necessariamente que eles não têm a capacidade de competir ou não têm as qualificações, é que eles não têm a oportunidade e o acesso.

E é isso que estamos fazendo, certo? Estamos usando nossa plataforma para impulsionar a igualdade de maneiras que apenas fazem sentido dos negócios. E se você pensa sobre isso da perspectiva tecnológica, a tecnologia tem tudo a ver com inovação. Como você consegue inovação? Você precisa ter pessoas diferentes na mesa com diferentes perspectivas, trazendo soluções diferentes e olhando para os problemas de seus diferentes ângulos para encontrar a solução final. Você não pode ser a próxima melhor empresa ou criar a próxima melhor tecnologia sem garantir que você tenha perspectivas diversas, diversidade e uma mentalidade inclusiva. Você não pode fazer isso. E assim, temos uma oportunidade, especialmente através do trabalho que estamos fazendo no ecossistema de parceiros e o Salesforce acaba de se posicionar estrategicamente. É engraçado, minha antiga empresa era um cliente para todos. O Salesforce é fornecedor para todos.

Nós fazemos negócios com todos e é como se você fosse conversar com a empresa e eles, oh, eu uso o Salesforce. Não importa se você é uma pequena empresa ou grande negócio, certo? E assim, temos essa posição de lugar poderosa de poder no setor de tecnologia, acredito que realmente seja capaz de promover como isso se parece e causar impacto na indústria de tecnologia geral. E temos uma responsabilidade e muitos de nossos colegas empresas também, colegas também. Então, estou empolgado por trabalharmos para uma empresa em que nosso fundador e nosso líder, Marc Benioff, acredita nisso porque não se trata apenas de palavras. É sobre ação. E mesmo meu papel em particular é um exemplo de como a empresa está realmente tomada e investida em garantir que estamos intencionais sobre isso e realmente liderando o caminho para causar impacto nessas comunidades.

A diversidade inclui idade e educação

Tendências de pequenas empresas: A diversidade também inclui coisas como idade e educação?

Minea Moore: a diversidade inclui gênero, inclui raça, etnia. Inclui LGBTQ, pessoas com deficiência nos Estados Unidos e inclui o status dos veteranos. E definitivamente inclui idade e educação. E quando falamos sobre a idade, nosso programa é global. Quando conversei com meus colegas fora dos Estados Unidos, a Era é enorme sobre a qual eles querem ter uma conversa. Quando você pensa em educação, essa é uma das coisas sobre as quais ouvimos muito no setor de tecnologia e, especialmente, aqui no Salesforce, onde estamos empurrando o envelope em algumas áreas. Não necessariamente analisando quais são nossos requisitos com a contratação de novos talentos. Eles precisam ter um diploma de quatro anos?

Essa idéia de ter que ter todos os diplomas, cartas e elogios por trás do seu nome no setor de tecnologia, reconhecemos que, às vezes, isso pode causar uma barreira à entrada de algumas pessoas. E então, estamos realmente nos desafiando a dizer, isso é necessário? E assim, a diversidade de educação é absolutamente importante. E estamos empurrando o envelope em algumas áreas e nos desafiando em outras áreas para ver como garantir que, enquanto estamos nessa jornada para a igualdade, reconhecemos as ações que existam.

Diversidade, igualdade e inclusão não são sobre caridade

Tendências de pequenas empresas: vejo o Salesforce como um líder nesse espaço de várias perspectivas, e esses esforços Não impedi a empresa de crescer dramaticamente. Na verdade, você precisa pensar que esses esforços ajudaram a empresa a crescer como fez.

Minea Moore: E vamos apenas chamar algo que tende a ser uma micro agressão ou o que costumávamos chamar de micro-enoquidades na época. Quando você usa o termo diversidade e inclusão ou fala sobre ter as iniciativas em torno da diversidade, muitas vezes vem com uma conotação negativa e essa crença de que você está sacrificando alguma coisa. Você está sacrificando o desempenho, está sacrificando como se fosse terrível, certo? Você está tendo que fazer negócios ou contratar alguém que possa não estar qualificado para isso. Não é isso que se trata de tudo. E essa é uma das coisas que é algo que realmente me irrita quando as pessoas lideram automaticamente com essa noção de se você contratar alguém que é uma mulher ou que é uma minoria ou o que você tem, que você está comprometendo em outras áreas. E dados mostram que esse não é o caso.

Você tem empresas, com mais mulheres em conselhos, que são empresas de maior desempenho com mais diversidade, incluindo o Salesforce. Estamos crescendo além dos trancos e barrancos. As empresas podem estar no negócio de fazer o bem e você pode definitivamente impulsionar a diversidade e a inclusão sem sacrificar o desempenho. De fato, aqueles que não serão os que são deixados para trás para serem honestos com você.

Leia mais:

  • Entrevistas individuais

Isso faz parte do único Série de entrevistas em um com líderes de pensamento. A transcrição foi editada para publicação. Se for uma entrevista de áudio ou vídeo, clique no player incorporado acima ou assine via iTunes ou via Stitcher.

Ir arriba