De acordo com a SBA, dos 30 milhões de empresas nos EUA, apenas 64% das pequenas empresas têm um site. Isso não deve ser uma estatística chocante, pois há tantos proprietários que não sabem por onde começar e, para muitos, ainda é muito difícil ou muito caro para eles. Mas isso é um problema, já que um estudo da Blue Corona mostra que 80% dos clientes pesquisarão uma empresa on-line antes de visitá-lo. Da mesma forma, um estudo da Universidade de Stanford revela que os clientes julgarão a credibilidade de uma empresa pelo design do site.
Nesta semana, o programa de rádio para pequenas empresas, Beth Thouin, vice-presidente de marketing digital da Web.com nos diz que construir e manter seu próprio site deve ser muito mais fácil. De acordo com um estudo azul da Corona, 58% dos que não têm um, querem construir um. Ela explica que os pequenos empresários ficam presos porque não são codificadores ou designers. Também há muito em que pensar ao montar um site, incluindo:
- Qual deve ser o conteúdo?
- O que as manchetes devem dizer?
- Qual layout e design devem ser usados?
- Quais são os chamados à ação?
- Como isso pode ser feito para dispositivos móveis?
- Como as pessoas vão encontrar o site depois que ele for construído?
Beth discute que todas essas questões ainda são muito esmagadoras para muitos pequenos empresários. Eles também não entendem a diferença entre um domínio, um site, hospedagem e um blog. Para muitos proprietários de empresas, o uso de um sofisticado sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) como o WordPress ou o Drupal é muito caro. Eles não podem se dar ao luxo de contratar freelancer ou uma empresa profissional externa.
Easy Website Maker
Beth demonstra uma nova alternativa a tudo isso usando um construtor de sites. É um software como uma solução de serviço (SaaS) que oferece modelos de design do setor e arrastar e soltar componentes (como «Adicionar texto aqui» ou «Adicionar uma imagem» aqui). De acordo com Beth, a boa notícia é que o construtor de sites gerencia toda a segurança, hospedagem e o pequeno empresário pode atualizá-lo facilmente.
Ouça o episódio inteiro aqui.