Seu negócio tem uma missão, que vai além e além de ganhar dinheiro e lucro? O mais saboroso das empresas usa sua missão para construir sua marca. Eles nunca vacilam em seu compromisso inabalável de desenvolver sua marca em torno de sua missão única.
Um magnata de negócios altamente respeitável que construiu com sucesso uma marca em torno de uma missão, é Carl Daikeler, CEO e co-fundador da Beachbody.
Daikeler e seu co-fundador Jon Congdon Criou Beachbody Is 1998. Congdon agora é presidente e diretor de marketing da Beachbody e ajuda a conduzir a missão da empresa de ajudar as pessoas a alcançar seus objetivos e desfrutar de um saudável e gratificante vida.
A empresa sediada na Califórnia passou a ser um recurso líder de ferramentas de fitness home e nutrição, fornecendo soluções de perda de peso, como p9ox, insanidade e correção de 21 dias.
Através da Team Beachbody Coach Network, é a aspiração de Daikeler gerar a maior comunidade de apoio de pares relacionada à saúde e fitness do mundo.
A abordagem de Beachbody à Fitness e sua missão de ajudar as pessoas a alcançar seus objetivos de condicionamento físico, significou que atraiu o apoio de milhões de clientes satisfeitos.
Construindo uma marca em torno de uma missão
Pequenas tendências de empresas alcançadas com Daikeler, que forneceu 10 dicas inspiradoras para construir uma marca em torno de uma missão.
Faça isso sobre os resultados
De acordo com Daikeler, não se trata da marca, é sobre os resultados.
Eu já vi instituições de caridade-que devem ser as organizações mais orientadas pela missão-terem mais sobre sua marca do que sobre os resultados de seus esforços. Um desperdício”, disse Daikeler.
Beachbody está ajudando as pessoas a ficarem saudáveis e em forma, e seu co-fundador e CEO diz que a marca não importa, a menos que as pessoas estejam obtendo melhores resultados com a combinação de condicionamento físico, nutrição e apoio do que qualquer qualquer outra solução.
Alinhe a equipe e a administração na missão
Daikeler também aconselha as empresas que construem sua marca em torno de uma missão para garantir que a equipe e a gerência estejam alinhados à missão. Embora o magnata do fitness de sucesso alerifique, nem sempre é fácil fazer isso:
Manter o departamento de finanças e operações alinhadas na missão não é fácil. Eles ouvem sobre a missão e pensam ‘sim, certo. Então, então. sobre os lucros. ‘ Você precisa garantir que sejam tomadas decisões que não contradizem a missão em todas as áreas dos negócios. Pensar a longo prazo, sobre o relacionamento que eles estão começando com o cliente e ficam atrás do que prometem. Em Beachbody, a empresa treina agressivamente as pessoas a não vender, mas para ajudar a resolver um problema.
‘Não estou aqui para convencê-lo. Estou aqui para ajudá-lo.’ O vendedor não pode ser sobre os números “, adverte Daikeler.
Compromete e cumpra suas promessas
O co-fundador e CEO da Beachbody diz ao construir uma marca em torno de uma missão, as empresas devem se comprometer e cumprir suas promessas.
Prometemos ajudar as pessoas a ficarem mais saudáveis e a perder peso em um período específico de tempo. Se não cumprirmos a promessa, devolvemos as pessoas a seu dinheiro de volta ou, preferencialmente, encontre uma maneira de servir melhor eles no que prometemos “, diz Daikeler, aconselhando outras empresas a cumprir as promessas de sua missão.
Saiba que será difícil
Tudo é difícil e sempre há competição”, diz Daikeler. Mas a Beachbody sabia que a criação de soluções para obter os resultados das pessoas os forçaria a se exercitar com intensidade, e isso exigiria que elas admitissem que “suplementos nutricionais baratos” são inúteis.
Outras empresas devem saber que será difícil, mas perceber que a qualidade é importante.
Mas é difícil vender a coisa real em um mar de charlatães. É difícil. Mas nós lidamos com isso”, comentou o magnata da saúde e do fitness.
Trate as pessoas com respeito e seja corajosamente franco
Outro ponto Daikeler compartilhou suas dicas sobre como construir uma marca em torno de uma missão, é sempre tratar as pessoas com respeito e ser “C da coragem. Não existe um modelo para o sucesso, e é por isso que o problema ainda existe.
Daikeler aconselha as empresas a admitir erros, tratar os clientes com respeito e corrigi-lo “100 % das vezes.
Melhore tudo
A Daikeler também recomenda que as empresas devem continuar melhorando e permanecerem comprometidas em servir a missão.
Quando retiramos as camadas da cebola, vemos que não há bala de prata. Sempre há uma próxima melhor coisa”, diz Daikeler.
Beachbody quebra modelos de negócios bem-sucedidos-quando necessário-para servir melhor a missão. É por isso que, por exemplo, a empresa criou a Beachbody sob demanda, reconhecendo que os DVDs estão mortos.
Observe o que funciona
De acordo com a Daikeler, outras empresas de sucesso deixam pistas sobre como promover e influenciar as iniciativas menos orientadas para a missão. Embora as missões possam ser diferentes, as estratégias e táticas podem ser semelhantes e as empresas devem prestar atenção a tudo, observando o que funciona.
Trabalhe com paixão e entusiasmo
Se sua paixão por cumprir a promessa de sua missão não queima quente, você se afastará quando as coisas ficarem difíceis (e vai ficar difícil. Garantido) “, adverte Daikeler.
As empresas devem encontrar uma maneira de “manter o fogo empolgado”. Para conseguir isso, Daikeler diz que ouve histórias de sucesso do cliente e caça para as próprias fraquezas de Beachbody-um processo que ele nunca para!
Care
Finalmente, todas as empresas precisam se importar, aconselha Daikeler.
Nossa missão de ajudar as pessoas a alcançar suas metas de saúde e fitness atinge um nervo muito sensível para muitas pessoas. Ao longo da empresa, fazemos questão de ser pessoal, gerenciamento, fornecedores, representantes ou clientes , nos preocupamos com a experiência deles quando se trata de nossa empresa “, disse Daikeler à Small Business Trends.
Outras empresas devem fazer o mesmo, diz ele, pois o cuidado faz parte da missão.
Se você tiver alguma experiência ou histórias de sucesso na construção de uma marca em torno de uma missão, fique à vontade para compartilhá-las conosco.