O correio de voz do iPhone não está funcionando? 13 dicas para corrigir o problema

Com o serviço de correio de voz, comunicar-se por meio de mensagens de voz no iPhone é o mais fácil possível. Nos momentos em que você está em trânsito ou não consegue entrar em contato com uma pessoa por meio de uma ligação telefônica, o correio de voz entra em ação. Embora seja bastante confiável e funcione com eficiência no iOS , às vezes tende a atingir diversos problemas. É por isso que anotamos 13 dicas testadas e comprovadas para corrigir o problema do correio de voz do iPhone. Experimente esses hacks se estiver procurando maneiras de solucionar problemas de correio de voz.

13 dicas para corrigir o problema do correio de voz do iPhone que não está funcionando

Como de costume, vamos primeiro dar uma breve olhada nas possíveis causas do problema! Feito isso, vamos experimentar as soluções confiáveis. Índice

Por que o correio de voz não está funcionando no meu iPhone?

Na maioria das vezes, os problemas do correio de voz no iOS surgem devido ao mau funcionamento da rede celular que você está usando. E em algumas raras ocasiões, os problemas ocorrem devido a um bug ou software desatualizado. Deixando de lado essas suspeitas usuais, você deve garantir que sua operadora ofereça suporte ao correio de voz e que esteja configurado da maneira correta em seu dispositivo. Tendo obtido uma breve visão sobre as possíveis causas, é hora de começar com as dicas viáveis.

Confira a Disponibilidade

Eu sei que pode soar fora do contexto para alguns. Mas ei, sempre vale a pena ter a clareza necessária sobre se um recurso específico está ou não disponível.

Observe que nem todas as operadoras oferecem suporte para correio de voz, correio de voz visual e transcrição de correio de voz. Além disso, observe que esses recursos não estão disponíveis em todos os lugares. Portanto, antes de mais nada, verifique se o correio de voz está disponível para você usar.

Certifique-se de que o correio de voz esteja configurado perfeitamente no seu iPhone

Vale ressaltar que na primeira vez que você iniciar o correio de voz, será solicitado que você crie uma senha e também grave sua saudação do correio de voz. Sim, é bem básico, mas a única coisa que precisa ser feita antecipadamente. Portanto, certifique-se de configurá-lo da maneira certa.

  • Abra o aplicativo Telefone no seu dispositivo iOS -> Correio de voz -> Configurar agora e crie uma senha de correio de voz.
  • Depois disso, selecione uma saudação: Padrão ou Personalizada. Lembre-se de que, se selecionar Personalizado, será necessário gravar uma nova saudação.

Desligar/ligar o modo avião

Sempre que me deparo com problemas relacionados à rede, o primeiro truque que tento para corrigir os problemas é ativar/desativar o modo avião. Muitas vezes, funciona bem para resolver os problemas. Portanto, experimente esta dica útil se o correio de voz do seu iPhone não estiver funcionando.

  • Em um iPhone equipado com Face ID : deslize para baixo no canto superior direito da tela e toque no ícone do modo avião para ativá-lo. Agora, aguarde alguns segundos e toque no ícone do modo avião novamente para desligá-lo.

  • No iPhone equipado com Touch ID: deslize de baixo para cima na tela para abrir o centro de controle e toque no ícone do modo avião para ativá-lo/desligá-lo.

Aplicativo para forçar kill do telefone

Outra solução simples, mas eficiente, que você deve tentar resolver os problemas do correio de voz no seu dispositivo iOS é forçar o encerramento do aplicativo. Se houver alguma falha aleatória de software, ele pode corrigir o problema imediatamente.

  • No iPhone com Face ID: deslize de baixo para cima na barra inicial e segure no meio da tela. Em seguida, deslize para cima no cartão do aplicativo para forçar o encerramento do aplicativo Telefone.

  • No iPhone com Touch ID: pressione duas vezes o botão home e deslize para cima no cartão do aplicativo para forçar a eliminação do aplicativo Telefone.

Agora, inicie o aplicativo Telefone no seu dispositivo e tente usar o correio de voz normalmente.

Desativar/ativar serviço de celular

Como o problema está principalmente relacionado à rede da operadora, desligar / ligar o celular pode resolver o problema. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e toque em Dados móveis/celulares . Depois disso, desligue o interruptor para dados de celular. Em seguida, force a reinicialização do seu dispositivo iOS.

  • No iPhone 8 ou posterior: pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume. Depois disso, mantenha pressionado o botão lateral até que a tela fique preta e o logotipo da Apple apareça na tela.
  • No iPhone 7 e 7 Plus: Pressione e segure o botão lateral e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça.
  • No iPhone 6s/6s Plus (ou modelos anteriores): pressione e segure o botão lateral/superior e o botão inicial simultaneamente até ver o logotipo da Apple na tela.

