O Facebook é o site de mídia social mais popular para pequenas empresas B2C, diz Survey

A preferência das mídias sociais para empresas de negócios para consumidor (B2C) e empresas de negócios (B2B) que não surpreendentemente não são diferentes. Enquanto empresas B2C como Facebook e YouTube, as organizações B2B preferem o LinkedIn e o Twitter. Embora sua preferência seja diferente, a nova pesquisa realizada pela Clutch revelou que as mídias sociais têm uma influência positiva para a maioria das empresas.

Nova pesquisa: como as empresas usam as mídias sociais para marketing

Para empresas B2C, o Facebook foi escolhido em 96 % dos entrevistados, com o YouTube, Twitter, LinkedIn e Instagram recebendo 82, 77, 74 e 74 %, respectivamente. Quanto ao B2B’s, o LinkedIn entrou em primeiro lugar com 93 %, seguido pelo Twitter, Facebook, YouTube e Instagram em 83, 82, 81 e 40 %, respectivamente.

Clutch e Smart Insights, um editor e plataforma de aprendizado que ajuda as empresas a planejar, se reuniram para realizar esta pesquisa para determinar o valor das mídias sociais. Eles pesquisaram 344 profissionais de marketing de mídia social de todo o mundo para descobrir o conteúdo mais envolvente para compartilhar, os negócios de recursos de mídia social investem e os desafios que enfrentarão. O relatório da pesquisa foi escrito por Kristen Herhold, escritor de conteúdo e marketing da Clutch.

Impacto das mídias sociais

Os dados da pesquisa revelam empresas de todos os tamanhos se beneficiam das mídias sociais. Cinqüenta e dois por cento dos profissionais de marketing de mídia social disseram que as mídias sociais ajudaram a aumentar a receita e as vendas para seus clientes.

Isso é alcançado usando diferentes tipos de conteúdo para se envolver com os consumidores, todos ao alcance de pequenas empresas.

Primeiro, é importante ter conteúdo original, e 80 % das empresas disseram que compartilham principalmente conteúdo original nas mídias sociais. Os três tipos de conteúdo mais envolventes são divididos em artigos escritos (27 %), vídeos (26 %) e imagens (24 %).

Depois que o conteúdo é publicado, o engajamento (36 %) e as taxas de conversão (35 %) são as métricas mais importantes para rastrear o sucesso. Mas esse rastreamento nem sempre é fácil de implementar sem a abordagem correta.

Os desafios das mídias sociais

De acordo com a pesquisa, sem recursos humanos e financeiros suficientes (26 %), sem uma estratégia formal (24 %) e Construir uma comunidade de seguidores e influenciadores (24 %) foram os três principais desafios que os profissionais de marketing de mídia social enfrentam.

Alcançar o sucesso nas mídias sociais

Mais da metade dos profissionais de marketing da pesquisa disse que usavam recursos externos. Isso inclui software de gerenciamento, agências de marketing digital ou mídia social, ou freelancers e consultores em 44, 28 e 9 %, respectivamente.

Soluções semelhantes podem ser usadas por pequenas empresas para tirar sua presença nas mídias sociais. E uma vez que está em funcionamento, ele pode ser gerenciado em casa ou com freelancers e consultores a preços acessíveis.

Mark Zuckerberg foto via Shutterstock

Video:Facebook è il sito di social media più popolare per le piccole imprese B2C, afferma

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