Na Conferência de Negócios Gateway ’17 nesta semana, os empreendedores aprenderam sobre os diferentes métodos que você pode usar para colocar produtos na frente dos consumidores chineses. Um deles é o TMall.
Tmall é um mercado on-line onde os consumidores chineses podem comprar qualquer coisa, desde alimentos saudáveis a sapatos esportivos. Mas há mais do que isso. As tendências de pequenas empresas compareceram a Gateway’17 de 20 e 21 de junho no Cobo Center, em Detroit. Aqui está uma visão geral da plataforma descrita aos participantes do evento e o que ele pode fornecer para as empresas interessadas em vender na China.
O que é tmall?
Tmall é um mercado on-line criado especificamente para os consumidores chineses. É operado na China pelo Alibaba. Mas se você está pensando que é apenas a versão chinesa da Amazon, está enganado. A experiência de compra na China é muito diferente do que é nos EUA e, portanto, o TMall possui alguns recursos e características que refletem isso.
É basicamente um shopping virtual”, disse Amee Chande, diretor administrativo de estratégia e operações globais do Alibaba Group durante uma apresentação no Gateway ’17. Uma característica única, disse Chande, é que as marcas podem criar uma experiência mais personalizável para seus clientes em suas próprias fachadas de lojas
Além disso, o TMall é um mercado apenas para marcas e produtos confiáveis em demanda com chinês com chinês consumidores. Há outro mercado on-line chamado Taobao, onde qualquer um pode se inscrever em uma conta e vender basicamente qualquer tipo de produto. Mas, para vender no TMall, você deve ser aceito como uma marca ou atacadista de confiança.
Quais são os benefícios de usar o TMall?
Como o TMall é um nome confiável para os consumidores chineses, o uso da plataforma para vender seus produtos pode ajudá-lo a criar instantaneamente parte dessa confiança para sua própria marca.
Existem algumas rotas diferentes que você pode seguir com isso. Você pode configurar sua própria loja, o que requer algum trabalho adiantado, mas permite controlar basicamente toda a experiência. Você pode fazer isso se tiver operações na China ou se for enviar seus produtos para o país.
Mas você também pode se inscrever como atacadista. Nesse caso, você ainda poderá vender seus produtos com sua própria marca. Mas você não teria sua própria loja para manter. Em vez disso, você os vende em uma loja TMall, responsável por coisas como marketing, logística e atendimento ao cliente.
Além disso, você pode usar os parceiros do TMALL para ajudá-lo com tudo, desde regras comerciais a tradução. O processo de encontrar esses parceiros pode levar algum tempo. Mas se você achar as empresas mais adequadas para o seu negócio, elas poderão ajudá-lo a criar uma transição perfeita para o mercado chinês.
Finalmente, o TMall oferece alguns recursos de marketing exclusivos, como transmissão ao vivo e feeds de notícias semelhantes aos do Facebook. Portanto, isso cria uma plataforma interativa com a qual as pessoas realmente checam e compram regularmente. Chande explicou que os jovens compradores costumam visitar o TMall várias vezes por dia para verificar feeds de notícias de suas marcas favoritas.
Que tipos de produtos você pode vender no TMall?
Tecnicamente, você pode vender qualquer coisa que seja de uma marca confiável ou em demanda com consumidores chineses. Mas existem algumas categorias de produtos significativamente mais populares que outras. Eles incluem:
- Vestuário, acessórios e calçados
- Beleza e cuidados com a pele
- Mãe e bebê
- Cuidados pessoais
- Eletrônica
Existem toneladas de produtos diferentes que se encaixam nessas categorias. Portanto, se a sua linha de produtos se encaixar ou se você souber que tem algo que é realmente procurado na China, pode apenas procurar oportunidades no TMall.