Depois que o iPhone for reinicializado, vá para o aplicativo Configurações -> Celular e ative Dados de celular . Agora, verifique se o correio de voz começou a funcionar normalmente.

Verifique se o encaminhamento de chamadas está desativado

Se você ativou o encaminhamento de chamadas no seu dispositivo iOS, há uma boa chance de que ele esteja causando o “problema de correio de voz não funcionando” no iPhone. Portanto, certifique-se de desligá-lo.

  • Vá para o aplicativo Configurações -> Telefone -> Encaminhamento de chamadas e verifique se a opção Encaminhamento de chamadas está desativada.

Redefinir fuso horário/definir data e hora automaticamente

Se a data e a hora não estiverem definidas corretamente, o correio de voz pode funcionar mal. Portanto, certifique-se de redefinir o fuso horário.

  • Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo -> Geral -> Data e Hora . Agora, ative a alternância ao lado de Definir automaticamente.

  • Para ajudar seu dispositivo a definir o fuso horário corretamente, verifique se os serviços de localização estão ativados. Para fazer isso, vá para o aplicativo Configurações -> Privacidade -> Serviços de localização e ative a alternância.

Atualizar configurações da operadora

Os provedores de operadoras lançam atualizações frequentes para corrigir problemas relacionados à rede e também melhorar o desempenho. Portanto, se houver alguma atualização, certifique-se de atualizar a configuração da operadora no seu iPhone. Às vezes, se as configurações da sua operadora estiverem desatualizadas, isso pode fazer com que o correio de voz do iPhone pare de funcionar.

  • Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone -> Geral -> Sobre. Agora, verifique se há alguma atualização disponível. Se estiver lá, atualize a operadora.

Redefinir senha do correio de voz

Às vezes, você pode solucionar o problema do correio de voz no seu iPhone apenas redefinindo a senha. Existem várias maneiras de fazer isso. Por exemplo, você pode fazer isso por meio do aplicativo móvel da rede da sua operadora, visitando o site da rede da operadora e até mesmo do aplicativo Configurações do seu dispositivo iOS.

  • Navegue até o aplicativo Configurações no seu iPhone -> Telefone -> Alterar senha do correio de voz e redefina-o.
  • Lembre-se de que, se você esqueceu a senha do correio de voz, precisará entrar em contato com a operadora para redefinir a senha.

Redefinir Ajustes de Rede

Quando truques bacanas parecem não resolver problemas relacionados à rede no iPhone, colocar as configurações de rede no padrão de fábrica é uma solução. Então, se você ainda não colocou o Voicemail de volta nos trilhos, não perca esta oportunidade.

  • No iOS 15 ou posterior: Abra o aplicativo Configurações -> Geral -> Transferir ou Redefinir iPhone -> Redefinir -> Redefinir Configurações de Rede.

  • No iOS 14 ou anterior: abra o aplicativo Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede.

Entre em contato com sua operadora

Se o correio de voz ainda não estiver funcionando, seria melhor entrar em contato com sua operadora. Pode haver alguns problemas no lado da transportadora. Portanto, sem mais delongas, entre em contato com a operadora para se informar sobre o problema.

Redefinir todas as configurações

A redefinição de fábrica tem um histórico bastante sólido de correção de problemas complexos do iOS . Quando você redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica, ele apaga todas as configurações existentes, incluindo Wi-Fi e VPN, devolvendo-as a uma lousa limpa. Se você está preocupado em perder algum dado, tenha certeza de que isso não afetará sua mídia e dados.

  • No iOS 15 ou posterior: Vá para o aplicativo Configurações -> Geral -> Transferir ou redefinir o iPhone -> Redefinir -> Redefinir todas as configurações.

  • No iOS 14 ou anterior: navegue até o aplicativo Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir todas as configurações.

Atualizar o software

Se o correio de voz ainda não estiver funcionando no seu dispositivo iOS, há uma boa chance de que o problema seja devido a uma falha de software. E nessa situação, a atualização de software é a solução mais eficaz para solucionar o problema.

Como a Apple continua refinando o sistema operacional com atualizações frequentes destinadas a corrigir bugs e melhorar o desempenho, esperamos que isso resolva o problema.

  • Para atualizar o iOS, mergulhe no aplicativo Configurações -> Geral -> Atualização de Software e, em seguida, baixe e instale a versão mais recente do software.

Corrija facilmente problemas de correio de voz no iPhone

É isso! Acho que o correio de voz voltou a funcionar normalmente no seu dispositivo iOS. Como eu disse acima, o problema está relacionado principalmente à rede da operadora. Portanto, você pode se livrar do problema redefinindo a rede ou atualizando a configuração da operadora. E em algumas raras ocasiões, se nenhum dos hacks bacanas funcionar, você não deve deixar de entrar em contato com sua operadora. Dito isso, qual dessas soluções funcionou para você? Seria ótimo ter seus comentários na seção de comentários abaixo.

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