O marketing da Rebelião Free pequenas empresas de seu complexo de inferioridade?

A rebelião de marketing

Mostra proprietários de pequenas empresas que eles tiveram o direito o tempo todo. É um tratado sobre a evolução do marketing para profissionais de marketing e empresas que desejam prosperar em um mercado de NO-BS.

Acabei de receber minha cópia da rebelião de marketing: a empresa mais humana Vitórias de Mark Schaefer, e o garoto está cansado do meu cérebro, renunciou e excitado ao mesmo tempo.

E acho que esse é exatamente o ponto de Schaefer. Para fazer com que os profissionais de marketing parem por um minuto, afaste-se da ilusão de marketing corporativo de cima para baixo e pense no cliente.

Existe uma desconexão entre empresas e clientes

As empresas pensam que 13% de seu marketing não é solicitado, enquanto os consumidores acham que 85% de suas mensagens não são solicitadas.

81% das empresas acham que suas mensagens de marketing são úteis e 84% dos consumidores dizem que essas mensagens não são úteis

75% das empresas acreditam que suas mensagens são personalizadas enquanto os consumidores Diga que apenas 17% das mensagens que recebem são personalizadas.

Marketing Rebellion foi escrito para profissionais de marketing, especialmente aqueles em organizações maiores. Mas, mais do que tudo, vi este livro como um benefício para pequenos empresários.

Por que a rebelião de marketing é uma ótima notícia para pequenas empresas

Muitos proprietários de pequenas empresas sofrem de uma espécie de complexo de inferioridade, enquanto tentam se tornar grandes. Ao mesmo tempo, as maiores empresas empresariais se organizam e se reorganizam para criar uma experiência mais personalizada do cliente.

Shaefer se concentra em como algumas grandes empresas aprenderam a abraçar seus valores, construir comunidades e se tornar mais humanas. Mas você pode imaginar o nível ou complexidade organizacional, treinamento e tecnologia necessária para fazer isso? É toda essa analogia de transformar um navio de cruzeiro em comparação com um jet ski.

Aqui estão as boas notícias. Os pequenos empresários podem finalmente adotar a vantagem competitiva que tiveram o tempo todo-estar naturalmente mais perto de seus clientes.

Aqui está o que isso significa:

Quem você é e a razão pela qual você iniciou seu negócio pode finalmente estar na frente e no centro. Não se esquiva de seus valores e crenças, porque você acha que eles são irrelevantes para seus clientes. Seus valores e crenças são a razão pela qual seus clientes escolhem você.

Um dos meus exemplos favoritos no livro é Jeff Bezos, da Amazon. Mas não o mega varejista de hoje, mas a startup de 1994. Seu objetivo era atender à necessidade humana básica de acessibilidade e entrega rápida. Você não precisa ser a Amazon, mas pode pensar absolutamente sobre quais necessidades humanas básicas seus negócios cumprem.

As necessidades humanas devem considerar o cumprimento de

Marketing Rebellion fornece exemplos para tudo isso.

1. Sinta-se amado (capítulo 3: a evolução da lealdade) Um exemplo que Schaefer dá é como ele recebeu um abraço de um funcionário do hotel que viu que estava tendo um dia ruim. Como resultado, ele escreveu um artigo sobre isso e uma grande marca foi recompensada com a Free Press. É assim que era grande. Como proprietário de uma pequena empresa, você mostra esse tipo de conexão humana várias vezes ao dia! Se você está pensando que esses atos aleatórios da humanidade fazem você parecer pouco profissional-pense novamente!

2. Pertence (Capítulo 4: a maior necessidade humana) Lembre-se daquele antigo programa de TV «Cheers»? A linha definidora da música de abertura era «Onde todo mundo sabe seu nome». Hoje em dia, se você assistir aos clientes, dirigir e mergulhar, você verá exemplos de pequenas empresas criando um sentimento de pertencimento. Não é necessário marketing de alto orçamento.

3. Proteja o interesse próprio (capítulo 5: a marca artesanal) Outra maneira de dizer que isso é fazer com que seus clientes se sintam especiais e únicos. Schaefer fornece vários exemplos; Tudo, desde empresas de camisetas que assinam seu trabalho na gravadora a um pequeno empresário que iniciou uma loja de móveis que estoca móveis artesanais. Pergunte a si mesmo: como você pode fornecer um produto ou serviço exclusivo ou permitir que seus clientes personalizem sua experiência.

4. Encontre significado (capítulo 6: marketing baseado em valores) Você está se esquivando de falar sobre o que acredita ou valor? Pare! Pesquisas mostram que quase um quarto dos consumidores pagará um prêmio de 25% quando seus valores se alinharem com uma marca. E 51% serão baseados em uma marca exclusivamente em seus valores!

5. Seja respeitado (Capítulo 7: Marketing Consensual): Só porque você pode fazer algo, não significa que deveria. Você pode parar de se estressar com as mais recentes ferramentas de marketing, balas de tecnologia e prata. Pense nas tecnologias de marketing como estando lá para fazer o mundano, para que você possa se concentrar nas experiências pessoais.

A lição para sua pequena empresa

A lição para pequenos empresários é parar de esconder sua luz sob um alqueire e aproveitar seus pontos fortes e transformá-los em simples e focados Estratégias de marketing.

Pare de pensar que você precisa usar tecnologia e ferramentas de marketing caras para automatizar todos os aspectos do seu negócio! Volte para trás, lembre-se de por que você iniciou seu negócio, o que mais importa para seus clientes ideais e crie listas de verificação, depois processa e, finalmente, os sistemas que o liberam para realmente ser um ser humano para seus clientes.

Mark Schaefer pratica o que ele prega

Quando você vê a extensa lista de especialização e experiência de Mark Shaefer, seria tentador pensar que ele é inacessível ou inacessível. Ele é um autor e orador reconhecido globalmente e trabalhou com empresas como Dell, Johnson e Johnson, Adidas e a Força Aérea dos EUA. Ele escreveu seis outros livros de marketing mais vendidos e seu podcast está entre os 1% dos shows de negócios no iTunes.

E, no entanto, ele é tão fácil de alcançar e conversar como twittando-o em @markwschaefer.

Aqui está algo que pode surpreendê-lo. Ele não tem um grande plano para os livros que escreve. Quando ele tem uma pergunta que incomodá-lo, ele se aproxima da pesquisa e sai de um livro.

Acho que você pode dizer que ele realmente incorpora a mensagem da rebelião de marketing.

Conclusão

Para apreciar a rebelião de marketing, você precisa ser um consumidor ou um profissional de marketing.

Como consumidor, você irá torcer porque verá muito de si mesmo nos exemplos de ações de marketing boas e ruins.

Como profissional de marketing, você pode concordar enquanto a voz dentro de sua cabeça sacode alguma versão de «Sim, mas .., ugh, ou parar o mundo, eu quero descer.

E para aqueles de vocês no lado empresarial do marketing, vá até o seu armário e pegue seu casaco de» pele grossa «e aprecie o feedback e as idéias que Schaefer está jogando para baixo.

Mas talvez o público que apreciará este livro mais são proprietários de pequenas empresas. Por quê? Porque você pode finalmente sair do marketing sobrecarregar o movimento e fazer o que você faz de melhor. Seus clientes agradecerão por isso!

Video:La ribellione del marketing libererà le piccole imprese dal loro complesso di inferiorità?

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